BOXIO

Bewertungen:

Moin Manuela, vielen Dank für deine Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns, dass du positiv hervorhebst, dass für den Zusammenbau der BOXIO TOILET kein zusätzliches Werkzeug benötigt wird. Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Sitzbreite nicht optimal für dich ist und Unannehmlichkeiten verursacht. Deine Anmerkungen zur Sitzbreite und die Idee einer Sitzauflage als Zubehör sind sehr wertvoll für uns. Wir nehmen diese Rückmeldungen ernst und werden diese besprechen. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Anregungen hast oder Unterstützung benötigst. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Bonjour Jean-Yves, Merci beaucoup pour ton évaluation et ton feedback. Nous nous excusons que la fonction des vis n'ait pas été expliquée assez clairement dans les instructions et que tu aies dû chercher des informations supplémentaires sur Internet. Nous prenons ton feedback très au sérieux. Si tu as d'autres questions sur les vis ou sur d'autres aspects de notre produit, n'hésite pas à nous contacter. Meilleures salutations de Rostock ! Ton équipe BOXIO

Ciao Angela Maria, La ringraziamo per la Sua recensione e per l'onesto feedback. Ci dispiace che abbia trovato il sedile scomodo. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e li apprezziamo perché ci aiutano a migliorare i nostri prodotti. Prenderemo in considerazione il suo suggerimento di progettare il sedile in modo diverso per lo sviluppo del prodotto. Non esiti a contattarci se ha ulteriori suggerimenti o se possiamo aiutarla in qualche modo. Cordiali saluti da Rostock! Il vostro team BOXIO

Bonjour Pascale, Nous te remercions pour ton évaluation et tes commentaires sincères. Nous sommes désolés d'apprendre que tu trouves que la taille des WC n'est pas optimale pour chaque morphologie et que cela peut entraîner des désagréments. Nous apprécions beaucoup ton feedback. Nous allons prendre en compte tes remarques. Si tu as d'autres suggestions ou si tu as besoin d'une aide supplémentaire, n'hésite pas à nous contacter. Meilleures salutations de Rostock ! Ton équipe BOXIO

Moin Marianne, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was nicht zu deiner Zufriedenheit war. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns, unsere Produkte und unseren Service stetig zu verbessern. Bitte teile uns mit, was genau dich enttäuscht hat oder wo wir uns verbessern können. Du erreichst unseren Kundenservice direkt per E-Mail oder über unsere Kontaktseite. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung und hoffen, dass wir die Situation zu deiner Zufriedenheit klären können. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Kevin, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass das Konzept unserer Trenntoilette dich überzeugt hat, allerdings bedauern wir, dass die Ausführung und die Qualität der Komponenten nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst, insbesondere deine Anmerkungen zur Verarbeitung des Plastiks und zur Konstruktion des Deckels. Wir werden dieses aufnehmen und besprechen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand und verstehen, dass dies zusammen mit deinen anderen Bedenken enttäuschend war. Bitte zögere nicht, direkt mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen, falls du weitere Details besprechen möchtest oder wir dir anderweitig zur Seite stehen können. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass deine Anliegen ernst genommen werden. Nochmals danke für deine offene Rückmeldung. Wir hoffen, dass du trotz der genannten Punkte weiterhin die Vorteile deiner BOXIO genießen kannst. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Björn, vielen Dank für deine Bewertung und das ehrliche Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Verzögerungen bei der Lieferung gab und die Kommunikation darüber nicht deinen Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferverzögerungen entstanden sind. Es freut uns jedoch, dass du mit der Qualität und Verarbeitung der Trenntoilette und der Eurobox zufrieden bist. Dein Feedback zu den Clips werden wir mit aufnehmen. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du weitere Unterstützung benötigst oder weitere Fragen hast. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Uwe, herzlichen Dank für deine Bewertung! Wir werden uns kurzfristig bei dir melden! Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Bettina, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Es freut uns zu hören, dass du mit deiner TOILET zufrieden bist! Wir bedauern jedoch sehr, dass es Probleme mit den Clips gibt. Wir arbeiten stets daran unsere Prozesse zu verbessern! Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Auf deine Mail haben wir dir bereits geantwortet. Schau gerne noch einmal nach, ob diese nicht im Spam gelandet ist. Solltest du noch weitere Fragen haben, zögere bitte nicht uns nochmal per E-Mail zu kontaktieren um eine Lösung zu finden. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Jenny, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat und dass die Kommunikation nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig Transparenz und Zuverlässigkeit für unsere Kunden sind, und nehmen deine Anmerkungen sehr ernst. Wir sind froh, dass unser Kundenservice schnell auf deine Nachfragen reagieren konnte, bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Falls du weitere Fragen oder Anregungen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Oh je, das klingt nach einer holprigen Reise durch unseren Shop – sorry, dass du in ein Bezahlfunktions-Blackhole gefallen bist! 🌀 Aber hey, cool, dass am Ende doch alles glattging. Wir haben unsere IT-Kobolde schon beauftragt, dem Ganzen auf den Grund zu gehen, damit deine nächste Shopping-Tour so smooth läuft wie eine Fahrt im Luxus-Wohnmobil. 🚐💨 Freut uns riesig, dass du uns trotzdem treu bleibst. Bis zum nächsten Mal und danke für deine Geduld und das Feedback!

Hello Richard, Thank you for your honest feedback and for taking the time to let us know about your experience. We are sorry to hear that you had difficulties with our online shop, especially with the currency conversion and address acceptance. We understand that this must have caused frustration. You can always contact our customer service team if you need further assistance. Your satisfaction is important to us and we are here to help. Sorry again for the inconvenience and thank you for your patience. Best regards from Rostock Your BOXIO team

Moin Claudia, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns detailliertes Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass der Zusammenbau größtenteils gut funktioniert hat und die Lieferung schnell erfolgte. Wir bedauern jedoch die Schwierigkeiten mit dem Seil und den Bohrlöchern. Deine Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Produkte und deren Montageprozess weiter zu verbessern. Wir werden deine Anmerkungen aufnehmen. Benötigst du weitere Hilfe? Melde dich gerne per Mail bei unserem Kundensupport! Bezüglich des Preises bemühen wir uns stets, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, indem wir die Qualität und die Funktionalität unserer Produkte sicherstellen. Falls du weitere Fragen hast oder wir dir weiterhelfen können, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Hallo! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. Het spijt ons te horen dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen hoe belangrijk transparantie en betrouwbaarheid zijn voor onze klanten en nemen je opmerkingen zeer serieus. Het spijt ons voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging. Als je nog vragen of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet uit Rostock! Uw BOXIO team

Bonjour Julien, Nous te remercions pour ton commentaire et tes réactions sur le concept et la solidité de notre produit. Nous apprécions ton honnêteté et prenons tes remarques très au sérieux, car elles nous aident à améliorer continuellement nos produits. Si tu as d'autres questions, nous sommes à ta disposition. Meilleures salutations de Rostock ! Ton équipe BOXIO

Hallo Erna, Bedankt voor je beoordeling en feedback over de levering. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het product. We betreuren het echter dat er vertragingen waren bij de levering en dat de communicatie over de leverdatum niet aan uw verwachtingen voldeed. We werken er voortdurend aan om ons leveringsproces te verbeteren en de communicatie met onze klanten te optimaliseren om dergelijke ongemakken in de toekomst te voorkomen. Uw feedback is zeer waardevol voor ons. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt of als we je op een andere manier kunnen helpen. Met vriendelijke groet uit Rostock! Uw BOXIO team

Merci pour ton commentaire. Nous sommes désolés que le délai de livraison et le temps de réponse à tes e-mails n'aient pas été à la hauteur de tes attentes. Nous travaillons à l'amélioration de notre service. Merci pour ta patience et ta remarque. Je te souhaite également une bonne journée !

Moin Irmhild, vielen Dank für deine Bewertung. Da du erwähnt hast, dass du bereits eine ausführliche Beschreibung gegeben hast, würden wir gerne mehr darüber erfahren, um zu verstehen, was wir verbessern könnten. Bitte zögere nicht, dich per E-Mail bei unserem Support-Team zu melden, damit wir mehr über deine Erfahrungen erfahren und darauf eingehen können. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, alle Angelegenheiten zu deiner vollsten Zufriedenheit zu klären. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können, die dich zufriedenstellt. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Dietmar, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass du mit der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Beratung zufrieden warst. Allerdings bedauern wir sehr, dass die lange Lieferzeit deine Gesamterfahrung negativ beeinflusst hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Logistikprozesse zu verbessern, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deine Rückmeldung ist dabei sehr wertvoll für uns. Falls es noch offene Fragen gibt oder wir etwas tun können, um deine Erfahrung zu verbessern, zögere bitte nicht, erneut Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Wir sind hier, um dir zu helfen. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Andreas, vielen Dank für deine Bewertung und das Aufzeigen dieses Problems. Es tut uns leid zu hören, dass du keine oder erst eine verspätete Antwort auf deine Anfrage erhalten hast. Wir nehmen dein Feedback ernst! Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Bitte zögere nicht uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren. Beste Grüße aus Rostock Dein BOXIO-Team