3PAGEN.de

Bewertungen:

Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die falsche Lieferung und die anschließende Kommunikation entstanden sind. Es tut uns sehr leid, dass der Prozess so kompliziert und frustrierend für Sie war. Wir freuen uns, dass das Problem letztendlich zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Wir arbeiten intensiv daran, unsere internen Abläufe und unseren Kundenservice zu verbessern, damit solche Fehler nicht noch einmal vorkommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Freundlich grüßt Sie Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Grund zur Reklamation gaben. Auch wir sind von Lieferengpässen betroffen, so dass wir Ihnen den gewünschten Artikel nicht mehr liefern können. Da unsere Katalog bereits Wochen vorher gedruckt werden, ist eine Änderung der Kataloge nicht mehr möglich. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service begeistern zu können. Freundliche Grüße, Melanie vom 3Pagen-Service-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Anregungen und Wünsche sind uns jederzeit willkommen. Ihre Anmerkung haben wir direkt an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Besuchen Sie uns bald wieder. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Natürlich haben Sie ein Recht darauf, die Artikel innerhalb der Frist zu retournieren. Sie haben hier keine Retoureware erhalten, zu diesem Produkt erstellt der Hersteller keine Beschreibung. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder begeistern zu können. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei der telefonischen Bestellung und im Kontakt mit unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Es ist uns ein großes Anliegen, dass alle unsere Kunden stets freundlich und kompetent betreut werden. Deshalb ist Ihr Feedback für uns besonders wertvoll, und wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unser Team weiter zu schulen und zu sensibilisieren. Um gezielt auf die Situation eingehen zu können, wäre es hilfreich, wenn Sie uns den Namen des betreffenden Mitarbeiters mitteilen könnten. Gerne können Sie uns dazu unter trustedshops@3pagen.de kontaktieren. Falls es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können, oder falls Sie weitere Anmerkungen haben, freuen wir uns ebenfalls über eine Nachricht an diese E-Mail-Adresse. Wir möchten Ihnen gerne zeigen, dass es auch anders geht! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße, Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam

Liebe Kundin, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte! Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem vielfältigen Angebot und der Qualität zufrieden sind. Wir bedauern, dass das Messer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um die Qualität unserer Produkte weiter zu optimieren. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Stufenmatten wurden, durch das Gewicht und die Größe bedingt, einzeln verschickt. Wir bedauern, dass Ihre Wunschfarbe nicht mehr zur Verfügung stand. Aktuell ist es leider noch nicht möglich, dass bei Ersatzlieferungen im Vorfeld eine E-Mail Benachrichtigung erfolgt. Wir arbeiten daran. Selbstverständlich haben Sie immer die Möglichkeit der Rücksendung und Ihre Zahlung wird umgehend erstattet. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team

Liebe Kundin, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere große Auswahl und unser Online-Shop gefallen. Besonders schön zu hören ist, dass Ihnen unsere Bettwäsche mit Tiermotiven so zusagt – wir bemühen uns, Ihnen immer wieder einzigartige Produkte anzubieten, die es sonst nirgendwo gibt. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind, und arbeiten weiterhin daran, Ihnen auch in Zukunft ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht vollständig zufrieden waren. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und Ihre Anmerkungen sind uns dabei sehr wichtig. Unsere Werbeaktionen sollen Ihnen Freude bereiten und bieten oft eine Vielzahl von Prämien an, die man anhand einer Vorteilsnummer anfordern kann. Es tut uns leid, wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten stetig daran, unsere Auswahl und Qualität zu verbessern und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie ein Produkt erhalten, das Ihren Vorstellungen entspricht. Bitte senden Sie uns dazu eine Mail an trustedshops@3pagen.de. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Herzliche Grüße, Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihnen einen Grund zur Beanstandung gegeben haben. Bitte nutzen Sie Ihr kostenloses Rückgaberecht. Wir lassen die Artikel durch unsere Qualitätsprüfung in Augenschein nehmen. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team

Liebe Kundin, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Gelee-Süßwaren nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass es Unklarheiten bei der Mückenspirale gab. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, wenn das Produkt nicht dem Bild entspricht. Wir werden Ihre Rückmeldung prüfen und sicherstellen, dass unsere Produktbeschreibungen in Zukunft klarer sind, um Missverständnisse zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Freundliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Laut unseren Unterlagen wurde die Sendung bereits am 02.08.2024 zugestellt. Bitte melden Sie sich diesbezüglich bei uns unter trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Retourenpauschale für Deutschland beträgt 4,95€. Auch bei einer Retoure entstehen Kosten für Versand und Verpackung sowie Aufbereitung. 3Pagen übernimmt weiterhin den größeren Anteil dieser anfallenden Kosten. Einen Hinweis darauf finden Sie in unseren AGB sowie auf dem Rücksendebeleg. Ausgenommen hiervon sind weiterhin defekte oder falsch gelieferte Artikel. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team

Liebe Kundin, wir freuen uns über Ihre gute Bewertung. Für die Anliegen unserer Kunden haben wir immer ein offenes Ohr. Die Entscheidung, ob ein zu reklamierender Artikel zurückgesandt werden muss, wird immer individuell entschieden. Wir hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit und freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team