Zwei Friesen unterhalten sich im friesischen Dialekt. Sagt der eine: „Ich gehe nisch mehr inne Kirche!“ – „Warum nischt?“, will sein Freund wissen. „Letzte Woche habe icke mein Fahrrad in Aurich vergessen und bin aus Versehen mit dem Bus nach Hause gefahren. Als icke ein paar Tage später wieder an die gleiche Stelle vorbeikommte, stand es unversehrt da.“ Sein Freund wundert sich. „Und wat hat dat mit de Kirche zu tun?“ – „Naja“, sagt der Friese, „ich bin danach in de Kirche gegangen, um aus Dankbarkeit 100 Euro in den Opferstock zu werfen. Als ich rauskommte, war dat Fahrrad geklaut.“
Eine Frau kommt in eine Tierhandlung und schaut sich um. Nach einiger Zeit fragt sie den Verkäufer: „Entschuldigen Sie bitte – was kostet denn der einzelne Papagei in dem Käfig in der Ecke?“
Der Verkäufer antwortet: „Das ist ein norwegischer Bläuling. Der kann so gut sprechen – den Preis müssen Sie mit ihm aushandeln.“
Gelsenkirchen ist eine besondere Stadt. Ein Tourist steht in der Jugendherberge Gelsenkirchen an der Rezeption und fragt einen Mitarbeiter: „Bekomme ich in Ihrem Haus Rabatt, wenn icke vier Wochen bleibe?“ Der Mitarbeiter guckt echt erstaunt. „Geben Sie mir einen Moment, da muss ich erst unseren ehrenwerten Herbergsvater fragen – denn länger als eine Woche hat es bei uns noch niemand ausgehalten!“ - (Das liegt am Klima. Hust, Hust.)
Ich war früher ein zufriedener Medimops Kunde. Die Preise waren günstig und die Ware gut und der Service in der Regel auch. Über viele Jahre habe ich hunderte, wenn nicht tausende € bei Medimops gelassen.
Leider wird nicht nur der Service immer schlechter, sondern die Artikel ebenfalls.
So kam es nun bereits schon öfter vor, dass Artikel falsch geliefert wurden oder zerbrochen ankamen, da Medimops mittlerweile seine Ware auch nicht mehr ordentlich verpackt und man so dann die Ware kaputt zugeschickt bekommt.
Teilweise haben die CDs/DVDs auch erhebliche Kratzer obwohl sie als gut oder sehr gut angepriesen werden. Hier wäre nicht mal "akzeptabel" angebracht gewesen.
Es kamen auch schon DVDs in falschen, von dem Bild abweichenden, Versionen oder auch mal mit Stempeln und Aufklebern drauf, die nirgendwo angemerkt wurden und somit auch nicht der Beschreibung entsprachen.
Das wäre alles noch irgendwie akzeptabel wenn der Service besser wäre.
Aber als Antwort auf mein letztes Problem (extra eine Erstauflage bestellt - auch so beschrieben und zugeordnet mit EAN und Beschreibung (und eben bewusst DIESE und nicht die neuere Version bestellt)) bekam ich einfach flapsige Textbausteine zugesendet, die sich gar nicht erst mit meinem Problem befassten und mir nur einen 3 € Gutschein anboten anstatt einfach die, an mich falsch gelieferte ware, gegen die, von mir eigentlich Bestellte und bezahlte Ware, auszutauschen.
Ein eigentlich simpler Vorgang den Tausende anbieter auch souverän hinkriegen. Nicht so allerdings Medimops - hier wird mir erklärt, dass Sie mit gebrauchter Ware handeln und daher keine Übersicht hätten und daher die, an mich FALSCH geschickte Ware, nicht zurücknehmen oder austauschen würden/könnten.
Gleichzeitig können Sie aber einen Titel in MEHREREN Varianten und Auflagen/Ausgaben auf deren Platform anbieten. Das verstehe mal einer.
Nun wollte ich einen simplen Austausch, bleibe aber am ende auf einem Artikel sitzen, den ich nicht mal bestellt habe und muss mich nun selbst darum kümmern, den zu verkaufen und den von mir eigentlich gewollten Artikel muss ich mir zusätzlich noch trotzdem on top woanders besorgen. Kostet mich viel mehr Zeit, Aufwand und am ende macht es alles noch teuerer als es einfach neu im Laden zu kaufen.
Was für ein mieser Service und was für ein mieser Umgang mit langjährigen Kunden. Mein Geld war immer gut genug aber sobald mal etwas nicht passt wird einem nicht mal ordentlich geholfen und man steht alleine mit seinem Problem da.
Die völlig zerkratzten DVDs kann ich nicht mal jemandem Verkaufen und die falsch geschickten oder zerbrochenen Artikel (immerhin nur die Hüllen) werde ich auch kaum los weil sowas ja kaum jemand kaufen will. Erst recht nicht für den Preis den ich eigentlich dafür bei Medimops bezahlt habe in der Annahme ich kriege auch das geliefert was mir verkauft und beschrieben wurde.
Ich ziehe nun meinen Schlussstrich nach der heutigen Aktion von Medimops. So kann man auch einen langjährigen Kunden verlieren der fast jeden Monat bestellte.
Leute, tut euch alle selbst den gefallen und investiert die 2-3 € mehr pro Artikel (so ein unterschied ist das jetzt nämlich auch nicht) in neue Artikel oder in seriösere und bessere Plattformen, die dasselbe anbieten aber Ihre Kunden zumindest ernst nehmen oder das Geld wert sind.
Das bischen Ersparnis rechtfertigt nicht das Risiko bei jeder zweiten Bestellung mangelhafte, kaputte oder schlichtweg falsche Ware zu bekommen, die man dann am Ende selbst noch loswerden muss und noch dabei Geld verliert.
Dann lieber 2-3 € mehr und man unterstützt ggf. den Einzelhandel, die Wirtschaft und einen Künstler direkt. Und besser behandelt wird man auch. Wenn das alles der "Preis" für ein gelegentliches Schnäppchen sein soll, kann man auch getrost die finger von Medimops lassen, da es mehr Ärger als Nutzen bringt. Meine 5 Cent.
Gezeichnet
Ein früher zufriedener und heute nur noch enttäuschter und resignierter Medimops Kunde.
Goodbye Medimops
Schon lange bestelle ich bei Medimops und bin sehr zufrieden mit der bezeichneten Qualität der Bücher. Auch die inhaltlichen Angaben, wenn verfügbar, sind für mich sehr hilfreich bei der Auswahl der Bücher.
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12.10.2024
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Zustellung
Möglicherweise könnten der Zusteller und der Empfänger der Ware telefonisch Kontakt aufnehmen um den Zeitpunkt der Zustellung abstimmen zu können!?
Das kann auch schon einen Tag vor der Zustellung erfolgen!
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11.10.2024
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Die Warenanlieferung lief problemlos.
Leider wurde beim Austausch der vorgeschriebenen richtigen Patrone im Display angezeigt: Schwarze Tinte, Pegel unbekannt.
Wie soll ich mich nun verhalten. Rücksendung?
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vor 9 Tagen
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Leider durch Systemfehler bei Medimops doppelte Lieferung. Umständlich die Rücknahme. Entweder Annahme verweigern oder zurückschicken auf Kosten der Kunden, obwohl der ja nicht für den Systemfehler kann
Oftmals ganz aktuelle Titel in bester Qualität zu günstigen Preisen im Angebot.
Lediglich bei der Zustellungslaufzeit ist noch Luft nach oben. Das liegt aber oft am zuständigen Logistikzentrum der DHL.
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vor 9 Tagen
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Gebrauchte Bücher kaufen
Ich habe zum 1. Mal bei medimops bestellt. Die Bücher waren in einem sehr guten Zustand. Die Versendung erfolgte umgehend. Ich werde schon aus nachhaltigen Gründen auf gebrauchte Bücher zurückgreifen.
Diese nachhaltige Geschäftsidee ist einfach genial! Schnelle Kaufabwicklung, schnelle Lieferung. Wer immer noch gerne liest aber nicht viel Geld für neue Bücher ausgeben kann ist hier genau richtig.
Wie immer Tip-top. Die Bücher sind in toller Qualität und werden umweltfreundlich in einer Papiertüte verschickt. Man muss nicht immer alles neu kaufen. Absolute Kaufempfehlung. Ich bestelle wieder
Plus: relativ schnelle Lieferzeit.
Minus: Versandkosten bei den Büchern, Ihre Mitbewerber sind da günstiger; wenn man nach englischsprachigen Büchern sucht werden oft französische Bücher angeboten.
Schnell und gut, korrekte Zustandsbeschreibungen. Daf´ür 5 Sterne!
Nur - warum hat die Hotline keinen Zugriff auf erteilte Bestellungen? Die Homepage von medimops sei generell nicht zugänglich.
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vor 4 Tagen
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Gute Auswahl, schnelle Lieferung, tolle Preise
Gute Auswahl, einfacher Bestellvorgang und hochwertige Produkte. Meine Bücher wurden innerhalb von 2 Tagen in die Niederlande geliefert und waren wie neu. TOLLE PREISE! Empfehlenswert!!!!
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04.10.2024
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Guter Zustand und schnelle Lieferung
Das es schnell angekommen
Nicht so toll fand ich das das Paket dreckig war, aber die Bücher sind in einem guten Zustand, man merkt das sie 1 Mal gelesen wurde, 1 davon vllt gar nicht
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16.10.2024
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Soweit in Ordnung
nur die Lieferungen dauern über gebühr lange, hatte bereits mit dem Verkäufer Kontakt deswegen.
das war in Vergangenheit anders,......liegt wohl am Frachtführer
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16.10.2024
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Gute, gebrauchte Ware
Medimops bietet gute, gebrauchte Bücher und Filme zu einem fairen Preis an.
Die Bestellung ist einfach.
Der Versand erfolgt schnell und korrekt.
Ich kaufe gerne wieder ein. Danke.
Die bisherigen Bestellungen wurden zur…vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Die bisherigen Bestellungen wurden zur vollsten Zufriedenheit geliefert, nur beider letzten Bestellung wurde mir ein nicht von mir bestellter Artikel geliefert, evtl. versehentlich.
Versandkosten gratis ab 19,00 € - ungünstig. Manchmal braucht man nur ein Buch, dann greift man lieber bei Booklooker oder Rebuy.
hervorragendes Angebot in allen Sprachen.
Versandkosten gratis ab 19,00 € - ungünstig. Manchmal braucht man nur ein Buch, dann greift man lieber bei Booklooker oder Rebuy. Schade.
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vor 6 Tagen
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ich habe schnell gefunden, was ich gesucht habe, der Bestellvorgang war einfach und meine Zahlungsmethode Klarna wurde auch angeboten.
Die Ware kam auch relativ schnell bei mir an
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vor 10 Tagen
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Ware (speziell CDs) werden doch insgesamt sehr wohlwollend im Zustand bewertet. Allerdings wird bei Bemängelung zügig reagiert und anstandslos der Kaufpreis erstattet bei Retour.
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vor 7 Tagen
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Normalerweise zufrieden, bei der letzten Bestellung hatte ich umsonst den Versand bezahlt und die Ware kam nicht. Warum konnte mir niemand sagen. Die Ware war nicht zustellbar.
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15.10.2024
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Das war mein erster Kauf hier, bin beeindruckt in was für einem guten Zustand die Bücher sind, kann man auf dem Foto sehen.
Kann gut vorstellen das ich noch einkaufen werde.