Zwei Friesen unterhalten sich im friesischen Dialekt. Sagt der eine: „Ich gehe nisch mehr inne Kirche!“ – „Warum nischt?“, will sein Freund wissen. „Letzte Woche habe icke mein Fahrrad in Aurich vergessen und bin aus Versehen mit dem Bus nach Hause gefahren. Als icke ein paar Tage später wieder an die gleiche Stelle vorbeikommte, stand es unversehrt da.“ Sein Freund wundert sich. „Und wat hat dat mit de Kirche zu tun?“ – „Naja“, sagt der Friese, „ich bin danach in de Kirche gegangen, um aus Dankbarkeit 100 Euro in den Opferstock zu werfen. Als ich rauskommte, war dat Fahrrad geklaut.“
Eine Frau kommt in eine Tierhandlung und schaut sich um. Nach einiger Zeit fragt sie den Verkäufer: „Entschuldigen Sie bitte – was kostet denn der einzelne Papagei in dem Käfig in der Ecke?“
Der Verkäufer antwortet: „Das ist ein norwegischer Bläuling. Der kann so gut sprechen – den Preis müssen Sie mit ihm aushandeln.“
Gelsenkirchen ist eine besondere Stadt. Ein Tourist steht in der Jugendherberge Gelsenkirchen an der Rezeption und fragt einen Mitarbeiter: „Bekomme ich in Ihrem Haus Rabatt, wenn icke vier Wochen bleibe?“ Der Mitarbeiter guckt echt erstaunt. „Geben Sie mir einen Moment, da muss ich erst unseren ehrenwerten Herbergsvater fragen – denn länger als eine Woche hat es bei uns noch niemand ausgehalten!“ - (Das liegt am Klima. Hust, Hust.)
Ich war früher ein zufriedener Medimops Kunde. Die Preise waren günstig und die Ware gut und der Service in der Regel auch. Über viele Jahre habe ich hunderte, wenn nicht tausende € bei Medimops gelassen.
Leider wird nicht nur der Service immer schlechter, sondern die Artikel ebenfalls.
So kam es nun bereits schon öfter vor, dass Artikel falsch geliefert wurden oder zerbrochen ankamen, da Medimops mittlerweile seine Ware auch nicht mehr ordentlich verpackt und man so dann die Ware kaputt zugeschickt bekommt.
Teilweise haben die CDs/DVDs auch erhebliche Kratzer obwohl sie als gut oder sehr gut angepriesen werden. Hier wäre nicht mal "akzeptabel" angebracht gewesen.
Es kamen auch schon DVDs in falschen, von dem Bild abweichenden, Versionen oder auch mal mit Stempeln und Aufklebern drauf, die nirgendwo angemerkt wurden und somit auch nicht der Beschreibung entsprachen.
Das wäre alles noch irgendwie akzeptabel wenn der Service besser wäre.
Aber als Antwort auf mein letztes Problem (extra eine Erstauflage bestellt - auch so beschrieben und zugeordnet mit EAN und Beschreibung (und eben bewusst DIESE und nicht die neuere Version bestellt)) bekam ich einfach flapsige Textbausteine zugesendet, die sich gar nicht erst mit meinem Problem befassten und mir nur einen 3 € Gutschein anboten anstatt einfach die, an mich falsch gelieferte ware, gegen die, von mir eigentlich Bestellte und bezahlte Ware, auszutauschen.
Ein eigentlich simpler Vorgang den Tausende anbieter auch souverän hinkriegen. Nicht so allerdings Medimops - hier wird mir erklärt, dass Sie mit gebrauchter Ware handeln und daher keine Übersicht hätten und daher die, an mich FALSCH geschickte Ware, nicht zurücknehmen oder austauschen würden/könnten.
Gleichzeitig können Sie aber einen Titel in MEHREREN Varianten und Auflagen/Ausgaben auf deren Platform anbieten. Das verstehe mal einer.
Nun wollte ich einen simplen Austausch, bleibe aber am ende auf einem Artikel sitzen, den ich nicht mal bestellt habe und muss mich nun selbst darum kümmern, den zu verkaufen und den von mir eigentlich gewollten Artikel muss ich mir zusätzlich noch trotzdem on top woanders besorgen. Kostet mich viel mehr Zeit, Aufwand und am ende macht es alles noch teuerer als es einfach neu im Laden zu kaufen.
Was für ein mieser Service und was für ein mieser Umgang mit langjährigen Kunden. Mein Geld war immer gut genug aber sobald mal etwas nicht passt wird einem nicht mal ordentlich geholfen und man steht alleine mit seinem Problem da.
Die völlig zerkratzten DVDs kann ich nicht mal jemandem Verkaufen und die falsch geschickten oder zerbrochenen Artikel (immerhin nur die Hüllen) werde ich auch kaum los weil sowas ja kaum jemand kaufen will. Erst recht nicht für den Preis den ich eigentlich dafür bei Medimops bezahlt habe in der Annahme ich kriege auch das geliefert was mir verkauft und beschrieben wurde.
Ich ziehe nun meinen Schlussstrich nach der heutigen Aktion von Medimops. So kann man auch einen langjährigen Kunden verlieren der fast jeden Monat bestellte.
Leute, tut euch alle selbst den gefallen und investiert die 2-3 € mehr pro Artikel (so ein unterschied ist das jetzt nämlich auch nicht) in neue Artikel oder in seriösere und bessere Plattformen, die dasselbe anbieten aber Ihre Kunden zumindest ernst nehmen oder das Geld wert sind.
Das bischen Ersparnis rechtfertigt nicht das Risiko bei jeder zweiten Bestellung mangelhafte, kaputte oder schlichtweg falsche Ware zu bekommen, die man dann am Ende selbst noch loswerden muss und noch dabei Geld verliert.
Dann lieber 2-3 € mehr und man unterstützt ggf. den Einzelhandel, die Wirtschaft und einen Künstler direkt. Und besser behandelt wird man auch. Wenn das alles der "Preis" für ein gelegentliches Schnäppchen sein soll, kann man auch getrost die finger von Medimops lassen, da es mehr Ärger als Nutzen bringt. Meine 5 Cent.
Gezeichnet
Ein früher zufriedener und heute nur noch enttäuschter und resignierter Medimops Kunde.
Goodbye Medimops
Bin langjährige Kunde, habe immer zu günstigen Preisen super gut erhaltenen und immer noch aktuelle Bücher erworben, bin sehr zufrieden, kann mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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19.09.2024
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Bestellung lief gut wie immer, allerdings war der DHL -Versand eine Katastrophe,man wurde immer wieder vertröstet jetzt sind 10 Tage vorbei und das Paket ist immer noch nicht da!
Eine schnelle und zuverlässige Lieferung, in der angegebenen Qualität.👍
Ein breit aufgestelltes Sortiment. Es ist für fast alle Geschmäcker eine entsprechende Auswahl vorhanden.
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16.09.2024
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Bei medimops gibt’s einfach nichts zu meckern. Preise toll, Waren toll, Bestellen easy, Lieferungen schnell und die Geschäftsidee stimmt auch für mich.
Kann ich nur empfehlen.
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09.09.2024
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Alles top!
Bücher sind immer in sehr guten Zustand, kommen verlässlich und schnell. Alles klappt genau so wie es sein sollte. Bin immer sehr zufrieden und bestelle regelmäßig auf medimops.
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10.09.2024
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Sehr gute Erfahrung mit Abzug in der B Note
Alles gut soweit, schnelle Lieferung, richtige Artikel, bei einem Taschenbuch war bloß die letzte Seite etwas eingerissen, was ich trotz gebrauchtzustand nicht erwartet hätte.
Alle Produkte entsprachen absolut der Beschreibung. Wurden immer gut verpackt und sehr zeitnah geliefert. Den Kundendienst kann ich nicht beurteilen, da ich ihn nie benötigte.
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14.09.2024
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Man gibt den Dingen eine Seele und lässt sie weiter leben. Ich gehe auch oft in Second Hand Läden oder zum Trödelmarkt. Bestellte Ware war im super Zustand. Danke nochmal.
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vor 6 Tagen
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Ich bin mit medimops sehr zufrieden.
Leider ist die Ware nur in kuverts verpackt, dabei sind schon einige Hüllen gebrochen.
Ich habe aber immer eine Entschädigung bekommen.
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vor 8 Tagen
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Super einfach und super schnell, einziges Manko die Lieferung kam am frühen Morgen und stand dann draußen, bis ich morgens die Türe geöffnet hab, aber ansonsten alles top.
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vor 12 Tagen
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Günstige Preise
Bei Medimops habe ich bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht. Ich tue etwas für die Umwelt indem ich gebrauchte Bücher und DVDs kaufe. Den Zustand kann man auswählen.
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07.09.2024
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Sehr zufrieden
Ich bin mit der Lieferung sehr zufrieden, habe die bestellten Bücher innerhalb 3 Tagen bekommen. Der Zustand der Bücher entsprach der Beschreibung "sehr gut"
Vielen Dank!
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15.09.2024
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Ich stöbere oder suche gerne nach Musik und Lesestoff!
Viel kann ich auch gezielt hier im guten Zustand erwerben und diese Nachhaltigkeit gefällt mir außerordentlich!
Schnelle Lieferung.
Die kleinen Mängel - Druckerschwärze bzw. Klebstoff- auf den Buchdeckeln konnte man mit Seife und einem feuchten Tuch spielend leicht entfernen.
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vor 7 Tagen
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Prompte und schnelle Lieferung als Erstkunde. Gute Angebote.Zahlmöglichkeit durch KLARNA könnte durch Banküberweisung ersetzt werden. Ich liebe keine Drittparteien.
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09.09.2024
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Ich Kauf gerne bei medimops ein. Bisher ohne jegliche Beanstandung. Die Zustellung erfolgt jedes Mal pünktlich, und die Ware ist immer in dem vereinbarten Zustand.
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vor 10 Tagen
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Schnelle und zuverlässige Lieferung. Exakte Angaben zum Zustand der jeweiligen Ware. Sehr übersichtlich und transparent der Bestellvorgang. Ich bin sehr zufrieden
Sehr günstiger Preis, schnelle Lieferung und eine gute Qualität.
Es fehlten aber bei einigen Büchern die Schutzumschläge, es waren dann weisse Bücher ohne Titel !
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18.09.2024
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Es gibt eine große Auswahl an Büchern, der Zustand ist immer gut und die Ware wird schnell und auch nach Italien verschickt. Ich bin froh, dass es Medimops gibt
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18.09.2024
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Die Vielfalt und den Zustand der Bücher - die prompte Lieferung - die Zahlungsmöglichkeit durch Klarna und die kompetente Vorgangsweise bei Reklamationen :)