Besser geht es wirklich nicht. Super Ware, perfekte Auswahl und schneller Versand. Selbst bei Transportschaden, sofort unkomplizierter Ersatz. Uneingeschränkt zu empfehlen!!
Die Lieferung ging schnell, das ist absolut super.
Allerdings befanden sich im Paket nicht die bestellten Teile.
Genauer, ich bestellte Dessertschalen und Salatteller von Villeroy und Boch aus der Serie petite fleur. Stattdessen bekam ich Teile der Firma Thomas.
Ich habe den Rücksendeschein ordnungsgemäß ausgefüllt und um Tausch der Bestellung gebeten.
Am gleichen Tag schickte die Retoure zurück. Lt. Sendungsverfolgung wurde das Paket am Mittwoch, 03.01.24 zugestellt. Bis heute hab ich weder eine Stellungnahme noch eine Nachricht, dass meine Bestellung unterwegs ist. Es ist noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung getätigt worden.
Sorry, aber das ist nicht okay und kein Service.
Schade!!
Ich habe die Ware bereits bezahlt, ansonsten würde ich hier einfach nichts mehr kaufen und gut ist.
Ich erwarte meine Bestellung in der kommenden Woche und hoffe, dass ich mir keinen juristischen Beistand nehmen muss.
Bei der Lieferung war eine Tasse kaputt. Nach Reklamation wurde ohne Umschweife sofort Ersatz geliefert. Das war 😊 toll.
Danke
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Antwort von porzellantreff.de
23.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie uns mit Bestnote bewerten, wenngleich die Zustellung Ihres Porzellans nicht ganz reibungslos verlief. Obwohl wir die Ware höchst sorgfältig verpacken, kommt es in seltenen Fällen doch vor, dass auf dem Versandweg mal ein Teil zu Bruch geht. Wir freuen uns, dass wir Ihren Einkauf bei uns durch die schnelle Ersatzlieferung zu einem rundum tollen Erlebnis machen konnten. Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Shop. Herzliche Grüße schickt Ihnen Ihr Team vom Porzellantreff
Meine Bestellung wurde unverzüglich geliefert. Die Gläser sind wunderschön, wie abgebildet und zu einem fairen Preis. Danke
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Antwort von porzellantreff.de
19.02.2024
Liebe Susanne,
besten Dank für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung und Ihren lobenden Kommentar zur schnellen Lieferung. Es freut uns natürlich zu hören, dass Ihnen die bestellten Gläser der Marke Nachtmann so ausnehmend gut gefallen, denn unsere oberste Priorität ist es, unseren Kunden erstklassige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren neuen Gläsern und würden Sie gerne bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen. Herzliche Grüße nach Nordrhein-Westfalen von Ihrem Porzellantreff-Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank ! Sehr zuverlässig! Schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden! Immer wieder gerne! Nur zu Empfehlungen!
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Antwort von porzellantreff.de
05.10.2023
Liebe Kundin,
ein großes Dankeschön für Ihre Bestnoten-Bewertung mit fünf Sternen hier bei Trusted Shops und danke auch für das Extra-Lob zu unserer Zuverlässigkeit und der schnellen Lieferung. Wir wünschen Ihnen viel Freude an den neuen Artikeln der Marke Villeroy & Boch und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Porzellantreff Online-Shop begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus dem Fichtelgebirge
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin vollauf zufrieden, das Porzellan war super verpackt und sehr schnell geliefert.....jederzeit gerne wieder
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Antwort von porzellantreff.de
23.11.2023
Liebe Kundin,
Ihr Porzellantreff-Team sagt ganz herzlichen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Danke auch für Ihr zusätzliches Lob zur schnellen Lieferung und sicheren Verpackung. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren neuen Artikeln der Marke like. by Villeroy & Boch und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Shop! Liebe Grüße aus Röslau nach Nordrhein-Westfalen
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Perfekt! Von der unkomplizierten Bestellung bis zur raschen Zustellung des Porzellans!!!
Besser geht nicht!
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Antwort von porzellantreff.de
15.05.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre großartige Bestnoten-Bewertung hier bei Trusted Shops! Wir freuen uns sehr über Ihren positiven Kommentar zum unkomplizierten Bestellvorgang bei uns im Shop und zur schnellen Lieferung. Sehr gerne würden wir Sie bald wieder bei uns im Porzellantreff willkommen heißen. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Porzellan und senden herzliche Grüße aus Röslau
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde durch Vorkasse schnell abgewickelt, und die anschließende Reklamtion topp innerhalb 2 Tagen.
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Antwort von porzellantreff.de
16.02.2024
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Bestnoten-Rezension mit fünf Sternen hier bei Trusted Shops. Bedauerlicherweise wurde ein Teil Ihrer Bestellung in zerbrochenem Zustand bei Ihnen angeliefert. Trotz sorgfältiger Verpackung der Ware kommt es leider ab und zu auf dem Transportweg zu Beschädigungen. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die dadurch für Sie entstanden sind. Es freut uns, dass wir durch die schnelle und kostenlose Ersatzlieferung Ihren Einkauf bei uns zu einem positiven Erlebnis machen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Thomas Porzellan und begrüßen Sie sehr gerne bald wieder bei uns im Porzellantreff. Viele Grüße aus Bayern nach Baden-Württemberg und ein schönes Wochenende
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Il serait bien d'avoir un autre transporteur que DHL cela permettra d'avoir un coût du transport moins chère
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Antwort von porzellantreff.de
02.01.2024
Cher client,
Nous nous réjouissons de votre évaluation positive ici sur Trusted Shops ! L'équipe de Porzellantreff vous en remercie chaleureusement. En tant que fournisseur en ligne actif dans le monde entier, il est très important pour nous de travailler avec un prestataire de services fiable et orienté vers le service. Nous avons dressé une liste transparente des frais de transport par pays sur https://www.porzellantreff.de/de/shipping/. Nous tenons à vous assurer que nous calculons nos frais de port de manière équitable et très conviviale.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouveaux couverts Villeroy & Boch et vous envoyons nos meilleures salutations d'Allemagne.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Auslieferung der Ware. Bin sehr sehr zufrieden. Werde bei Bedarf hier immer wieder bestellen.
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Antwort von porzellantreff.de
09.11.2023
Lieber Kunde,
ein großes Dankeschön für Ihre Bestnoten-Bewertung hier bei Trusted Shops. Vielen Dank auch für Ihr Extra-Lob zur superschnellen Lieferung. Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren neuen Artikeln der Marke Hutschenreuther und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Porzellantreff begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße nach Niedersachsen
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle zum zweiten Mal, alles ist in Ordnung, Geschwindigkeit, Qualität, Verpackung, Website. Danke
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Antwort von porzellantreff.de
25.10.2023
Liebe Kundin,
ein großes Dankeschön für Ihre klasse Fünf-Sterne-Bewertung hier bei Trusted Shops. Danke auch für Ihr Vertrauen in unseren Shop und Ihren tollen Kommentar zum positiven Einkaufserlebnis bei uns. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Porzellan der Marke Wedgwood und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Porzellantreff begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Fichtelgebirge
Die bestellten Teller waren ein super Angebot und wurden sehr gut + sicher verpackt, zeitnah geliefert.
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Antwort von porzellantreff.de
17.11.2023
Liebe Kirsten,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung hier bei Trusted Shops! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf im Porzellantreff Online-Shop rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Thomas Porzellan und würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen. Viele Grüße aus dem Fichtelgebirge nach Schleswig-Holstein
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Angebote und sehr sehr schneller Versand kaum bestellt Ware schon unterwegs vielen lieben Dank
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Antwort von porzellantreff.de
23.02.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bestnoten-Rezension mit fünf Sternen hier im Bewertungsportal von Trusted Shops. Danke auch für Ihren lobenden Kommentar zu unseren Angeboten und zur schnellen Lieferung. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren neuen Villeroy & Boch Artikeln und würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns im Porzellantreff willkommen heißen. Viele Grüße aus Bayern nach Thüringen
Alles bestens gelaufen: Bestellung, Bestätigung, Lieferung und sehr schöne Ware!
Gerne wieder.
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Antwort von porzellantreff.de
24.04.2024
Lieber Kunde,
Ihr Porzellantreff-Team sagt herzlichen Dank für Ihre tolle Bestnoten-Bewertung. Danke auch für Ihr positives Feedback – zum Ablauf, zur Lieferung und zur Qualität unserer Produkte. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren neuen Artikeln, und auch wir würden Sie sehr gerne wieder bei uns im Online-Shop begrüßen. Bis hoffentlich bald und viele Grüße aus dem Fichtelgebirge
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rundherum zufrieden
Unkomplizierter Bestellvorgang, Ware wie beschrieben, superschneller Versand, günstige Preise.
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Antwort von porzellantreff.de
02.01.2024
Lieber Kunde,
wir möchten uns hiermit herzlich bei Ihnen für Ihre Top-Bewertung bedanken! Danke auch für Ihre lobenden Kommentare zum einfachen Bestellvorgang, zu unseren günstigen Preisen und der schnellen Lieferung. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Thomas Porzellan und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Porzellantreff. Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für ein gutes, gesundes neues Jahr
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Schneller Versand, top Verpackung, tolle Ware zum super Preis - sehr gerne wieder!!!
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Antwort von porzellantreff.de
21.03.2024
Liebe Kundin,
wir bedanken uns hiermit herzlich bei Ihnen für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung. Und ein extra Dankeschön für Ihr positives Statement zu unserem Warenangebot, den fairen Preisen, zur schnellen Lieferung und sorgfältigen Verpackung. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren neuen Artikeln aus dem Porzellantreff und begrüßen Sie sehr gerne wieder bei uns im Shop. Frühlingshafte Grüße aus dem Fichtelgebirge
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Die Lieferung war nicht vollständig, aber die Nachlieferung erfolgte prompt und portofrei.
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Antwort von porzellantreff.de
08.01.2024
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre klasse Bewertung mit fünf Sternen und Ihren freundlichen Kommentar zu unserem guten Service. Wir bedauern allerdings, dass Ihre Lieferung bei der ersten Zustellung nicht komplett war. Aktuell verzeichnen wir ein sehr hohes Bestellvolumen bei uns im Shop, und da wurde wohl leider beim Einpacken etwas übersehen. Umso mehr freut uns, dass wir Ihren Einkauf bei uns durch die schnelle Nachlieferung zu einem rundum positiven Erlebnis machen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude an den neuen Rosenthal Geschenkartikeln und heißen Sie sehr gerne wieder bei uns im Shop willkommen. Mit den besten Grüßen aus Röslau von Ihrem Porzellantreff-Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang; sofortige Info und auch Lieferung. Schneller geht nicht. Danke.
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Antwort von porzellantreff.de
02.01.2024
Liebe Kundin,
über Ihre großartige Bewertung mit Bestnote freuen wir uns sehr! Wir bedanken uns auch für Ihr positives Feedback zum einfachen Bestellvorgang und zur raschen Lieferung. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Shop. Das Porzellantreff-Team wünscht Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Villeroy & Boch Porzellan und sendet Ihnen die besten Wünsche für ein gutes neues Jahr
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Ausgezeichnete Qualität der Ware und sehr Service zeichnen diesen Händler aus.
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Antwort von porzellantreff.de
04.01.2024
Lieber Kunde,
Ihr Porzellantreff-Team sagt herzlichen Dank für Ihre klasse Bestnoten-Bewertung. Danke auch für Ihr zusätzliches Lob für unseren Kundenservice und zur ausgezeichneten Qualität unserer Produkte. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren neuen Villeroy & Boch Gläsern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Shop! Viele Grüße nach Leipzig und die besten Wünsche für ein gutes, gesundes neues Jahr
Sehr günstige Markenware im Sale, rasche Lieferung, Verpackung optimal.
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Antwort von porzellantreff.de
02.04.2024
Liebe Kunden,
vielen Dank für Ihre großartige Bestnoten-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihren positiven Kommentar zu unseren günstigen Preisen, zur schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung. Sehr gerne würden wir Sie wieder bei uns im Shop willkommen heißen. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Porzellan und senden herzliche Grüße aus dem Fichtelgebirge
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles sehr gut verpackt und heil angekommen.
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Antwort von porzellantreff.de
02.04.2024
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr über Ihre Fünf-Sterne-Bewertung hier bei Trusted Shops! Dafür bedanken wir uns herzlich bei Ihnen, wie auch für Ihr zusätzliches Lob zur schnellen Lieferung und zur sorgfältigen Verpackung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Geschirr und würden Sie gerne wieder bei uns im Online-Shop begrüßen. Mit freundlichen Grüßen von Ihrem Porzellantreff-Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Handel
Hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Top 👍🏻
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Antwort von porzellantreff.de
04.01.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Fünf-Sterne-Bewertung hier bei Trusted Shops! Und ein großes Dankeschön für Ihr tolles Extra-Lob, dass alles rund um Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Porzellan der Marke Arzberg und würden Sie in Zukunft sehr gerne wieder bei uns im Shop begrüßen. Mit den besten Grüßen und Wünschen für ein gutes neues Jahr von Ihrem Porzellantreff-Team