Günstiger Preis mit Herausvorderungen beim Zugriff auf die Bestellung.
Als Gast gekauft ohne einen Account anlegen zu müssen. Bei der Bestellung war nur die Angabe minimaler Daten erforderlich. Sehr gut!
Die anschließende Zustellung der Bestellbestätigungsmail bzw. der Zugangsdaten zum automatisch angelegten Kundenkonto gestaltete sich unter Verwendung meiner Hotmail email Adresse allerdings eher schwierig. Ich musste den Kundensupport kontaktieren, dieser konnte mir innerhalb weniger Stunden weiter helfen.
Die Lösung war: Mails mit Absenderdomain gamersgate.com explizit auf die Whitelist von Hotmail zu setzen und anschließend die „Passwort vergessen“ Funktion zu nutzen. Auf den Hilfeseiten habe ich entdeckt, dass das scheinbar ein bekanntes Problem bei hotmail Adressen (und diversen anderen Anbitern) ist. Allerdings fehlten Auf der Support Seite Hinweise dazu welche Absenderdomain man wie whitelisten sollte.
Der Umstand, dass ich nicht gleich auf das Konto zugreifen konnte, hat mich dann erstmal etwas nervös gemacht. Besser wäre es gewesen, wenn ich bei der Bestellung unter Verwendung einer Hotmail E-Mail Adresse (oder von einem anderen betroffenen Mailanbieter) nochmal explizit darauf hin zu weisen, was man zunächst bei seinem Mailanbieter machen bzw. prüfen sollte BEVOR man die Bestellung abschließt.
Alles in allem hat es aber funktioniert und der Preis im Vergleich zu anderen großen Anbietern war unschlagbar, daher 4*
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