fensterversand.com

Bewertungen:

Fenster und Rollläden sind vorzeitig, aber leider ohne Ankündigung gekommen, standen plötzlich vor der Tür, eine Info wäre hilfreich gewesen, was ich nicht gut fand ist die Art wie sie mit Kunden reden, frech, unhöflich und nicht hilfsbereit, ich war mehrfach verdutzt und etwas ratlos. Habe dann mein zusammen gestellten Warenkorb zur Kontrolle geschickt, dieses wurde völlig verspätet geprüft, aber nagut, geht halt nicht immer alles, ich weiß noch wie mich morgens um 10 ein völlig außer Band gebratener Mitarbeiter anschnautzte, das da alle hunderte von Bestellungen auf den Tischen hätten und es nicht möglich wäre mir zu helfen, erstens ist das nicht meine Sache zweitens sollen sie sich freuen das das Geschäft boomt, Ware ist ansonst ok

Die Fenster haben eine gute Qualität. Wegen der späten Uhrzeit der Lieferung ziehe ich einen Punkt ab.

Es ist das was ich erwartet habe, leicht zu montieren ,stabil

Stabile Pergola mit kleinen Schwächen beim Regenwassermanagement (und bei der Anleitung bzw. dem Lieferumfang). Das Produkt ist im Grundsatz aber gut, Abwicklung und Lieferung liefen soweit sauber ab. Auf Fragen wird eingegangen und letztendlich wird gemeinsam eine Lösung gefunden. Unterm Strich sind wir nicht unzufrieden. Ein klein wenig Luft nach oben ist beim Produkt aber noch.

Ware 1a und die Lieferung per Speditiln hat auch sehr gut geklappt. Wenn man jedoch eine Mail schreibt erwartet man doch eine Antwort, ob das Anliegen auch verstanden wurde und auch drauf eingegangen wird. Dies ist ausbaufähig. Des halb ein Stern Abzug.

Gute Konfiguriermöglichkeit mit großer Auswahl- sehr gut. Schnelle Lieferung- vereinbahrte Termine sollten jedoch nicht einseitig vorverlegt werden. Telefonischer Kundenservice war weniger überzeugend- sprachlich nicht sehr gut zu verstehen und technisch nicht so versiert wie notwendig für fachliche Fragen

Die Fenster sind gut gesichert und makellos angekommen. Die Fenster sind wertig und stabil. Für Kunden die nicht so ganz erfahren sind, oder sich einfach nur noch etwas schlau machen möchten, gibt es eine ehr ausführliche Einbauanleitung auf fensterversand.com. Da wird alles ausführlich erklärt.

die Fenster sind gut - die Lieferzeit fand ich etwas lang (gut 5 Wochen), die Spedition hat ohne Ankündigung einen Tag eher geliefert, erwartete aber eine annehmende Person vor Ort

Sehr guter Lieferant, gerne wieder

es ist alles bestens gelaufen

Super Auswahl und einfache konfiguration der Fenster. Leider hat die Mahagonifolierung Kratzer, da nicht transportgeschützt verpackt wurde. Die weiße Rahmeninnenseite war komplett mit Schutzfolie abgeklebt, die folierte Außenseite nur teilweise und deshalb angekratzt.

Immer wieder positive Erfahrungen mit Bestellung, Informationen, Lieferung und Qualität. Meine nächsten Fenster werden mit Sicherheit wieder von Fensterversand.com sein. Schön das es noch solche Unternehmen hier gibt. Die Note gut wird vergeben damit es sich nicht verschlechtert, hier besteht immer noch die Möglichkeit sehr gut zubekommen. Bei allen Bestellungen war ich begeistert und zufrieden.