Die Ware wurde schnell geliefert und war gut verpackt
Die bestellten CRP-Schnelltests werde ich testen sobald es erforderlich ist
Definitiv werde ich hier wieder bestellen
Sehr schnelle Lieferung und Ware genau wie gewünscht. Jedoch wäre es schön, wenn beim Verpacken mehr auf die Umwelt geachtet würde. Ich glaube nicht, dass Nikotinteststäbchen zur Sicherung im Päckchen Luftpolsterfolien aus Kunststoff benötigen. Eine Auspolsterung durch Zeitungspapier wäre auch gegangen. Wenngleich ich glaube, dass eine Polsterung bei dieser Ware eigentlich überhaupt nicht nötig ist und die Teststäbchen genauso gut einfach in ein Kuvert gesteckt und verschickt hätten werden können.
Trotz präziser Ausführung funktionierte das Kit nicht , auch nach der empfohlenen Reaktivierung. Schade
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Antwort von self-diagnostics.com
06.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Funktion des tamaVet Schnelltests für Giardia und Parvovirus unzufrieden waren. Wie bereits besprochen, haben wir Ihnen umgehend einen neuen Test zugesendet. Wir hoffen, dass dieser Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns stets, etwaige Probleme schnellstmöglich und unkompliziert zu lösen. Sollten Sie dennoch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
Blutentnahme sehr schwierig und fast unmöglich. Idee aber gut.
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Antwort von self-diagnostics.com
03.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Durchführung des Tests hatten. Bitte kontaktieren Sie zukünftig unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.