self-diagnostics.comBewertungen:
57 Bewertungen in den letzten 12 Monaten571 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schnell geliefert und war gut verpackt
Die bestellten CRP-Schnelltests werde ich testen sobald es erforderlich ist
Definitiv werde ich hier wieder bestellen
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UN
Uwe N.
Bremerhaven
Relevanteste negative Bewertung
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde einen dringenden Wechsel des Versandpartners empfehlen. Leider ist das Paket in einem furchtbaren Zustand angekommen und dazu ist der Inhalt zu 50% beschädigt gewesen und können nicht verwendet werden. Da es sich hierbei um Artikel mit geringem Wert handelt, war mir der Aufwand der Reklamation jetzt zu viel.
Hinzuzufügen ist, dass der Kurier, nie zu mir in die Stadt gefahren ist, sondern das Paket in einen Paketshop zwei Orte weiter gebracht hat. Selbst der Paketshop Betreiber war verwundert darüber, dass so viele aus meiner Gemeinde ihre Pakete bei ihm abholen, weil es bei mir in der Stadt auch noch einen weiteren DPD Paketshop gibt.
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Bewertungen für self-diagnostics.com
FB
Frank B.
Osterode
17.05.2024
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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UE
Ursula E.
Buchs SG Schweiz
14.04.2024
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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UQ
Ute Q.
Münster
08.03.2024
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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OA
Obai A.
Köln
14.02.2024
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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HH
Heiko H.
Greifenstein
11.02.2024
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdienst ist eine Katastrophe
Ich würde einen dringenden Wechsel des Versandpartners empfehlen. Leider ist das Paket in einem furchtbaren Zustand angekommen und dazu ist der Inhalt zu 50% beschädigt gewesen und können nicht verwendet werden. Da es sich hierbei um Artikel mit geringem Wert handelt, war mir der Aufwand der Reklamation jetzt zu viel.
Hinzuzufügen ist, dass der Kurier, nie zu mir in die Stadt gefahren ist, sondern das Paket in einen Paketshop zwei Orte weiter gebracht hat. Selbst der Paketshop Betreiber war verwundert darüber, dass so viele aus meiner Gemeinde ihre Pakete bei ihm abholen, weil es bei mir in der Stadt auch noch einen weiteren DPD Paketshop gibt.
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Antwort von self-diagnostics.com
10.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserem Lieferdienst hatten und Ihr Paket in schlechtem Zustand angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Solche Fälle werden unserem Versanddienstleister gemeldet. Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und Ware genau wie gewünscht. Jedoch wäre es schön, wenn beim Verpacken mehr auf die Umwelt geachtet würde. Ich glaube nicht, dass Nikotinteststäbchen zur Sicherung im Päckchen Luftpolsterfolien aus Kunststoff benötigen. Eine Auspolsterung durch Zeitungspapier wäre auch gegangen. Wenngleich ich glaube, dass eine Polsterung bei dieser Ware eigentlich überhaupt nicht nötig ist und die Teststäbchen genauso gut einfach in ein Kuvert gesteckt und verschickt hätten werden können.
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Antwort von self-diagnostics.com
09.09.2024
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die positiven Worte zu unserer schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Verpackung wissen wir zu schätzen. Der Schutz der Umwelt ist uns wichtig, und wir sind immer bestrebt, unsere Prozesse so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Leider können wir aus regulatorischen Gründen die Verpackung unserer medizinischen Schnelltests nicht einfach ändern, hier gibt es gesetzliche Vorschriften. Dennoch prüfen wir fortlaufend, wie wir innerhalb dieser Vorgaben unseren ökologischen Fußabdruck weiter reduzieren können. Wir danken Ihnen sehr für Ihre konstruktive Kritik und Ihr Verständnis. Ihr Beitrag unterstützt uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Herzliche Grüße Ihr Team self-diagnostics
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz präziser Ausführung funktionierte das Kit nicht , auch nach der empfohlenen Reaktivierung. Schade
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Antwort von self-diagnostics.com
06.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Funktion des tamaVet Schnelltests für Giardia und Parvovirus unzufrieden waren. Wie bereits besprochen, haben wir Ihnen umgehend einen neuen Test zugesendet. Wir hoffen, dass dieser Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns stets, etwaige Probleme schnellstmöglich und unkompliziert zu lösen. Sollten Sie dennoch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
FK
Ferdinand K.
Bisamberg
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blutentnahme sehr schwierig und fast unmöglich. Idee aber gut.
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Antwort von self-diagnostics.com
03.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Durchführung des Tests hatten. Bitte kontaktieren Sie zukünftig unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
MB
Michaela B.
Obersulm
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ergebnis ist fragwürdig, wir konnten damit nix anfangen
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Antwort von self-diagnostics.com
10.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Ergebnis des Tests fragwürdig war. Bitte kontaktieren Sie zukünftig unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.