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Bewertungen:

16.630 Bewertungen in den letzten 12 Monaten131.015 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

03.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Auch bei meiner zweiten Bestellung innerhalb weniger Tage sehr gute Bildqualität aller drei bestellten Leinwände, hohe Farbintensität und Auflösung, hinreichend stabiler Rahmen. Anders als bei anderen Anbietern wurden die Bilder trotz "expliziter privater Inhalte" gefertigt. Zwischen Bestellung und Auslieferung verging genau eine Woche, die Bilder waren gut in Folie und Pappkartons verpackt. Der Kundenservice wies mich auf Anfrage detailiert darauf hin, dass es bestimmte Grenzwerte für Auflösung und Dateigröße gibt, so dass ich passende Bilder für große Poster hochladen konnte. Der Preis war, gerade im Vergleich zu Wettbewerbern sehr günstig. Leider arbeitet mein XXL mit vielen verschiedenen parallelen Rabattgutscheinen (Newsletter, letzte Bestellung,...), die zu ganz verschiedenen Endpreisen führen (jeweils knapp 35, 45 oder 55 Euro statt regulär 129 Euro), ein günstiger Festpreis für alle Kunden wäre mir lieber, aber das machen Wettbewerber genauso.

Relevanteste negative Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de

 Sortierung  
Relevanz
HK
Heike K.
Geseke
30.07.2024
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30.07.2024
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine ausgezeichnete Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
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30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
ND
Norbert D.
Düsseldorf
30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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30.07.2024
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23.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Kommunikation, zu späte Lieferung, Top Qualität

Die Qualität des Drucks ist hervorragend, aber die Überschreitung der Produkrtionsdauer ohne eine entsprechende Kommunikation war wirklich ärgerlich. Zudem kam noch, dass selbst als ich die Dringlichkeit meines Anliegens( Leinwand als Geschenk) und den letztmöglichen Termin vermittelt habe, man zwar unverzüglich mit der Produktion began und daraufhin den Status auf versendet setzte, beim Tracking über UPS zu lesen war, dass die Sendung nur angekündigt und noch nicht abgeschickt wurde. Das Paket war nicht rechtzeitig da, obwohl über eine Woche vorher bestellt wurde
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23.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden die beschriebenen Punkte berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
21.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Leinwand/Druck/Farbqualität ist gut und wird dem Preis/Leistungs Verhältnis gerecht. Die Lieferung war zeitnah! (Die Verpackung beschädigt). Leider wurde beim Aufspannen nicht auf das Bildverhältnis geachtet. Trotz erweitertem Rand ist das Bild so sehr verschoben, dass ein Teil der Hauptansicht an der äußeren Bildkante ist und auf der anderen Seite der Bildrand doppelt breit. Das Bild ist, wenn man drauf schaut, zu weit nach links geschoben. Da das ein sehr wichtiges Kriterium ist, nur 2 Punkte
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Antwort von meinxxl.de
21.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Bildverhältnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie in Betracht ziehen, um unsere Prozesse zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Kundenservice. Ich habe seit 1 Woche geschrieben und keine geantwortet. Als ich meinen Bild erhalten habe, habe ich festgestellt, dass doch ich ein Rahm brauche. Aber ich kann nicht separat kaufen, oder nicht gefunden wo und wie. so ich habe an der kundenservice verbendet, vielleicht kann mir eine Lösung geben. Die Bild Qualität ist ok nicht der beste aber auch nicht schlecht. Ich werde immer noch dort mein Fotos drucken lassen
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Antwort von meinxxl.de
08.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und werden die von Ihnen beschriebene Situation berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf Ihr Anliegen einzugehen.
10.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung erhalten!

Es ist immer noch nichts angekommen und eigentlich erwarte ich, wenn sie die Mitteilung erhalten, dass auf dem Transport Beschädigungen entstanden sind, dass sie dann von sich aus sofort noch mal die Artikel raussenden. Dass ich jetzt anscheinend warten muss, bis sie alles bewertet haben und ich von Ihnen noch nicht einmal eine Info bekomme, ist nicht akzeptabel.
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Antwort von meinxxl.de
11.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir werden die Situation überprüfen und das Feedback berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
17.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Qualität

Die geleistete Arbeit ist wirklich schön und von ausgezeichneter Qualität. Ich bin enttäuscht, weil ich einen Bereich des Fotos zum Drucken ausgewählt hatte und den Druck mit einem fehlenden Teil erhalten habe. Sie können es auf dem zweiten Foto sehen, das ich hochgeladen habe. . Ich hoffe, Sie können mich für einen weiteren Druck zufriedenstellen
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Antwort von meinxxl.de
17.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil des Drucks fehlt. Wir werden Ihr Anliegen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.