bew24-fenster.deBewertungen:
358 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.621 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste ein defektes Badezimmerfenster ersetzen und bin bei bew24 fündig geworden. Da das Fenster keine Normmaße hatte, musste ich präzise Maßangaben machen. Ebenso präzise passte das gelieferte Fenster dann auch beim Einbau. Insgesamt kann ich sagen, dass von der Bestellung bis zur Lieferung, mit dem Artikel angemessener und fachgerechter Verpackung, alles hervorragend, unkompliziert und reibungslos verlaufen ist. Im Nachgang habe ich noch eine passende Abdeckleiste dazubestellt, die das prima Gesamtbild abrundet. Somit kann ich als hochzufriedener Neukunde, Service und Qualität nur als ein Top Preisleistungsverhältnis bewerten und werde bei weiterem Bedarf ganz sicher auf bew24 zurückkommen.
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GH
G. H.
Trendelburg
Relevanteste negative Bewertung
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist ok. Warum 2 Punkte Abzug. 1 P. wegen künstlicher Verzögerung des Auslieferungstermin. Erst nach meiner Mail wurde versendet.
2. P. Wegen von BEW versendete Mail zur Aufforderung der Zahlung von zusätzlicher Versandkosten. Wenn BEW einen Fehler mit der Berechnung der Versandkosten macht, dann steht dafür ein und belästigt nicht eure Kundschaft damit
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ED
Ernst D.
Hessen - Wetzlar
Bewertungen für bew24-fenster.de
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
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29.07.2024
Verifizierte Bewertung
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Spedition mit der versendet wurde war eine absolute Katastrophe. Lieferung zweimal angekündigt und nicht gekommen. Sowohl Spedition als auch Firma komplett abweisend bezüglich Beschwerde. Garantiert nicht nochmal.
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Antwort von bew24-fenster.de
20.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern zutiefst die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung für unsere Kunden und Kundinnen ist.
Wir überprüfen derzeit unseren Lieferprozess, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Als Entschädigung möchten wir Ihnen einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung anbieten. Unser Kundenservice wird sich dafür mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
Ihr Team der BEW Bauelemente Werratal GmbH
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Preis passt - Leistung weniger
als vormontiert bestellt , jedoch Fenster und Rollos seperat geliefert. Keine Löscher vorgebohrt oder wenigstens markiert. Adapterschiene zwischen Fenster und Rolladen wurde gar nicht , bzw.erst nach Klärung , geliefert. Keine Montageanleitung beiliegend. musste alles im Internet raussuchen.
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Das war eine Bestellung...Wurde aber in…
Das war eine Bestellung...Wurde aber in drei Teilelieferungen angliefert.Daswar nicht gut..
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GT
Gerd T.
Hamburg
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Spedition
Man wird kontinuierlich über die einzelnen Schritte der Bestellung informiert. Was mir aber extrem gut gefallen hat, ist das die Spedition einen Tag vor Lieferung ein Zeitfenster von nur 2 Stunden angegeben hat, wann die Fenster geliefert werden. Zusätzlich hat der Fahrer noch telefonisch angerufen, das er in 15 Minuten da ist. So einen guten Service habe ich von einer Spedition noch nicht erlebt. Habe einen weiteren Auftrag schon wieder erteilt und einen dritten wird es sehr wahrscheinlich 2025 auch wieder geben.
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden
Ich habe schon diverse dreifach verglaste Fenster anfertigen lassen und selbst eingebaut. Um nach der Außendämmung der Fassade den Durchzug auf unserer Loggia zu stoppen, habe ich dieses doppelt verglaste Fenster einfache online bestellt. Sehr gute Kommunikation mit der Fa. Auch nach der Bestellung lief alles perfekt. Fenster werden in Polen gefertigt. Status des Auftrag kann immer online abgefragt werden. Infos auch per Mail. Lieferung wird vorher telefonisch abgesprochen. Qualität ist gut.
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auftragsabwicklung und die Informationen hierzu sind super.
Der Fensterkonfigurator ist sehr einfach zu bedienen und liefert alle benötigten Informationen.
Ich habe die Fenster als Garagenfenster benötigt und deshalb keinen Wert auf gute Wärmedämmung gelegt und sie entsprechendend bestellt. Die Fenster sind in Ordung und gut verarbeitet ich bin zufrieden. Dies war meine zweite Bestellung bei bew 24.
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28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Mit dem Fenster bestellen hat alles geklappt (online + nachfragen per Telefon). Den Produktionsprozess empfand ich als zu lang. Der Artikel wurde super verpackt. Die Anlieferung durch einen externen Spediteur war ein Desaster!
Dennoch würde ich sagen gut gemacht
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13.07.2024
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Abwickelung
Schnelle unkomplizierte Abwickelung. Die Vorauskasse sollte nicht gleich 100% sein!
Spedition Raaben ist zu groß und deshalb im Service sehr unangepasst. Es wäre besser eine freundlichere Spedition zu nehmen.
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder
Kaufe schon seit Jahren für unser Mehrfamilienhaus dort meine Fenster gerade wie es unser Konto möglich macht. Meine letzten 10 Fenster waren für unser Vereinsheim
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufe immer wieder mal ein Fenster oder Rolladen ...
Freuen uns immer auf die Qualität und der pünktlichen Lieferung.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Die Ware war wie abgebildet und die Maße haben gestimmt wie beschrieben.
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RP
Ralf P.
Nordrhein-Westfalen - Viersen
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Verarbeitung , schnelle Lieferung, angemessene Preise.
Gerne bis zum nächsten Mal.
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21.07.2024
Verifizierte Bewertung
gute qualität, hervorragende kommunikation, pünktlich, preis-leistung gut
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27.07.2024
Verifizierte Bewertung
relativ schnelle Lieferung
und Fenster in bester Qualität
gerne wieder
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25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Webseite, alles super beschrieben, Liefertermin stimmte genau
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07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service von Bestellung bis Lieferung
Hat alles prima geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung.
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