felgenshop.deBewertungen:
476 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.260 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.04.2024
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Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles gut. Aber: Wo sind die Radbolzen? Und die Zustellung über GLS war eine Vollkatastrophe.
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Relevanteste negative Bewertung
23.04.2024
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Die Lieferzeit ist eine absolute Katastrophe!
Habe „verfügbare“ Räder bestellt und nach 1 Monat Wartezeit storniert. Nach paar Tagen wurden die Felgen als „24h Versandfertig“ angezeigt. Also nochmal bestellt und ich warte wieder seit 1 Woche. Nach dem Kauf wird plötzlich eine Lieferzeit von 14-32 Werktage angezeigt!!!!!
Bereits vor 3 Jahren schon Probleme mit bestellten Rädern gehabt. Gewichte abgefallen, Felgen zerkratzt und auf 2x geliefert.
Wahrscheinlich kommen die bestellten Räder erst in paar Wochen und dann sicher wieder mies verpackt und beschädigt. Sollte dies so sein, werde ich die Annahme verweigern.
Das war das letzte mal, dass ich dort bestellt habe.
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Bewertungen für felgenshop.de
12.06.2024
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12.06.2024
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07.06.2024
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07.06.2024
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir Felgen bestellt, wurden vor tagen von der Bank genehmigt und bezahlt, die felgen sind noch nicht angekommen. Wie kann ich euch bewerten für etwas was noch nicht da ist. Habe auch keine Mail bekommen wann die Felgen ankommen werden.
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Faire Angebote super Preise , aber Internet hat gesponnen und den Code für gratis zugabe rausgeschmissen zu spät gesehen mit Support geschrieben ob ich trotzdem bekommen kann oder stornieren und neu bestellen muss. Antwort kurz und bündig geht nicht . Storniert habe ich nicht weil mir das zu lange gedauert hätte mit Geld zurück wieder neu bestellen da ich in Urlaub will.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bietet Tesla Plaid Felgen an, die dann nicht passen.
Ich habe Felgen bestellt. Genau wie es beschrieben war. Nach Bezahlung sind erst NAchfragen gekommen. Kein Hinweis auf der Webseite beim Artikel, das es eventuell Rückfragen geben kann. Nun warte ich auf rund 2100,- Euro und kann nicht wo anders was kaufen, da dieser Anbieter erst mal Geld einsackt und denkt im Nachverfahren mir was anderes anzubieten zu können. Schade
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Problemfall
Felgen wurden storniert auf Grund von kein Lagerbestand.
Am Telefon habe ich dann mit einem Mitarbeiter im gleichen Design flehen neubestellt, es wurde ein anderes Model von Felgen bestellt und ich muss jetzt auf die Felgen warten, zurückschicken. Erst dann kann ich neue bestellen...
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich würde gerne etwas positives berichten aber da die Felgen bei mir noch nicht eingetroffen sind kann ich die leider nicht.Vielleicht sollten Sie sich überlegen ihre Ware nicht von UPS versenden zu lassen
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SR
Sven R.
Ulm
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kann nichts sagen, außer das seit etwas über einer Woche nichts passiert, denn der Felgenshop muß auf Felgen warten. Schon doof
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zu unklare Updates über den Lieferverlauf
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05.07.2024
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11.06.2024
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles gut. Aber: Wo sind die Radbolzen? Und die Zustellung über GLS war eine Vollkatastrophe.
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SK
Sven K.
Schwalmtal
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Beratung und einwandfreie Lieferung
Hatte mir auf dem Onlineportal Komplettfelgen ausgesucht, die leider nur mit umbauten an mein Fahrzeug gepasst hätten. Nach einem Gespräch mit dem Kundenservice hatte ich mich dann für andere Felgen entschieden.
Der Service war 1a. Ich bin sehr gut beraten worden.
Leider hat es etwas länger vom Kauf bis zum erhalt der Felgen gedauert
( ca 4 Wochen),was aber auch daran liegen könnte das halt Saison ist.
Aber ich bekam am Ende die Info,mit Bild, das meine Felgen fertig montiert wurden und in den Versand gegeben wurden.
Die Felgen kamen sehr gut verpackt und im top Zustand bei mir an, also anbauen und glücklich sein. Einfach perfekt.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Überaschungsqualität! So muss Online-Shopping
Whow! Das nenne ich mal ein Einkaufserlebnis online! Konfigurationsprobleme am Telefon unkompliziert gelöst! Extrem kompetente Mitarbeiter am Telefon, sehr nett und dann noch als Bonus ein liebes Mail über das ich mich sehr gefreut habe! Meine Weiterempfehlung ist Euch sicher! Hier noch der Inhalt des Mails:
Hallo!
Hier war eine so kleine Differenz, diese habe ich für Sie übernommen.
Die Bestellung geht nun weiter.
Mit den besten Grüßen aus Flensburg,
Melissa Berger
Danke Frau Berger und auch an Ihre Kollegen vorher am Telefon!
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Antwort von felgenshop.de
21.01.2024
Hallo,
wir sind begeistert, dass du mit deiner Erfahrung zufrieden warst! Deine 5-Sterne-Bewertung motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service anzubieten. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Dein DF Team
US
Udo S.
Merkendorf
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Schwierigkeiten,für mein Auto die passenden Felgen zu finden ,obwohl sie Beworben wurden,hat sich doch alles zum Besten geneigt.
Anmerkung: Datenbank AKTUALISIEREN,sodas nicht der Kunde nachfragen beim Händler bzw. im Netz nachschauen muß.welche Bremsanlage das Auto verbaut hat. Felgen schauen super GUT aus.Aber waren nicht mal im Karton verpackt.Sind aber Unbeschädigt angekommen,wurden einfach vom Spediteur vor die Tür gestellt,deshalb gibt es eine Minuspunkt
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop
Pro: sehr übersichtlicher Shop mit sehr guten Email Support. Bis die Räder versandt wurden hat es ein wenig gedauert. Darauf wurde aber schon bei der Bestellung aufmerksam gemacht.
Contra: Lieferung per GLS. Ich bin überhaupt nicht von GLS überzeugt. 3 von 4 Rädern wurde geliefert, muss jetzt für das eine Rad jetzt weitaus mehr Tage warten. Von Lieferung am nächsten Tag würden jetzt 3 Tage Plus. Dafür kann aber der shop nichts
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RS
Raymund S.
Augsburg
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Auch eine telefonische Korrektur, am Tag nach meiner Bestellung (andere Ventile), konnte noch berücksichtigt werden. Dann wurden zuerst einmal 3, am nächsten Tag dann auch das vierte Komplettrad, geliefert werden. Die telefonische Kommunikation war sehr freundlich. Die Kompletträder waren sehr gut für den Transport gesichert. Ich kann Felgenshop uneingeschränkt empfehlen.
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