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Bewertungen:

Die Blumen waren eine Katastrophe. Ich habe sonst immer Rosenbeim örtlichen Händler gekauft. Da bekomme ich 50 rote Rosen immer für 50 Euro. Jetzt wollte ich mal dass die Rosen länger als 6 Tage halten und dann waren sie für 110 € schon nach vier Tagen nicht mehr schön. Trotz anschneiden und jeden Tag frisches Wasser

Der Rosenstrauß ist pünktlich am 31.07. gekommen. Er sah auch schön aus. Aber…. Am Samstag den 3.August mussten wir den Strauß entsorgen. Die Rosen waren alle verwelkt. Bereits am Freitag, den 2.August sahen sie nicht mehr ansehnlich aus. Von wegen 7 Tage Frische! Mit freundlichen Grüßen Peter Barth Peter Barth Franz-Schneller-Straße 10 85241 Hebertshausen Tel.: 08131 33 48 77 E-Mail: pe_barth@t-online.de

Das war der Hochzeitsstrauß für meine Frau. Paket komplett zerknittert angekommen. Rosenköpfe waren 9 Stück abgebrochen. Nach einem Tag konnte man den Rest trotz frischem Wasser wegwerfen. Leider niewieder.

Die Rosen kamen leider in einer sehr schlechten Qualität bei mir an was mich traurig gemacht da ich sowas nicht erwartet hatte und etwas mehr als 200€ ausgegeben hab.

Letztes Mal gute Qualität. Dieses Mal war es leider nichts. Die Pfingstrosen sahen ziemlich erbärmlich aus und waren nach ein paar Tagen hinüber

Die Blumen waren bei der Lieferung schon alt und nicht mehr schön.

Die Blumen besser verpacken damit sie nicht kaputt ankommen

Die Rosen waren leider schon fast verwelkt

Die Pfingstrosen sind nicht aufgegangen

Ich hatte einen Pfingstrosenstrauß für 120€ bestellt.. mit dem Versand lief alles super & sie kamen auch rechtzeitig an. Wir haben die Rosen wie in der Anleitung beschrieben behandelt & sie ins Sonnenlicht gestellt. Wir haben vergeblich darauf gewartet, dass die sich öffnen & haben 2 Wochen lang darauf gewartet. War leider eine Riesen Enttäuschung.

Seit f er one Woche sind die Blumen mit DHL unterwegs und immer noch nicht angekommen jetzt möchte ich sie nicht mehr haben die verwelkte blühten !!

Nachdem beim 1. Rosenstrauch (Black Baccara) bereits ab dem 2. Tag die Köpfe hingen, wurde mir letzten Freitag ein kostenloser Ersatz geliefert. Doch leider auch hier das gleiche Problem. Es öffneten sich keine Blüten und bereits am 4. Tag war er hinüber, da alle Köpfe nur nach unten hingen. Über Fl**** kam am selben Tag ein Strauß mit weißen Rosen an, er strahlt noch heute. Leider nicht zu empfehlen!

Zum Jahrestag mit meiner Frau habe ich 15 Rosen mit Schleierkraut bestellt. Surprose war der einzige Shop, der für eine Lieferung nach BaWü, den 6. Januar 2024 angeboten hat (zur Sicherheit wollte ich 1 Tag vor dem Jahrestag wählen). Somit habe ich dieses Datum gewählt. Bekanntlich ist der 6. Januar in BaWü ein Feiertag, somit können die Rosen dort eigentlich nicht ankommen, der Tag danach war ein Sonntag, somit wurde die Lieferung durch die DHL auf Montag gelegt. Leider war zum Zustellzeitpunkt niemand zu Hause, weshalb die Rosen in eine Filiale gebracht wurden. Wenn ich davon ausgehe, dass die Rosen Freitags an die DHL übergeben wurden (laut Sendungsverfolgung), waren Sie 4,5 Tage in der Verpackung. Da der Shop angibt, dass die Rosen mehrere Tage in der Verpackung frisch bleiben, haben wir schon mit ein paar kleineren unschönen Stellen gerechnet. Jedoch sahen die Rosen so aus, als wären sie schon angeschlagen verpackt worden. Denn der Karton war noch unversehrt. Einige Rosen hatte Druckstellen, fast alle hatten leicht schwarze oder komplett schwarze Ränder. Oder waren vertrocknet. Leider mussten die Rosen somit recht schnell entsorgt werden. Den Kundenservice habe ich zu dem Thema bereits kontaktiert. Als Antwort bekam ich, dass der Shop nichts dafür kann, dass keiner Zuhause ist und sie auch angeben, dass sich die Lieferung um 1-2 Tage verzögern kann und sie somit keine Gewährleistung übernehmen. Auf meine Antwort, dass sie selbst damit werben, dass die Rosen mehrere Tage frisch bleiben, dies aber nicht annähernd der Fall war, kam bisher keine Reaktion. Solche Antworten spiegeln sich hier auch in anderen Bewertungen wieder. Hier werden meines erachtens Verantwortungen an den Versanddienstleister oder den Kunde abgeschoben. Schade, denn eigentlich wären die Rosen sehr schön gewesen. Nur für die aufgerufenen Preise erwarte ich etwas mehr Kundenservice oder an mancher Stelle auch eine gewisse Kulanz.

Ich bestellte 100 Rosen, um den zerbrochenen Kontakt zu einer Partnerin zu suchen, welche mir den Rücken kehrte. Die einzige Nachricht, die ich bekam, war, dass sie nicht wüsste, was sie mit etwa 50 geköpften Rosen anfangen soll. Offensichtlich kamen die Blumen total demoliert an, waren schlecht verpackt, oder dpd hat das Paket total misshandelt. Bei einer Schilderung des Vorfalls zum Support kamen nur vorgefertigte Standard Antworten, dass ich Bilder schicken soll, ansonsten kann man mir nicht antworten. Die Dame, welche die Rosen Empfang, ist verbittert und möchte gerade keinen Kontakt…klar, da frage ich sicher, ob sie mir nicht noch Bilder von dem zugesandten Desaster senden kann…gewiss nicht?! Zudem kamen die Rosen einen Tag nach dem versprochenen Lieferdatum an! Hier bestelle ich sicher nie wieder etwas!

Ich habe insgesamt 100 Rosen bestellt (70 weiße+30 rote)...von den ganzen Rosen sind insgesamt 83 heile angekommen! Die ersten 8 Rosenköpfe von den weißen waren beim Auspacken schon neben dem Strauß... Nachdem ich die Rosen aufgemacht hab kamen weitere 9 Rosenköpfe raus...echt traurig und schade! Kurz gesagt fehlten mir 6 rote und 11 weiße Rosen...diese hab ich dann bei einem Floristen nachkaufen müssen, leider waren die Optisch anders... Also echt mies abgelaufen da ich die Rosen für einen Antrag genutzt hab...

Leider muss ich von einer enttäuschenden Erfahrung mit Surprose berichten. Die Rosen, die ich für meine Lebensgefährtin bestellt hatte, kamen verwelkt bei ihr an. Trotz meiner Bemühungen, das Unternehmen über das Kontaktformular auf der Homepage und per separater E-Mail zu kontaktieren, erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Diese Bestellung war bereits meine zweite bei Surprose. Während meine erste