Surprose.deBewertungen:
1.249 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.581 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Aufgrund der schlechten Rezensionen hatte ich ein bisschen Angst dort zu bestellen. Aber
Ich hatte für eine Beerdigung 11 Regenbogenrosen bestellt. Leider schien mir ein Fehler beim auswählen des Lieferdatum passiert zu sein. Ich habe den Kundenservice angeschrieben. Habe innerhalb von 30 min eine Antwort erhalten und die Rosen wurde sofort für den Versand fertig gemacht und abgeschickt. So das sie pünktlich am nächsten Tag da waren. Und sie sind super schön. Eine war minimal angewelkt was aber völlig i.o. ist. Auch blumen sind nicht perfekt 😁 Ich bin so dankbar dass das alles geklappt hat und sie heil und schnell ankamen. Werde dort aufjedenfall wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem beim 1. Rosenstrauch (Black Baccara) bereits ab dem 2. Tag die Köpfe hingen, wurde mir letzten Freitag ein kostenloser Ersatz geliefert.
Doch leider auch hier das gleiche Problem. Es öffneten sich keine Blüten und bereits am 4. Tag war er hinüber, da alle Köpfe nur nach unten hingen.
Über Fl**** kam am selben Tag ein Strauß mit weißen Rosen an, er strahlt noch heute.
Leider nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für Surprose.de
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
sofortige Ersatzlieferung
Meine Bestellung hing bei der Postzustellung fest und ich bekam unaufgefordert eine Entschuldigung und auf Nachfrage gleich eine komplette Neulieferung, da dann unbeschadet ankam. Rosen in toller Qualität und Vase schlicht und modern.
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Antwort von Surprose.de
02.04.2024
Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklärt wurde und du dich an den Rosen und der Vase erfreuen konntest!
- Team Surprose 🌹
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war mega begeistert die Sicherung der Blumen die Farben die Haltbarkeit einfach alles macht weiter so ihr seit spitze ich werde definitiv euch weiter empfehlen und meine Blumen bei euch bestellen LG und nochmal ganz lieben Dank 👋
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Antwort von Surprose.de
01.12.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Rosenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Rosen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌹
TW
Torsten W.
Gera
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Ich habe schon öfters bei Surprose bestellt, nie gab es Probleme diesmal hat nicht alles so reibungslos geklappt. Ich habe mich beim Kundendienst gemeldet und habe eine Ersatzlieferung bekommen. Besser geht nicht. Immer wieder gern.
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Antwort von Surprose.de
25.03.2024
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir das Problem mit der Lieferung zufriedenstellend lösen konnten. -Team Surprose- 🌹
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Rosen muss Mann mal sagen ist einfach so die Verpackung hochwertig und mit viel Mühe gestaltet das Defizit ist sind etwas teurer wie von anderen Anbietern sofern sie nicht noch mehr in Preis zunehmen bekommen sie Note 2
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Antwort von Surprose.de
08.02.2024
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback! Wir freuen uns, das unsere Verpackung dir gefallen hat, und natürlich auch unsere Rosen. -Team Surprose- 🌹
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr gut zufrieden! Die Blüten sind wirklich XXL der Strauß kam heile an und sah wirklich wunderschön aus. 2 Packungen Rosenpulver für das Wasser waren auch dabei und dadurch halten sie wirklich lange. Gerne wieder!
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05.01.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Rosenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Rosen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌹
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gerade der kostenfreie Service mit der Videobotschaft ist sehr besonders und toll zu nutzen. Die Zustellung war pünktlich und zu verlässig. Danke. Ich würde mich sehr freuen, einen kostenlosen Blumenstrauss zu gewinnen :))
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Antwort von Surprose.de
07.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir die Videobotschaft gefällt! Wir drücken dir die Daumen. -Team Surprose-🌹
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Abwicklung, Top Anbieter
Einfache Abwicklung, Webseite schön aufgebaut ohne unnötigen Schnickschnack.
Lieferung rausgegangen am Wünschtag und meine Frau ist sehr zufrieden. Die Rosen sind auch sicher angekommen, gut verpackt und wunderschön.
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Antwort von Surprose.de
13.12.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Rosenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Rosen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌹
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
pünktlich und wunderschön
Die Blumen kamen an einem Samstag pünktlich und frisch an und anders als bei anderen Shops, sind die Blumen genauso wunderschön wie auf den Bildern!!! Das wird meine neue Go-To Seite sein zum Blumen verschicken!!:-)
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21.03.2024
Vielen Dank für diese netten Worte. Viel Spaß mit den Rosen und wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
- Team Surprose 🌹
AA
Andrea A.
Berlin
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schöne Rosen
Die Lieferung kommt immer sehr pünktlich. Die Rosen und Pfingstrosen sind sehr frisch. Lediglich mit einer Sorte Rosen, rot-weiß, hatte ich Pech. Die fingen bereits nach 3 -4 Tagen sn, die Köpfe hängen zu lassen.
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17.06.2024
Vielen Dank für deine positieve Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: service@surprose.de -Team Surprose-🌹
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wer kann, der kann!
Wenn man perfekt ist, dann kann man nicht mehr tun. Die Blumen kamen super an und waren auch am nächsten Tag da! Ich war so erstaunt, wie liebevoll dieses Paket verpackt war. Ihr seid meine absoluten Favoriten!!!
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05.01.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Rosenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Rosen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌹
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum wurde eingehalten. Die Blumen kamen sehr frisch an und an der Qualität gibt es keinen Zweifel. Ab jetzt werde ich die Rosen für meine Frau nur noch bei bei diesem Unternehmen bestellen.
Dankeschön !
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04.01.2024
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Schön, dass du mit unserem Rosenservice zufrieden bist und dein Rosengruß pünktlich von unserem Versandpartner zugestellt wurde. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌹
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Pfingstrosen für den Winter
Die Rosen waren schön verpackt und die Lieferung hat sehr gut und pünktlich geklappt. Preislich auch alles vollkommen im Rahmen. Das einzig negative war, dass einige Pfingstrosen bereits braune Blätter hatten
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Antwort von Surprose.de
26.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht komplett zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: kontakt@surprose.de -Team Surprose-🌹
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 35 Stück Black Baccara geordert. Sie kamen sehr pünktlich wie angekündigt per DHL und waren sehr frisch. Jedenfalls sehen sie nach einer Woche in der Vase hervorragend aus. Ganz toller Eindruck!
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14.05.2024
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Black Baccara deren Qualität zeigen. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. -Team Surprose- 🌹
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr seid sehr zuverlässig, ich wollte die Bestellung am 21.12 haben und sie ist auch gekommen. Ich war von ihren einpack Künsten sehr begeistert und von den Rosen erst recht. Kann ich nur weiter empfehlen
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Antwort von Surprose.de
28.12.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Rosenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Rosen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌹
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles perfekt. Wüsste nicht was man noch besser machen könnte ausser auch die folie zum Verpacken anzubieten. Diese muss man sich immer im Geschäft besorgen. Sonst ist der Service wirklich super!
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Antwort von Surprose.de
18.12.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Rosenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Rosen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌹
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rosen von Suprose sind wundervoll. Selbst durch Versendung per Post halten die gut und sind sehr frisch. Die Rosen blieben bei mir über eine Woche lang frisch. Ich kann es nur weiter empfehlen.
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Antwort von Surprose.de
14.03.2024
Vielen Dank für die Komplimente. Wir freuen uns, wenn du dich über die Rosen freust!
- Team Surprose 🌹
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe für meine Mutter Rosen zum Geburtstag bestellt. Leider waren zwei der Rosen schon verwelkt, daher ein Stern Abzug. Sie kamen aber am Wunschtag an und haben lange gehalten. Gerne wieder.
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Antwort von Surprose.de
27.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht komplett zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: service@surprose.de -Team Surprose-🌹
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Gesamtpaket hervorragend zu empfehlen
Es gibt nichts zu beanstanden, der Strauß war im Top Zustand. Die Verpackung war hervorragend und kam schnell und pünktlich.
Ebenfalls wurde die Sendung auf Wunsch noch beschleunigt geliefert.
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Antwort von Surprose.de
15.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unsere weiße Rosen zufrieden bist und wir das Lieferdatum noch schnell ändern konnten. -Team Surprose-🌹
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
wunderschön gebundener Blumenstrauß. Auch mit dem Kundenservice bin ich sehr zufrieden, die telefonische Hilfe war sehr schnell und gut.
Die Grußkarte könnte etwas weniger langweilig sein.
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Antwort von Surprose.de
13.06.2024
Es ist sehr schön zu hören, dass alles so gut gelaufen ist und Sie so zufrieden mit dem Kundenservice sind. Vielen Dank für diese schöne Bewertung! - Team Surprose 🌹
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schöne Blumen 😍 die waren super verpackt und die kamen alle noch ganz frisch an. Ich hatte die Blumen für ein Brautstauß gekauft. Die Braut war sehr sehr glücklich. Gerne wieder
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Antwort von Surprose.de
02.05.2024
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Braut ein schönen Blumenstrauß mit weiße Avalanche Rosen bekommen hat. -Team Surprose- 🌹