Die Ware wurde wieder sehr schnell versendet. Die Lieferzeit war wegen Nachbestellung mit 10 Tagen angegeben, aber Baunativ hat es schneller möglich gemacht und die eigentlich vergriffene Ware war nach 2 Tagen bei mir. Durch den flexibeln Versand kamen die sofort verfügbaren Artikel schon am nächsten Tag. Das hat einen Baustopp verhindert und wir konnten weitermachen. Dafür bin ich sehr dankbar.
Die Ware ist immer ordentlich verpackt. Baunativ begleitet uns schon während der gesamten Renovierung. Ich vergleiche vor jedem Kauf ausgiebig im Internet und wir haben uns sowohl bei den Produktpreisen, als auch bei den Versandkosten mittlerweile vergleichsweise viel Geld gespart. Es ist uns auch wichtig schadstoffarm zu bauen und wir bekommen hier alle Produkte von z.B. Auro, Leinos und Hessler aus einer Hand.
Klare Empfehlung, weiter so!
Leider nicht zu empfehlen, bestellte Ware sollte innerhalb 14 Tg angeblich lieferbar sein. Auf Rückfrage nach Ablauf von 6 Wochen konnte kein Materialeingang bestätigt werden und es wurde ein neuer LT von 14 Tg genannt. Dieser wurde auch um 4 Wo überschritten, weil angeblich nichts geliefert wurde. Auf Rückfrage beim Hersteller ist das Material seit Bestellung vorrätig und sofort lieferbar, es wurde aber keinerlei Bestellung beim Hersteller getätigt!!!!.
Der Hersteller lieferte über einen anderen Händler innerhalb 2 Tagen aus!!
Absolut nicht zu vertrauen und zu empfehlen!!!
Die Ware ist super, aber die Bestellung ist leider erst nach 10 Tagen angekommen, obwohl die Ware auf Lager gewesen sein soll.
Bei Nachfrage (der Herr war sehr freundlich) musste die eine Sorte Lasur erst noch bestellt werden, deshalb hat es so lange gedauert.
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Antwort von Baunativ
16.10.2024
Für Ihr Feedback möchten wir uns bedanken.
Wir werden Ihre Anmerkungen an die entsprechenden Stellen weitergeben um solche Probleme in Zukunft vermeiden zu können.
Ihr Baunativ Team!
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die am 19.10. bestellte Ware ist nicht geliefert worden. Beantragt wurde die Rückerstattung der Zahlung. Bisher weder eine Zahlung noch eine Reaktion erhalten. Die Firma (???) ist telefonisch nicht erreichbar.
Wir warten auf die Rückerstattung.
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11.10.2024
Verifizierte Bewertung
nach 8 Tagen keine Ware erhalten. Nicht Mal eine Mail, dass die Ware versendet worden ist oder dass es zu Verspätungen kommt...
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Antwort von Baunativ
14.10.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung bei uns.
Leider haben wir derzeit das von Ihnen bestellte Produkt nicht am Lager.
Diese Information konnten Sie bereits unserer Auftragsbestätigung entnehmen.
Auf dieser weisen wir Sie auch noch einmal hin das die angegebene Lieferzeit sich aus Erfahrungswerten zusammen setzt und diese sich auch verlängern kann.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung.
Gern haben wir Ihnen eine E-Mail mit allen weiteren Informationen zugesendet.
Ihr Baunativ Team!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bislang gab es keinerlei Rückmeldung zur Bestellung vor einer Woche
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Antwort von Baunativ
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung bei uns.
Leider konnte aufgrund eines hohen Speditionsaufkommens Ihre Bestellung erst Anfang dieser Woche versendet werden.
Die Sendungsverfolgung haben Sie gestern in einer E-Mail erhalten.
Wir entschuldigen uns vielmals für diese Verzögerung.
Ihr Baunativ Team!
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abbuchung und langsame Lieferung
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18.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten.
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Antwort von Baunativ
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider konnten wir Ihre Bestellung noch nicht versenden, da wir den von Ihnen bestellten Artikel nicht am Lager hatten. Diese Information, sowie die Lieferzeit konnten Sie unserer Auftragsbestätigung entnehmen. Ihre Bestellung wird voraussichtlich im Laufe dieser Woche versendet.
Sollten Sie Fragen haben können Sie uns gern eine E-Mail an service@baunativ.de zusenden.
Ihr Baunativ Team!
Vielen Dank für Ihre Bewertung bei uns.
Wie wir Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt haben konnten wir leider keinen Zahlungseingang zu Ihrer Bestellung verbuchen. Nach Zahlungseingang werden wir Ihre Bestellung schnellst möglichst versenden.
Ihr Baunativ Team!
Es ist ein super Shop mit ökologischen Baumaterialien. Die Lieferung hätte etwas schneller sein können. Das war meine erste Bestellung. Mal sehen wie es mit der zweiten läuft die kommt mit einer Spedition.
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Antwort von Baunativ
16.09.2024
Wir freuen uns über Ihr Feedback. Vielen lieben Dank.
Ihr Baunativ Team!
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, fairer Preis
Schnelle Bearbeitung und ich war gut auf dem Laufenden. Nur leider brauchte DPD ziemlich lang um das Paket zuzustellen.
Die Farbe ist gut und ordentlich verpackt, ich würde dort wieder bestellen!
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Antwort von Baunativ
02.09.2024
Vielen Dank das Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Ihr Baunativ Team!
Der Hinweis im Bestellvorgang auf eine Lieferzeit von drei Wochen irritiert. Nachfrage per Telefon, Antwort 3 - 5 Tage. Tatsächliche Lieferung nach 4 Tagen, alles bestens. Ware einwandfrei.
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Antwort von Baunativ
04.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für das Feedback.
In Ihrem Fall sind die Sparrenfettanker in Einzelstück und Gebinden von 100 Stück erwerbbar.
Daher war es uns möglich ein Gebinde aufzulösen und die bestellten Einzelstück direkt zu liefern.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis zufrieden waren.
Ihr Baunativ Team!
Über das Meterial kann ich noch nicht viel sagen, ausser das es gut zu verarbeiten ist. Wir sind aber gut beraten worden und der Service funktioniert einwandfrei.
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Antwort von Baunativ
25.09.2024
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Diese nehmen wir uns sehr zu Herzen.
Ihr Baunativ Team!
Für meinen Zustellbereich ist dpd leider keine gute Wahl. Ist immer länger unterwegs als dhl und hält sich nicht an zugesagtes Verfahren bei Abwesenheit.
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Antwort von Baunativ
16.09.2024
Wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback.
Gern können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung in den Anmerkungen hinterlegen das Sie den Versand per DHL wünschen.
Ihr Baunativ Team!
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Hallo,
Wir gaben dort Kupferixidfarbe bestellt für unser Haus im Außenbeleuchtung,der Versand war schnell und die Farbe war super verpackt.
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Antwort von Baunativ
27.09.2024
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Vielen Dank.
Ihr Baunativ Team!
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top Händler
Guter Shop, gute Beschreibungen, Lieferung passt! Unternehmensphilosophie top. Schon 3 mal alles top jetzt…
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Antwort von Baunativ
13.09.2024
Ihre positiven Worte nehmen wir uns sehr zu Herzen,
Vielen lieben Dank.
Ihr Baunativ Team!
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der eingetretene Schadensfall wurde zu unserwr Zufriedenheit unproblematisch geregelt. Danje dafür!
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Antwort von Baunativ
25.09.2024
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Unser Kundenservice versucht alles um unsere Kunden glücklich zu machen.
Ihr Baunativ Team!
Sehr gute Kommunikation und Preise, leider ist der dpd-Versandt nicht so mein Ding.
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Antwort von Baunativ
23.09.2024
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Gern können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung in den Anmerkungen hinterlegen das Sie einen DHL Versand wünschen. Unser Versandteam wird dies dann beachten.
Ihr Baunativ Team!