Super freundlich und sehr schnell, dazu tolle Qualität.
In der letzten Bestellung war ein Ohrring defekt. Habe eine Mitteilung mit Foto geschickt und einen Tag später war schon Ersatz da. Eine so schnelle und unkomplizierte Abwicklung hab ich noch nie erlebt und die gesamte Korrespondenz war dazu noch unglaublich freundlich. Jederzeit gerne wieder.
Das Medallion ließ sich nicht aufdrehen, als ich, nach Beratung, die Öse festhielt und versuchte zu drehen, brach die Öse ab
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Antwort von wattundwurm.de
31.05.2024
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Medaillon hatten. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und es ist uns sehr wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Wir haben bereits ein neues Medaillon an Sie verschickt, das heute auf dem Weg zu Ihnen ist. Wir sind zuversichtlich, dass dieses Medaillon Ihren Erwartungen entsprechen wird und keine Probleme verursachen wird.
Falls Sie weiterhin Schwierigkeiten haben oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach alles PERFEKT, super netter Kontakt, immer wurde man schnell informiert, wenn sich etwas bei der Bestellung getan hat! Und auch die Ware in perfekter Qualität!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung ging schnell und unkompliziert und die Ware ist Mega schnell bei mir gewesen. Die Verpackung ist Zeitgemäß Umweltfreundlich und die Ware ist Mega schön.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super schnell und unproblematisch funktioniert. Schmuckstücke sind ganz toll. Habe schon einiges verschenkt und auch selbst behalten. Sehr zu empfehlen.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service: die bestelle Kette war zu kurz, wurde völlig unbürokratisch umgetauscht und war wenige Tage später in der richtigen Länge bei uns :-))))