cairo.deBewertungen:
806 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.233 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist perfekt! Weihnachtsbaum zum Zusammenstecken. Obwohl es Holz ist und damit ein Naturprodukt geht es so einfach, Teile passen perfekt ineinander. Das mit gelieferte Schmirgelpapier braucht man überhaupt nicht.
Aufbau ist selbsterklärend. Bestellung um 16 Uhr, Lieferung am Folgetag um 13.35 Uhr, etwas 10 min später als die von trans-o-flex genannte Zeit, also besser geht es nicht.
Kleiner Wermutstropfen: heute wäre der Baum 15 Euro preiswerter gewesen...
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Relevanteste negative Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wird mit dem Lieferdienst Trans-O-Flex zusammengearbeitet, der keine richtige Internetpräsenz hat, indem man zum Beispiel eine Abstellgenehmigung online erteilt. Es ist nur möglich für 15 € zusätzlichen Entgelt ein Zeitfenster sich auszusuchen. Ansonsten müsste man den ganzen Tag zu Hause sein und auf zwei Kissen warten. Das geht mit DHL UPS DPD deutlich besser. letztendlich sind die Kissen wieder zurückgegangen und ich habe eine Retoure veranlasst, da selbst nach schriftlichen Aufhängen an Meiner Haustür, welches eine Abstellgenehmigung beinhaltete der Lieferdienst das Paket nicht abgestellt hat, sondern einfach wieder mitgenommen hat. Solange Cairo Hier mit diesem Lieferdienst zusammenarbeitet, würde ich persönlich aus meiner Sicht für mich entscheiden, nicht mehr bei diesem Onlineshop zu bestellen. Lobenswert hingegen die gute Telefon Hotline von Cairo, Hier war immer jemand zu erreichen und es wurde einem geholfen. Da kann man gar nicht sagen.
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Bewertungen für cairo.de
UE
Uta E.
Worms
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Ware; gute Verpackung. Da bin ich sehr zufrieden.
Die Paketzustellung war problematisch.
Der Paketzusteller hatte nicht geklingelt, ab es wurde mir eine Mail geschickt, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte! Eine erneute Zustellung könne nach meinem Wunsch - kostenpflichtig - erfolgen. Auf meine Beschwerde hin wurde mir das Paket ca 1 Std. später persönlich kostenfrei zugestellt.
Also: die Kritik geht eindeutig an die DHL.
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Antwort von cairo.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich der Qualität unserer Produkte und der Verpackung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Zustellung des Pakets entstanden sind. Bei der Cairo AG sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um uns weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Cairo.de-Team
HB
H.K. B.
M.dorf
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cairo.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 4-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, in allen Bereichen unseres Unternehmens einen erstklassigen Service zu bieten. Ihr Cairo.de-Team
SS
Simone S.
Kassel
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Lounge Gartenbank ist im gedeckten Orange ein toller Hingucker und Mega bequem . :) ich habe schon lange damit geliebäugelt aber die Lieferzeit war echt lange.
Leider ist sie nicht komplett makellos geliefert worden . An einer Strebe befinden sich leichte Streifen. Diese sind wahrscheinlich nicht erst beim Transport entstanden . ( Aus Umweltgründen habe ich aber keine Reklamation gestartet)
…ein Verbesserungsvorschlag grundsätzlich: der Transportkarton ist nicht besonders gut verklebt . Unabhängig von den Streifen an einer Strebe , stand der gelieferte Karton einfach auf der Terrasse und war zum Teil offen und lädiert. Der Transporteur ist wahrscheinlich nicht sehr sorgsam gewesen .
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Antwort von cairo.de
26.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre neue Lounge-Gartenbank in dem schönen Orangeton lieben. Wir entschuldigen uns für etwaige Mängel des Produkts und werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Verpackung zu verbessern. Unser Kundenserivce wird nochmals Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer Bank haben. Ihr Cairo.de-Team
RH
Renate H.
Dresden
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cairo.de
05.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir sind bestrebt, erstklassigen Service und Produkte zu bieten, die die Erwartungen unserer Kunden übertreffen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten. Ihr Cairo.de-Team
PH
Petra H.
Neusatz
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cairo.de
05.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Lieferservice zufrieden waren. Bei der Cairo AG bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Ihr Cairo.de-Team
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cairo.de
05.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige und effiziente Dienstleistungen zu bieten. Wir nehmen jedes Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Ihr Cairo.de-Team
KS
katharina s.
meckenheim
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zufriedenstellend lg Katharina Schenkelberg
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Antwort von cairo.de
14.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei der Cairo AG zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Cairo.de-Team
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cairo.de
23.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Es ist immer unser Ziel, einen exzellenten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden darauf achten, in welchen Bereichen wir uns verbessern können. Bei der Cairo AG bemühen wir uns um Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung. Ihr Cairo.de-Team.
HS
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cairo.de
23.08.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Als Unternehmen sind wir bestrebt, allen unseren geschätzten Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist wichtig für uns, um unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder als Kunde in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Cairo.de-Team.
BB
Brigitte B.
Walle
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Wunschtermin geliefert.Ware einwandfrei
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Antwort von cairo.de
24.07.2024
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen an die Lieferung erfüllen und Ihnen einwandfreie Produkte liefern konnten. Unser Team bei der Cairo AG ist bestrebt, sicherzustellen, dass jeder einzelne unserer Kunden seine Bestellung zu seinem Wunschtermin erhält und dass unsere Produkte von höchster Qualität sind. Ihr Cairo.de-Team
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Abwicklung durch Cairo sehr gut, Produkt gut, jedoch
Lieferung durch Transoflex mangelhaft.
Der Bote warf das Paket hinter unser Eingangstor.
Zur Haustür sind es noch 30 bis 40 m .
Er meinte, das Paket sei leicht, ich könne es selbst tragen.
Ich bin nicht mehr jung, für mich war es schwer.
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Antwort von cairo.de
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Bestell- und Transaktionsprozess mit Cairo als zufriedenstellend empfunden haben, und es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen mit Transoflex nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Bei der Cairo AG sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Erlebnis haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und daran arbeiten, den Lieferservice für unsere Produkte zu verbessern. Ihr Cairo.de-Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Sideboard überzeugt in Design und Qualität. Allerdings ist bei der Lieferung Nachholbedarf. Es wurde nicht wie vereinbart eine Stunde vorher angerufen und die Monteure waren sehr unfreundlich.
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Antwort von cairo.de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit seinem Design und seiner Qualität zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie bei der Lieferung hatten. Es ist üblich, dass die Fahrer avisieren sobald Sie vom letzten Kunden losfahren. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden mit der Spedition ins Gespräch gehen. Ihr Cairo.de-Team
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Gartenbank, gute Qualität, Preis etwas hoch.
Bestellabwicklung sehr gut, schnelle Lieferung.
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Antwort von cairo.de
10.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Qualität für gut befunden haben und dass die Bestellung schnell ausgeführt wurde. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und freuen uns über Ihr Feedback. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für die Cairo AG entschieden haben. Ihr Cairo.de-Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung .
Leider war die Lieferung nicht wie angekündigt bei uns eingetroffen
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Antwort von cairo.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, Ihre Entäuschung über die nicht am nächsten Werktag erfolgte Lieferung und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. wir freuen uns Ihnen mit unserer guten Beratung zur Seite gestanden zu haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen hervorragenden Service zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen. Ihr Cairo.de-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meinen Artikel storniert, die Stornierung ist anstandslos durchgeführt worden.
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Antwort von cairo.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Stornierung ohne Probleme bearbeitet wurde. Bei der Cairo AG sind wir bestrebt, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Ihr Cairo.de-Team
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Abwinklung!
Kompetente, telefonische Beratung!
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Antwort von cairo.de
19.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schnelle und positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben. Unser Ziel ist es, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Sie bei Ihren Bedürfnissen unterstützen konnten.
Bei der Cairo AG sind wir bestrebt, allen unseren Kunden kompetente und effiziente Dienstleistungen anzubieten. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte zu unserer kompetenten telefonischen Beratung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird uns nur noch mehr motivieren, weiterhin hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. Vielen Dank, dass Sie sich für die Cairo AG entschieden haben, und wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen können. Ihr Cairo.de-Team
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gute Abwicklung
Bestellung kam etwas später als beworben, aber ansonsten alles gut
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Antwort von cairo.de
09.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung trotz einer kleinen Verzögerung in gutem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Die Verzögerung kam aufgrund des Feiertages in Ihrem Bundesland zu Stande. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Cairo.de-Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die absolut schnelle Bearbeitung unserer Bestellung und Lieferung.
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Antwort von cairo.de
03.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterzuhelfen. Ihr Cairo.de-Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und
sehr schnelle Lieferung !
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Antwort von cairo.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die schnelle Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Cairo.de-Team