Die Webseite ist übersichtlich und strukturiert aufgebaut, man weiß direkt, wo man welche Produkte findet. Auch die Preise sind angemessen. Ich hatte mich gefreut, einen Händler für Raysin in einer Großmenge zu finden, der auch noch einen unschlagbaren Preis dafür anbot. Leider konnte das Produkt aufgrund von Lieferschwierigkeiten nicht geliefert werden. Ich wurde regelmäßig über den Bestellprozess auf dem Laufenden gehalten und konnte mir auch über die Homepage einen Überblick über die Lieferung beschaffen. Der Kundenservice ist sehr gut und ich vergebe dennoch volle Sterne, da für Lieferschwierigkeiten niemand etwas kann.
Ich habe am 24.10.2023 das Bastelset "Tontopf-Elche" bestellt. Die Lieferung sollte in 2 Wochen stattfinden. Wenige Stunden später erhielt ich die Nachricht, die Lieferung verzögere sich, neuer Termin: 46. Kalenderwoche. Am 17.11.2023 erhielt ich die Aktualisierung meiner Bestellung : Der bestellte Artikel sei leider nicht mehr verfügbar und müsse storniert werden. Am Folgetag war er eigenartigerweise doch wieder verfügbar und konnte bestellt werden, was ich daraufhin auch erneut machte. Nun wurde Freitag, der 24.11.23 genannt. Bisher habe ich jedoch noch keine Nachricht erhalten, dass das Bastelset tatsächlich verschickt wurde, und bezweifle, dass es wirklich zugeschickt wird.
Ich muss allerdings hinzufügen, dass ich in früheren Jahren mit VBS sehr gute Erfahrungen gemacht habe.
Ich habe schon sehr oft bei VBS bestellt und habe immer positive Erfahrungen gemacht. Guter Service und schnelle Lieferung. Bestellte Artikel waren auch immer gut.
Ich bestelle gerne bei VBS, weil die Auswahl sehr groß ist und die Preise fair. Die Lieferung erfolgt schnell und der Kundenservice ist klasse und sehr freundlich.
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit allem sehr zufrieden
Gute Preise
Artikel waren schnell da
Reklamation da beschädigter Artikel:
schnelle Reaktion des Kundendienstes mit kulantem Lösungsvorschlag
Ich bestelle wieder
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war einfach, die Ware kam schnell und war so wie beschrieben.
Ich würde mir wünschen, dass im Shop die Gebrauchsbeschreibung noch ausführlicher ist
Trotz Schwierigkeiten mit DPD waren die Mitarbeiterinnen sehr lösungsorientiert und haben für mich als Kunden alles getan, damit ich meine Artikel bekomme. Danke
VBS hat gute Auswahl, faire Preis und ist super in großen Mengen.
Abwicklung ist einfach, Versand schnell und ordentlich verpackt.
Ich kaufe seit Jahren Bei VBS.
Bewertung melden
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin super zufrieden. Die Bestellungen kamen schnell und waren sehr gut verpackt. Die Produkte an sich sind sehr gut, so auch das Preis-/Leistungsverhältnis.
Viele schöne Produkte, Ideen, Anregungen und tolle Anleitungen. Die Lieferung ist immer schnell und die Waren sind gut!
Viele schöne Produkte, Ideen, Anregungen und tolle Anleitungen. Die Lieferung ist immer schnell und die Waren sind gut! Bin schon viele Jahre Kunden bei VBS.
Schnelle Lieferung und die Ware ist sehr schön. Es war gut verpackt. Ich kaufe immer wieder gerne dort ein. Auch die Angebote sind oft sehr schön und günstig.
Wahnsinns Artikel , sehr große Auswahl, da findet jeder etwas. Egal was man zum Basteln braucht, hier findet man es. Sehr empfehlenswert. Schnelle Lieferung.
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es muss mehr Bücher sein ich möchte mer Anleitung wie man Abstrakt malen kann ich muss Leiter Aufhöre meine Augen machen nicht mehr mitt Vile Grüsse Braster
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer sehr zufrieden mit den Produkten von VBS, Preis, Leistung ist toll. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Machen Sie weiter so.
bind schon seit Jahren Kundin und war immer zufrieden, auch die letzte Bestellung war zu meiner Zufriedenheit.
Kann und habe auch die Firma weiterempfohlen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Bastelsachen die ich bestellt habe.Meine Enkel freuen sich schon aufs basteln.Ich habe den Shop auch schon weiter empfohlen.
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware!
Sehr gute Ware, leider wohne ich weit weg, so dass ich nicht persönlich stöbern kann und mir so den Versand sparen kann! Immer wieder gerne!!!!
Bewertung melden
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch alte Kataloge und zusammmen mit dem neuen und meinem vorhandenen Vorräten stelle ich mir meine Bastelarbeiten spez. jetzt für XMas zusammen.
Gute Qualität und Preise, die Ware wird sicher verpackt für die schnelle Lieferung. Die Lieferzeit ist sehr kurz, von daher alles gut und empfehlenswert
Mit dem bestellten Produkt sind wir sehr zufrieden.
Die Bestellung verlief problemlos und die Lieferung erfolgte zeitnah. Die Verpackung war einwandfrei.
Bin wie immer sehr zufrieden. Habe wieder verschiedene Hobbysachen bestellt und bin begeistert davon. Auch die Bastelvorschläge sind immer wieder klasse.