Ich habe eine Hose in zwei Größen bestellt, da ich meine Größe tatsächlich nicht kannte und im Vorfeld gelesen habe, dass diese deutlich größer ausfallen, als die einem bekannten Größen (ca. 3 Nummern Unterschied!!!). Die Artikel wurden fix geliefert und eine der beiden passte wirklich wie angegossen. Leider hatte diese auch einen nicht zu verachtenden Verarbeitungs-/Nähfehler, im Bereich der inneren Oberschenkelnaht, des linken Hosenbeins. Nach Kontaktaufnahme mit dem Customer Service, haben wir uns auf einen großzügigen Rabatt einigen können, da es auch der letzte Artikel in dieser Größe war, weshalb ich diesen auch behalten und habe reparieren lassen.
Wichtig zu erwähnen sei, dass bei diesem Anbieter, bei Rücksendung sowie Unterschreitung des Mindestbestellwertes, rückwirkend die Versandkosten wieder draufgerechnet, respektive vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Dies finde ich natürlich einerseits "ärgerlich" (da überlesen :P), andererseits, in Zeiten des verbreiteten Kunden-seitigen sehr flexiblen Online-Bestell-Verhaltens, absolut probat und geradezu ökonomisch. Es wird auch entsprechend auf der Homepage darauf aufmerksam gemacht!
Alles in allem tipp topp! Hier würde ich wieder bestellen :)
Gutscheine die man online als PDF kauft müssen noch manuell erstellt werden. Hatte am 23.12.noch ein spontanes Geschenk benötigt. Allerdings bekam ich den Gutschein erst nach Weihnachten
Vielen lieben Dank für das positive Feedback! Einen wunderbaren Tag und hoffentlich bis zur nächsten Bestellung. Dein Fast Forward Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt. Lieferung einwandfrei.
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Antwort von Fast Forward
15.02.2024
Vielen lieben Dank für die Bewertung! Das bedeutet uns sehr viel! Hab einen wunderbaren Tag und hoffentlich bis zur nächsten Bestellung. Dein Fast Forward Team
Hallo und vielen Dank für das positive Feedback! Das bedeutet uns sehr viel!! Frohes neues Jahr und hoffentlich bis zur nächsten Bestellung! Dein Fast Forward Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware wie erwartet
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, schneller Versand 🥳👏🏻🤩
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Antwort von Fast Forward
11.06.2024
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr. Dein Fast Forward Team
Hallo und vielen Dank! Wir haben uns sehr über die positive Bewertung gefreut. Frohes neues Jahr! Dein Fast Forward Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle gute Lieferung alles top
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Antwort von Fast Forward
21.02.2024
Vielen Dank für das Feedback! Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns sehr über jede positive Bewertung. Nochmal vielen Dank! Dein Fast Forward Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ohne Probleme!
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Antwort von Fast Forward
09.10.2023
Vielen Dank für dein Bewertung! Sehr gerne hätten wir dich mit unserem Service davon überzeugt, uns 5 Sterne zu geben.
Teile uns sehr gerne mit, was dir gefehlt hat. Nur so können wir besser werden und das ist unser Anspruch.