Ohne Vorankündigung kam gestern nachmittag die Ware (Poller). Sie ist einwandfrei und war gut verpackt.
Ärgerlich ist nur, dass wir, da wir nicht wussten, wann die dringend benötigten Poller kommen (jeder Autofahrer meint, unseren gepflasterten Hof als Wendeplatz nutzen zu können), eine Absperrkette bestellt haben. Die Bestellung ließ sich nicht mehr stornieren -> Annahme verweigert -> Mehraufwand
Es ist absolut nicht nachvollziehbar das eine flache Fahrschiene die auch nicht schwer ist auf einer riesigen Holzpalette angeliefert wird und nicht mal der Versuch von der Spedition unternommen wird mir diese Palette wieder mitzunehmen. Eine Holzpalette in Übergröße für ein kleines Kunststoffteil ?!?!? Es schlecht. Gruß
Wir freuen uns über Ihre Bewertung zu unserem Online-Shop
Wenn Sie weitere Fragen rund um Rollgerüste haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Ihr Team von www.hawego.de
27.08.2024
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Antwort von hawego.de
10.09.2024
Schön, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen und Unklarheiten im Bereich Seilwinden zu jeder Zeit beratend zur Seite.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Alea Sonntag und Ihr Team von www.hawego.de
27.08.2024
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Antwort von hawego.de
10.09.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei hawego.de rundum zufrieden waren und Ihre Zufriedenheit mit einer positiven Bewertung zum Ausdruck bringen.
Wir wünschen Ihnen mit dem Layher Uni Leicht langfristig viel Freude und stehen Ihnen gerne auch weiterhin bei jeglichen Fragen beratend zur Seite.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Alea Sonntag
26.08.2024
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10.09.2024
Schön, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei hawego.de zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei Fragen rund um Leitern Ersatzteile zur Verfügung, wenden Sie sich dazu gerne zu jeder Zeit an unseren Kundenservice.
Bis bald,
Ihr Team von hawego.de aus dem Bergischen Land.
26.08.2024
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10.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir hoffen, Sie sind mit dem Alu-Gitterträger nachhaltig zufrieden.
Falls Sie noch weitere Fragen rund um unser Gerüst-Sortiment haben, steht Ihnen unser kompetentes Fachpersonal gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Ihr Team von www.hawego.de
25.08.2024
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10.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrer Bestellung und der Layher Durchstiegsbrücke.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zu jeder Zeit zur Verfügung.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Alea Sonntag und Ihr Team von www.hawego.de
20.08.2024
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Antwort von hawego.de
21.08.2024
Wir freuen uns über Ihre Bewertung zur euroline Klappleiter.
Wenn Sie weitere Fragen rund um Leitern haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Alea Sonntag und Ihr Team von www.hawego.de
19.08.2024
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Antwort von hawego.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Profitieren Sie in Zukunft von unserer kompetenten Fachberatung. Wir helfen Ihnen bei Themen rund um Fahrgerüste gerne zu jeder Zeit weiter.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Ihr Hawego-Team
18.08.2024
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Antwort von hawego.de
19.08.2024
Schön, dass wir Sie mit unserem Online-Shop und der Auffahrrampe überzeugen konnten.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen zu anderen Produkten aus unserem umfangreichen Sortiment haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne beratend zur Seite.
Bis Bald,
Alea Sonntag
18.08.2024
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Antwort von hawego.de
19.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und dem Huck Volleyball Set.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen und Unklarheiten im Bereich Sport und Freizeit zu jeder Zeit beratend zur Seite.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Ihr Team von www.hawego.de
09.08.2024
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12.08.2024
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Angebot und unserer individuellen Beratung überzeugen konnten.
Bei weiteren Fragen rund um Leitern Zubehör steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach per Telefon oder per E-Mail.
Bis bald,
Ihr Team von hawego.de aus dem Bergischen Land.
07.08.2024
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Antwort von hawego.de
08.08.2024
Wir freuen uns, dass Sie für eine positive Bewertung Zeit gefunden haben.
Haben Sie noch weitere Fragen rund um den Kauf und Gebrauch von Fassadengerüst Einzelteilen, wenden Sie sich gerne vertrauensvoll an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne zu jeder Zeit weiter.
Bis bald,
Ihr Team von hawego.de aus dem Bergischen Land.
Schön, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen und Unklarheiten im Bereich Riffelblechboxen zu jeder Zeit beratend zur Seite.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Ihr Team von www.hawego.de
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Support, keine Rückerstattung bei Warenrückgabe. Mehrfache Aufforderung Artikel zu bezahlen, die persönlich von mir mit Empfangsbestätigung an Lager zurückgegeben wurden. Zur Zeit kann ich nur abraten etwas dort zu kaufen. Ich als Kunde fühle mich "über den Tisch gezogen".
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Antwort von hawego.de
14.08.2024
Sehr geehrter Herr Engels,
Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht zufrieden stellen konnten. Aufgrund eines Kommunkationsfehlers zwischen Buchhaltung und Vertrieb wurde es versäumt Ihnen die retournierte Ware zu erstatten. Wie bereits telefonisch besprochen konnte der Vorgang nun geklärt werden und die Rücküberweisung über Paypal ist erfolgt.
Wir bitten Sie diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen dennoch Sie auch in Zukunft als Kunden willkommen zu heißen.
Liebe Grüße,
Ihr Hawego-Team
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit über 5 Wochen auf meine Ware bzw. auf die Erstattung stornierter bzw. zurückgegebener Ware. Seitens der GL keine Rückmeldung auf meine Anfragen. Keinerlei Infos über den Status der Bestellung. Schade eigentlich. Ich hatte bisher gute Erfahrungen gemacht mit HAWEGO.
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Antwort von hawego.de
14.08.2024
Sehr geehrter Herr Engels,
Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht zufrieden stellen konnten. Aufgrund eines Kommunkationsfehlers zwischen Buchhaltung und Vertrieb wurde es versäumt Ihnen die retournierte Ware zu erstatten. Wie bereits telefonisch besprochen konnte der Vorgang nun geklärt werden und die Rücküberweisung über Paypal ist erfolgt.
Wir bitten Sie diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen dennoch Sie auch in Zukunft als Kunden willkommen zu heißen.
Liebe Grüße,
Ihr Hawego-Team
Sehr geehrter Herr Kreiner,
Da unsere Lieferanten in der Regel ausschließlich nach Deutschland liefern, können auch wir leider keine Lieferung nach Österreich anbieten. Unter dem Punkt "Versand" auf unserer Webseite ist dies ebenfalls vermerkt. Ihre Bestellung wurde aus diesem Grund storniert, sie wurden darüber informiert und der Betrag umgehend zurück überwiesen.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice richten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hawego-Team
Ich hatte das Rollgerüst Layher Zifa hawego 1406200 mit einer Arbeitshöhe von 3 m bestellt. Lief alles super. Gab 2% Sconto bei Vorkasse. Eigentlich sollte Lieferzeit 11 Tage sein, kam aber schon nach 5 Arbeitstagen. Gerüst habe ich bis jetzt selber noch nicht gebraucht, deswegen kann ich zum Gebrauch noch nichts sagen.
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Antwort von hawego.de
29.07.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei hawego.de rundum zufrieden waren und Ihre Zufriedenheit mit einer positiven Bewertung zum Ausdruck bringen.
Wir wünschen Ihnen mit dem Zifa Gerüst langfristig viel Freude und stehen Ihnen gerne auch weiterhin bei jeglichen Fragen beratend zur Seite.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Alea Sonntag
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, zugewandt, kundenorientiert, engagiert und freundlich.
Eigeninitiativ den Kontakt zum Besteller hergestellt um darauf aufmerksam zu machen, dass es besser passende Komponenten zum Bestellgegenstand gibt und dass die Versandkosten reduziert werden könnten, indem man die Bestellung zu einem Handelspartner in der Nähe des Bestellers sendet.
Vielen Dank und weiter so!
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Antwort von hawego.de
29.07.2024
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung zu unseren Dienstleistungen und unserer Beratung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei hawego.de rundum zufrieden sind!
Bei künftigem Bedarf an Gerüst Zubehör oder anderweitigen Fragen zu unserem Sortiment wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Bis bald,
Alea Sonntag
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super unkompliziert, schnelle Lieferung mit telefonischer Anmeldung der Spedition. TOP
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Antwort von hawego.de
29.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und das damit verbundene Vertrauen. Wir sind davon überzeugt, dass Sie mit dem Zifa P2 die richtige Wahl getroffen haben.
Auch beim Kauf weiterer Artikel sind wir Ihnen gerne behilflich. Wenden Sie sich bei jeglichen Fragen gerne zu jeder Zeit an unseren Kundenservice.
Wir freuen uns auf Sie.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Ihr Team von www.hawego.de.
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme durch hawego mit sehr guter Beratung durch den Mitarbeiter.
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Antwort von hawego.de
29.07.2024
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Angebot und unserer individuellen Beratung überzeugen konnten.
Bei weiteren Fragen rund um Uni Leicht Gerüste steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach per Telefon oder per E-Mail.
Bis bald,
Ihr Team von hawego.de aus dem Bergischen Land.