hawego.deBewertungen:
304 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.778 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Vorankündigung kam gestern nachmittag die Ware (Poller). Sie ist einwandfrei und war gut verpackt.
Ärgerlich ist nur, dass wir, da wir nicht wussten, wann die dringend benötigten Poller kommen (jeder Autofahrer meint, unseren gepflasterten Hof als Wendeplatz nutzen zu können), eine Absperrkette bestellt haben. Die Bestellung ließ sich nicht mehr stornieren -> Annahme verweigert -> Mehraufwand
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Relevanteste negative Bewertung
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist absolut nicht nachvollziehbar das eine flache Fahrschiene die auch nicht schwer ist auf einer riesigen Holzpalette angeliefert wird und nicht mal der Versuch von der Spedition unternommen wird mir diese Palette wieder mitzunehmen. Eine Holzpalette in Übergröße für ein kleines Kunststoffteil ?!?!? Es schlecht. Gruß
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TD
Timo D.
Mainz
Bewertungen für hawego.de
06.11.2023
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Antwort von hawego.de
06.11.2023
Wir freuen uns über Ihre Bewertung zu unserem Online-Shop.
Wenn Sie weitere Fragen rund um Fahrgerüste haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land,
Ihr Team von www.hawego.de
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hawego.de
03.11.2023
Schön, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei hawego.de zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei Fragen rund um Anlegeleitern zur Verfügung, wenden Sie sich dazu gerne zu jeder Zeit an unseren Kundenservice.
Bis bald,
Ihr Team von hawego.de aus dem Bergischen Land.
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Service sind einwandfrei, aber
die Ware kam mit zwei verschiedenen LKW's an einem Tag mit je einer Palette! das könnte man besser machen!
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Antwort von hawego.de
29.02.2024
Wir bedanken uns herzlich für Ihr konstruktives Feedback und freuen uns, dass Sie mit der Dachfangschutzwand und unserem Service zufrieden sind. Um unseren Kunden die bestmöglichen Preise anbieten zu können und Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten, erfolgt der Versand der Artikel in der Regel direkt vom Hersteller. Unser Layher Dachfang Schutzwand hawego Set besteht aus Artikeln von zwei verschiedenen Lieferanten (Layher Bautechnik und Layher Gerüstsysteme) und wird daher von zwei verschiedenen Lagerstützpunkten versandt.
Bei weiteren Fragen und Anregungen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Bis bald, Ihr Team von hawego.de
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Kommunikation bzgl. des Versandes.
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Antwort von hawego.de
19.04.2024
Vielen Dank, dass Sie uns auf die Unannehmlichkeiten Ihrer Bestellung hingewiesen haben.
Wir können Ihren Unmut absolut nachvollziehen und entschuldigen uns hiermit für das Fehlverhalten der Spedition. Unsere Lieferanten haben die strikte Anweisung, jegliche Lieferung vorab telefonisch zu avisieren. Auch zu unserer Unzufriedenheit wird dies leider seitens der Spediteure nicht immer beachtet. Wir werden den Hinweis weitergeben und hoffen, dass dies nicht noch einmal vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von hawego.de aus dem Bergischen Land.
KP
Katrin P.
Hagen
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung richtig abliefern.
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Antwort von hawego.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Bestellung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unstimmigkeiten bei der Lieferung. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unseres Online-Shops und werden uns darum bemühen, dieses Problem künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von hawego.de aus dem Bergischen Land.