meine-stegplatten.de

Bewertungen:

Nur bedingt empfehlenswert! Die helfende Unterstützung vom Innendienst bei der Bestellung und Nachbestellung top. Jedoch haben die in 3 verschiedenen Längen bestellte Stegplatten für eine Terrasse verschiedene Farbtöne und Lichtbrechung. Noch einmal nachbestellt- eine dritte Farbe geliefert, sieht nun schrecklich auf der Terrasse aus. Keine Lösung vom Kundendienst, ist halt so😡

Nach Reklamation einer zu kurz abgeschnittenen Dichtung durch Meine-Stegplatte.de, wurde der Fehler bei mir gesucht. Ich hätte bei Anlieferung nachmessen müssen. Bei einem Auftragswert von ca. 2200€ und unzähligen Teilen, hätte ich erwartet , dass eine Dichtung von 30cm kostenlos nachgeliefert wird, zumal es nicht meine Schuld war dass die Dichtung zu kurz ist.

Es wurde falsche Rinne geliefert.

Produktbeschreibung und Bestellvorgang war einfach und gut. Danach wurde alles auf Vollständigkeit geprüft. Was immer ein bisschen mit Sorge betrachtet werden muss ist die Lieferung mit einer Spedition. Dies hat hier mehr als Zufriedenstellen funktioniert. Es war bekannt an welchem Tag die Ware geliefert wird. Der Fahrer hat mich ca. 30 min vor Anlieferung nochmals kontaktiert. Alles in Ordnung.

Ich hatte eine Bestellung aufgegeben nach meinen Wünschen eine Mitarbeiterin von Ihnen hatte mich angerufen und meine Bestellung korrigiert was angeblich zusammen passt, aber leider passte der Wetterschenkel - Zierklemmdeckel auf das Randprofil und auch nicht der normale Zierklemmdeckel . Das habe ich jetzt Über. Ich habe mir jetzt passende Zinkeinfassungen anfertigen lassen.

Freundlichkeit und gute Beratung,schnelle Lieferung und der Fahrer hat toll geholfen. Mir haben nur grossere Untelegscheiben mit Dichtung gefehlt.Dies habe ich dann bei einem anderen besorgt.Vielleicht sollten Sie das in das Sortiment aufnehmen.Ich glaube nicht,dass ich der Einzige bin , der die Stegplatten grösser abdichten will.

Super Service Ich kann die anderen Bewertungen nur bestätigen. Eine Auftragsbestätigung wird nicht automatisch generiert. Es wurde erst telefonisch gewisse Dinge nachgefragt. Das fand ich sehr toll. Auch die Lieferung hat schnell und ohne Probleme funktioniert. Ich würde den Shop jedem empfehlen

Nette und kompetente Beratung !, perfekte Lieferung mit einem sehr netten Fahrer, da die Anlieferung durch eine Baustelle nicht ganz un- kompliziert war ... Etwas enttäuscht waren wir, dass bei Sonnenschein die Platten milchig erscheinen, aber das lässt sich wohl nicht ändern

Besser geht es nicht ,hier fand die perfekte Betreuung des Kunden statt. Alle Mitarbeiter waren extrem freundlich und fachlich sehr kompetent. Die Lieferung erfolgte auf den Punkt. Ich kann mich nur bedanken für diese hervorragende Arbeit. Super,super,super!!!!!!

Telefonisch erreichbar, kompetente Beratung, unkomplizierte Abwicklung mit Zahlung diesmal nach Hagelschaden auch direkt durch die Versicherung, zügige Lieferung der neuen Platten(diesmal die Hagelsicheren) . Gern wieder.

Sehr sorgfältige und solide Abwicklung unter Einbeziehung des Kunden. Gleichzeitig beeinflusst damit der umfangreichere Auftragsklärungsprozess die Zeit zwischen Online-Bestellung und Eintreffen beim Kunden.

anfangs sehr skeptisch -liefertermin 2 tage. aber dann einschränkung auf halben tag und dann noch telefonisch einschränkung auf halbe stunde.suuuper.fahrer sehr gut trinkgeld war sehr gut angelegt.

Einfache Bestellung, welche auch geprüft wird, ob die bestellte Menge ausreicht und zusammen passt. Top persönliche Beratung. Schnelle Lieferung und einfache Montage. Jeder Zeit wieder

Hat alles bestens geklappt, von der Bestellung, die freundlichen Telefongespräche, bis zur pünktlichen Lieferung von einem netten und hilfsbereiten Fahrer. Euch kann man nur empfehlen.

Tolle Kundenberatung und Abwicklung des Auftrages. ***** freundliches, qualifiziertes und informatives Servicepersonal. Gebe Empfehlung für Stegplattenkauf und Zubehör gerne weiter.

Wie beim ersten Mal hat alles super geklappt. Falls wir wieder was benötigen /oder jemand aus unserem Freundes-/Verwandten-und Familienkreis werden wir an euch denken und bestellen.