Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
Mein Paket mit DHL ist immer noch nicht angekommen. Ich habe wie bei allen Sendungen eine Ablagegenehmigung erteilt. Da dies eine „Warenpost“Sendung ist wird diese vom austeilenden Briefträger wohl umgeleitet (wegen derAblagegenehmigung)- . Die Firma sollte das nicht mit einem Briefumschlag versenden, auch wenn es klein ist. Ich warte jetzt seid dem 25.Mai!! Es ist eine wichtige Sendung für unser Haustier…
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, wie wir uns verbessern können. Vielen lieben Dank!
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Taro loves it!
Wir haben einen Hund der allergisch auf die meisten Fleischsorten, Rohfleisch und Futterbestandteile reagiert und hier auch die Qualität einen riesigen Unterschied macht. Mit dem Nassfutter Lamm sind wir super zufrieden, es wird gerne gegessen und der Kot ist immer fest. Unsere vorherigen Probleme wurden uns durch dieses Futter genommen. Der Versand erfolgte noch am selben Tag und das Paket traf den Tag darauf bei uns ein. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass der Hersteller aus unserer Region kommt. Im Paket ist ein kleines Goodie dabei, worüber ich mich sehr gefreut habe.
Wir würden Lila loves it jederzeit weiterempfehlen!
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22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Fabelhaft
Sehr liebevoll verpackte hochwertige Hundeartikel. Ich habe mich sehr gefreut, so ein schönes Paket zu öffnen. Es war mit extra Dankeskarte und in einem schönen Tütchen mit extra Leckerli für meinen Hund bestückt. Ganz besonders toll finde ich, dass alles umweltfreundlich ohne Plastik verpackt war und dazu noch wirklich schön!
Das Boretschsamen- Öl schmeckt meinem Hund gut und ich hoffe, dadurch lässt das Jucken seiner sehr empfindlichen Haut etwas nach.
Vielen lieben Dank und gerne wieder!
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23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Hohe Qualität und Ästhetik in Einem
Wenn die Samtpfote mehr Pflegeprodukte, als man selbst :D
Die Verpackung und das Design sind schlicht, aber dennoch auffallend. Besonders auffallend ist aber die hohe Qualität der Produkte und dessen Inhaltsstoffe. Auch die Geschmacksprobe wurde für sehr gut befunden. Unsere Tierschutzhündin ist happy und somit auch wir Dosenöffner.
… super schneller Versand… das Futter einfach klasse…
ich muss mir nicht die Nase zuhalten wenn ich die Dose auf mache - bei anderen Herstellern schon 🤢
Und meine Dogge mag das Hühnchen mit Fenchel auch…
die Produktion mit Karotte hatte ihm auch nichts ausgemacht… aber das Frauchen gefreut 🤑
Super schnelle Versendung , tolle Produkte, meine 14 jährige Hündin frisst das Futter sehr sehr gerne…. habe auch das Öl noch dazu bestellt 👍….. musste auch einmal etwas umtauschen…. es wurde auch ganz unkompliziert & schnell erledigt 👏bin sehr zufrieden
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22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hühnersuppe ist ein absolutes Highlight und von herausragender Qualität 👍 zu Ohrreiniger und Ohr Engel kann ich noch nichts konkretes sagen; im Moment ist eine Erstverschlimmerung zu beobachten. Ich hoffe trotzdem auf baldige Besserung und Genesung
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11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die ganze Aufmachung ist sehr schön und meinem Hund schmeckt das sehr gut.
Nur ist es schlecht zu erkennen, wo es die schönen Dosen zu gibt.
Ob es zu jeder Sorte die Dose auch gibt.
Man möchte ja gern zu jeder Sorte diese Dose haben.
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung. Das Shampoo und die Spülung schon ausprobiert, und sind super zufrieden! Beide Produkte riechen kaum, was für mich ein sehr gutes Zeichen ist, da es nicht voll parfümiert ist und unsere „Fellnase“ schont.
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17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Pflege für unseren Hund….😎
Die Creme und das Spray ziehen schnell ein und fetten nicht. Man sieht nach kurzer Zeit schon einen Erfolg. Schorfe Stellen und Krusten werden geschmeidiger. Wir verwenden es ja erst ein paar Tage. Bis jetzt TOP !!!
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29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Futter. Seitdem, mein Shih Tzu das Futter frisst, hatte er keine Probleme mehr mit der Verdauung.
Die Kommunikation mit dem Verkäufer ist super. Bis jetzt,kann ich nichts Negatives sagen.
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Nassfutter
Habe gestern für meinen Parson Jack Russell Terrier (Sensibelchen, Gourmet) Nassfutter bestellt. Die Lieferung kam heute an. Da reichen 5 Sterne gar nicht aus für.
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14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Zusammensetzung des Futters,
Beim Öffnen der Huhn Dose riecht es wunderbar nach Fenchel , den Hunden hat es geschmeckt und sie haben es prima vertragen.