Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
Mein Paket mit DHL ist immer noch nicht angekommen. Ich habe wie bei allen Sendungen eine Ablagegenehmigung erteilt. Da dies eine „Warenpost“Sendung ist wird diese vom austeilenden Briefträger wohl umgeleitet (wegen derAblagegenehmigung)- . Die Firma sollte das nicht mit einem Briefumschlag versenden, auch wenn es klein ist. Ich warte jetzt seid dem 25.Mai!! Es ist eine wichtige Sendung für unser Haustier…
Gute Produkte & Superschnelle Lieferung - jederzeit wieder
Tolle und wertige Produkte rund um Hunde. Superschnelle Lieferung - am nächsten Werktag!
Dazu auch noch liebevoll verpackt.
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität hat halt ihren Preis
Ich war sehr skeptisch, weil der Preis pro 800-g-Dose schon sehr hoch ist. Doch z.B. die Sorte Bio-Ente mit Kürbis riecht überhaupt nicht nach Hundefutter - im Gegenteil. Es riecht so appetitlich, dass ich es selber essen möchte. Natürlich hat unsere Hündin es bekommen. Leider reagiert sie auch hierauf super sensibel. Mal schauen, ob es sich noch gibt. Ich bin jedenfalls positiv überrascht.
Alles top! Habe die Kaninchen Pur Dose wegen Allergie Hund. Konsistenz super, man sieht das es Fleisch und wertvolle Innereien sind und nicht, wie bei anderen Herstellern, eine gepresste mit künstlichen Bindemitteln versetzte, immer gleich aussehende feine Masse ist. Ausserdem die Gemüse/Obst Beutel, auch super! Wird alles auch von meinem anderen Hund sehr gerne gefressen. Output auch toll.
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Antwort von lila-loves-it.com
01.02.2024
Vielen lieben Dank für Ihre tolle und liebe Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie und natürlich auch Ihr Vierbeiner mit unserem Futter zufrieden sind.
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gute Hundezahncreme
Ich bin mit der Hundezahncreme sehr zufrieden, da mein Hund sie mag und sie sich außerdem gut verarbeiten lässt. Sie ist schön fest, sodass sie - im Gegensatz zu Zahngel - gut auf der Zahnbürste bleibt und nicht heruntertropft. Ich bürste meinem kleinen Zwergpudel jeden Tag die Zähne und bis jetzt sind sie schön weiß.
Die Lieferung der Zahncreme erfolgte außerdem super schnell.
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Antwort von lila-loves-it.com
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu unserer Liladent. Uns war es sehr wichtig, dass das Zähnchen putzen bei unseren Vierbeiner so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns sehr, dass dies bei Ihrer Hündin so toll klappt. Wir wünschen weiterhin ganz viel Spaß beim Zähne putzen und alles Liebe!
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Zahnpflege Set
Die Zahnpasta und der passende Fingerling sind wirklich wirksam Ich putze meinem Chihuahua seit längerer Zeit schon die Zähne damit und der Tierarzt sagt jedesmal , was für tolle Zähne der kleine Mann hat. Ich habe mehrere Produkte ausprobiert, aber keins war so wirksam und wurde auch so gut von meinem Kleinen angenommen.Natürlich muss man die Zähne konsequent regelmäßig putzen.
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Antwort von lila-loves-it.com
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass unser Zahnpflege-Set Ihrem Liebling so gut bekommt und es ist klasse zu wissen, dass es von Ihrem kleinen Begleiter so gut angenommen wird. Wir wünschen weiterhin alles Liebe!
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ist das eine hier Deutschklausur 😌 ?
Habe diese Mal Futter bestellt, weil ich umstellen will. Habe aber noch nicht damit angefangen. Daher kann ich dazu noch nichts sagen. Aber ansonsten, und das gilt bisher für jede Bestellung, es geht sehr flott und die Päckchen sind immer geschmackvoll gerichtet👌🏼 Und ich kann auf Rechnung bezahlen.
Wann immer ich Fragen habe - das Team ist sehr hilfsbereit und empathisch.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reliable and quality
My dogs love Lila loves it. My older one has pancreatic issues so cannot eat greasy food and is allergic to chicken. Therefore we buy rabbit meat to her. Lila loves it is pure meat, without additives. Unfortunately we cannot always buy it in the Netherlands, where we live, that is why I am most grateful that we can always find it on your German website.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und super Qualität
Die Lieferung war extrem schnell bei uns. Die Produkte sind wunderbar verpackt und alles macht einen sehr guten Eindruck. Ich habe das Ohrreiniger und Pflegeöl gleich an meinem Zwergdackel getestet. Es riecht sehr angenehm und er hat es sich auch gefallen lassen. An das Zähneputzen müssen wir uns Schritt für Schritt herantasten. Aber das wird auch noch.
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Antwort von lila-loves-it.com
25.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden .Es ist großartig zu hören, dass Ihr Zwergdackel die Produkte gut annimmt. Wir sind sicher, dass Ihr Hund sich auch bald an das Zähneputzen gewöhnen wird! Wir wünschen ganz viel Freude mit den Produkten.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einen guten Shampoo für meinen Hund bin ich auf diesen Shop gestoßen. Hier bekommt man alles was Hund so braucht. Schön ist auch, daß es kleine Dosen bzw. Beutel vom Futter gibt. Für einen kleinen Hund reicht ja ein 150g Beutel und man muss nicht gleich eine 400 g Dose kaufen. Wie ich finde ein toller Shop für Mensch und Tier.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind seit 3 Jahren sehr zufrieden mit allen Produkten die Lila Loves it uns zusgeschickt hat. Unser Hund hat alle super vertragen und eine Zecker hatte er seit wir das Spray auftragen keine einzige. Die Feuchten Handschuhe sind auch zu empfehlen, meistens im Winter wenn man zu Gast ist und schnell saubere gut duftende Pfoten haben will.
Ich habe meine Bestellung, wie immer, sehr schnell erhalten !
Nach meiner Nachfrage (wollte eine grössere Menge kaufen), wurde mir gesagt das dieser Artikel aus dem Sortiment genommen wird... Das ist sehr sehr schade. Sind die Lieblingsleckerlis von meiner Kenza, eine andere Marke oder Sorte frisst Sie nicht :-((
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Shampoo
Wir haben das Shampoo zum ersten mal ausprobiert und sind absolut begeistert!!!
Das fell meiner Hündin ist seidig glänzend, super weich und sie riecht nicht nach irgendwelchen Duftstoffen oder Chemie! Wir haben das Shampoo verdünnt angewendet . Es lässt sich leicht im Fell verteilen und gut ausspülen!
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Shampoo ohne bedenkliche Inhaltsstoffe gesucht. Hier habe ich es gefunden. Jetzt kann ich bedenkenlos meinen Hund waschen. Auch das Fell wird sehr schön. Der Geruch ist ganz dezent, nicht aufdringlich. Auch mit den anderen Produkten für die Fellpflege bin ich sehr zufrieden.
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Meine erste und sicherlich nicht letzte Bestellung.
Verlief alles problemlos.
Bestellung kam schnell und heile bei mir an.
Produkt in einem einwandfreien zustand.
Die Zahnpasta hat keinen unangenehmen Geruch oder ähnliches.
Hat eine tolle Textur, die sich einfach verteilen lässt.
Sehr schnelle Lieferung. Das Nassfutter "Lamm" wird von meinem sehr wählerischen Rauhaardackel bereits als Favorit angesehen. Werde wohl zeitnah nachbestellen...😊
Die Pfötchen Creme scheint sehr gut zu wirken, leider noch nicht an allen 4 Pfötchen, evt braucht es noch mehr Zeit.
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Antwort von lila-loves-it.com
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihr Vierbeiner unser Nassfutter liebt. Sofern Sie die Pfotenpflege regelmäßig und am Besten auch vor und nach jedem Spaziergang anwenden, sollte sich auch bald an allen 4 Pfoten eine Besserung zeigen.
Für weitere Rückfragen können Sie gerne jederzeit unseren Kundensupport kontaktieren.
Wir wünschen alles Liebe!
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit "Lila loves it" Zähne putzen
Mit "Lila loves it" bringe ich meiner kleinen Chi Prinzessin das Zähneputzen bei. Mit Erfolg, durch die ausgewählten Bestandteile rechtes nicht unangenehm oder macht sich irgendwie im negativen Sinne bemerkbar. Ich liebs und Lia hat eine saubere Schnauze.
Vielen vielen Dank
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand!
Ich habe dir Bestellung aufgegeben, da es ein Geschenk für eine Freundin wird die sich exakt dies zum Geburtstag wünscht.
Ich war erstaunt als ich am kommenden Tag sofort die versandtbestätigung erhielt und nun nur zwei Tage später es hier bei mir liegt. Bin begeisterter!
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meiner Hündin geht es wieder super - dank Lila Loves It
Qualität, Lieferung, alles mehr als hervorragend! Auch die Möglichkeit der Unterstützung bei der Futterumstellung durch Frau Dr. Mallmann als Tierärztin - wow - da gibt es keine Steigerung mehr! Klare Empfehlung, denn meiner Hündin geht es soooo viel besser damit!!!
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kamm schnell an. Leider war der Aufsatz vom Spray kaputt. Das habe ich gleich gemeldet und bekam sehr schnell die Antwort das sie es mir senden werden. Schon 2 Tage später war es da! Die Pridukte sind Top, ich werde da bestimmt wieder bestellen.
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Antwort von lila-loves-it.com
23.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Aufsatz des Sprays kaputt angekommen ist, deshalb ist es uns umso wichtiger, dass wir schnellstmöglich Ersatz schicken bzw. geschickt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angenehm leichtgängig
Vorab: in meinem Fall ist alles glatt gelaufen, so dass ich nichts zum Beschwerdemanagement sagen kann.
Bestellmaske: intuitiv erfaßbar, weitergehende Kommunikation für mich als Käufer gefällig: Bestellbestätigung, Sendungsverfolgung lief alles reibungslos.