Meine Lieblingsprodukte von Wella hatten einen sehr guten Preis auf dieser Website.Das ist einer der Gründe, warum ich dort bestellt habe. Die Website ist übersichtlich aufgebaut, man findet die gewünschten Produkte schnell. Die Bestellung war, wie bei seriösen Anbietern üblich, unkompliziert und die Artikel wurden schnell und gut verpackt geliefert. Ich werde sicher auch in Zukunft hier bestellen und kann den Anbieter guten Gewissens empfehlen.
Hätte auch keinen Stern vergeben,geht aber nicht! Hier meine kurze Geschichte: Mit Vorkasse bestellt,weil das leider weit verbreitet ist,nach 7 Tagen nachgefragt,wo die Ware bleibt,und Aha nicht lieferbar,und vergessen worden zu benachrichtigen,aber habe ja den Bewertungslink bekommen weil doch die Ware längst geliefert wurde! So hebelt man Verbraucherrechte simpel aus,sollte die Ware tatsächlich auch nicht nachgeliefert werden freut sich dieser Firmeninhaber/in👿
An sich ein guter Shop allerdings habe ich mich sehr geärgert, dass ein Artikel aus meiner Bestellung nicht geliefert wurde.
Da dieser durch einen Fehler im Lagersystem fälschlicherweise als verfügbar angezeigt wurde.
Sowas kann passieren, was mich sehr geärgert hat ist wie damit umgegangen wurde. Ohne nachfrage ob ich eine Nachlieferung möchte wurde der Artikel erstattet.
Jetzt muss ich wenn der Artikel wieder verfügbar ist oder bei einem andern Shop kaufe Versandkosten zahlen.
Für den Shop ist die Erstattung die günstige Lösung,jedoch nicht gerade Kundenfreundlich
Hätte ich vorher gewusst, dass der Artikel nicht lieferbar ist hätte ich bei einem Andern Shop bestellt.
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29.02.2024
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Ich hab mir die goldwell elumen haarfarbe gekauft und ich bin sehr enttäuscht von dem Produkt gewesen. Ersten war die Farbe sehr flüssig so das sie beim färben überall runtergelaufen ist. Zweitens hat sie nicht so gedeckt wie ich es mir vorgestellt habe. Bei meiner Freundin war die Farbe dickflüssiger und ist nicht runtergelaufen
Habe die Wahren gekauft in 2024 die Produktion Datum 04/2022 .Laut Verkäufer Aussage „Die Produkte sind ab Produktion Datum mindestens 5 Jahre haltbar.
Auf Produkt steht das nicht.
Steht nur nach Abbruch der Produkt 12 Monate Gültig.
Das wegen wollte Retournieren,aber leider nur auf eigene koste
. Definitiv keine Empfehlung .
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17.08.2023
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Ich habe 3 Dosen Paul Mitchell Paste gekauft und die Dosen hatten unterschiedliches Gewicht und waren unterschiedlich etikettiert. Das scheint für mich nicht seriös und ich kann nicht glauben, dass es Originalware ist.
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20.01.2024
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Ich hatte von Wella, Color fresh Mask 500 ml bestellt. In der Klarna Rechnung steht es auch so drin. Geliefert wurde mir zum selben Preis, Color fresh Mask 150 ml. Find ich ziemlich frech.
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20.12.2023
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Wir haben ein Geschenk Set bestellt. Der Geschenkkarton war überklebt mit dem DHL Aufkleber und reichlich rampuniert. und wurde ohne eine Schutz dem Versand übergeben.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist es kompliziert etwas zurück zu schicken, da es keine Retoureschein gibt. Porto hin & zurück einfach zu umständlich einfach nicht zeitgemäß.
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17.07.2023
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Pearl Styler Deckel war offen, dass Gel ist teilweise ausgelaufen, Shampoo Flasche war beschmiert und klebte, hat mir nicht gefallen
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03.10.2023
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Sehr unübersichtlich, fast unmöglich etwas über die Rücksendemöglichkeit zu erfahren.
Schlechte bzw. keine Kontaktmöglichkeiten.
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06.11.2023
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Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten. Weil das Paket kaputt gegangen ist das für140.00 Euro.
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26.09.2023
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Ich habe meine Ware noch nicht bekommen, was soll ich dann bewerten???
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06.11.2023
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Ich habe von Elumen rot bestellt, die Farbe sieht eher aus wie pink. Sehr enttäuschend für mich.