LUXNOTE

Bewertungen:

offenbar gute Ware, aber sehr lange Bearbeitungs- u. Lieferzeit; bei telefonischem Kontakt werden diese langen Zeiten auch noch gerechtfertigt; warum wird erst gewartet, bis die Zahlung eingegangen ist? die Kontaktdaten des Käufers liegen doch vor; wie kann es sein, dass von "elektronischer Ankündigung an Versanddienstleister" bis "Abholung" geschlagene vier Werktage (von Freitag 18.50 Uhr bis Mittwoch 18.11 Uhr, also Samstag, Montag, Dienstag, Mittwoch) vergehen, ohne dass etwas passiert? sollte da QM mal mit dem Dienstleister ins Gespräch gehen?

Beim Austausch der Festplatte würde der Stecker für den Akku herausgezogen, was zu einer Reklamation geführt hat. Bessere Kontrolle! Bei det Auslieferung wären Hinweise z.B ein Linkauf die Lonovo Seite für die ersten Schritte hilfreich

Ich habe zwei Laptop bestellt. Einer läuft perfekt, der andere leider nicht. Der defekte erkennt den Akku nicht. Kein Schweizer, DHL Rücksende Ticket. Ich sende den Laptop mit der Schweizer Post zurück.

Zustand des Gerätes sollte "A" sein, also "sehr gut". Meiner Meinung nach ist der Zustand aber höchstens "ausreichend" bis maximal "befriedigend". Der Deckel des Laptop's ist mit Folie beklebt (ich vermute mal, weil darunter viele Macken sind). Auch ansonsten viele Gebrauchsspuren. Im inneren scheint jemand nicht ganz so vorsichtigt (einiges verbogen, geknickt) Peripherie umgebaut zu haben. Btw, wir sprechen hier über ein Gerät das mehr als 600€ gekostet hat.

Es könnte deutlicher darauf hingewiesen werden, dass der Shop keine Mindestakkukapazität garantiert. Auf Nachfrage erhält man die Aussage, dass der Akku eine Laufzeit ab einer Stunde aufwärts aufweisen kann. Das ist deutlich zu wenig, um das Gerät als einsatzfähig bezeichnen zu können. Da sind andere Refurbish-Shops weiter, die immerhin 80% Kapazität für erneuerte Geräte garantieren. Der Shop verweist darauf, dass ein neuer Akku jederzeit selbst verbaut werden kann. In meinen Augen wäre es der bessere Service, wenn die Bestellung und der Einbau eines neuen Akkus gegen Aufpreis vom Shop übernommen werden würden. Zudem ist für mich nicht nachvollziehbar, warum der Code zur Aktivierung einer alten Windows Lizenz im Gerät zu finden ist. In der Regel möchte man doch eigentlich vermeiden seinen Laptop auseinanderzubauen. Könnte hier nicht einfach ein Sticker an der Unterseite des Gerätes befestigt werden? Abschließend noch kurz zum Preis-Leistungs-Verhältnis: für ein Gerät, das ohne aktuelles Windows und Word, mit ggf. minimaler Akkukapazität und ohne 2 Jahres Garantie kommt, müssen mit Extrakosten und Extraaufwand gerechnet werden, möchte man das Gerät auch im Berufsalltag einsetzen. Vor diesem Hintergrund immer noch ca. 250-400€ für ein refurbished Gerät zu zahlen, lohnt sich meiner Meinung nach nur bedingt, da man durchaus auch Neugeräte mit aktuellem Windows/Word und frischem Akku mit zweijähriger Garantie für diesen Preis bekommt.

Da der Freischaltcode von Windows 11 nicht funktioniert und der abgerufene Code für Windows 10 ist und auch nicht funktioniert, deshalb gibt es nur drei Sterne.

Ich habe jüngst nein drittes Lenovo bei luxnote gekauft... Die Aufbereitung ist nicht mehr so gründlich wie vor 5 oder 10 Jahren. Ich kaufe immer A Ware und habe jedesmal ein wirklich neuwertiges Laptop bekommen. Das war dieses Mal nicht so. An einigen Stellen war Schmutz, Unterteil mut starken Gebrauchsspuren... Aber vielleicht sind sie immer noch besser als die Konkurrenz?!

Leider ist hier viel schief gegangen ,kann aber passieren...Fakt ist ,habe meine Zahlung anstandslos und Zeitnahe zurück erhalten .Ich kann nur sagen Dank TS. habe ich zu keiner Zeit Angst um meine Zahlung gehabt...

Ich habe schon mehrere Notebooks für mich und die Firma bestellt. Die Geräte waren immer tiptop doch die ladekabel sind minderwertig, so dass sie nach 6 Monaten wegen kabelbruch entsorgt werden müssen.

Der Zustand der Produkte und der Lieferumfang können noch besser kommuniziert werden. Ladekabeladapter, Zustand des Laptops, eingeschränkte Funktionsfähigkeit, ...

+ Hardware in neuwertigem Zustand - Lange Lieferzeit - Treiber für Windows 10 waren nicht korrekt installiert

Abwicklung etc. Top. Akku ist aber sehr schwach und ich habe Windows Update Problemen mit dem Gerät.

Ware ist gut verpackt. Leider habe ich 2 Kratzer auf dem Bildschirm storen aber nicht im betrieb

Sehr lange Lieferzeit !