Das imprägnierte Outdoor Segeltuch habe ich als vorgehängte austauschbare Verkleidung, für eine in einem Schlafzimmer befindliche Fensternische verwendet. Bei ständig gekipptem Fenster in den Sommermonaten spritzt bei Regen und Wind Wasser gegen die Tapeten, diese wurden zur Zeit unansehlich. Das imprägnierte Segeltuch ist wasserabweisend und paßt mit dem von mir gewählten Farbton auch dezent zu dem Tapetenmuster. Die mitgelieferten Stoffreste werden für andere Bastelarbeiten verwendet.
Bis heute keine Lieferung - schlechter Service
keinerlei Beratung, wenn überhaupt, dann nur knappe Antworten, ohne auf die Fragen konkret einzugehen
Nach dem Kauf mit sofortiger Zahlung kam drei Tage später die Mitteilung, dass die Farbe, die zugesagt war, doch nicht ausreichend vorhanden ist, also Farbe geändert, Zusage erhalten, dass die Ware am gleichen Tag versandt wird. Fünf Tage später noch immer keine Sendungsnummer erhalten. Mehrere Mails von mir werden zwar gelesen, aber einfach nicht beantwortet. Nachdem ich telefonisch endlich jemand erreicht habe, wurde dann festgestellt, dass die Ware erst am 27.12 angeblich das Haus verlassen hätte. Lt. der Sendungsnummer, die man mir dann mitgeteilt hat, ist die Lieferung lediglich an DPD angemeldet worden. Wieder habe ich schriftlich darauf hingewiesen, dass ich die Ware dringend benötige und um Expresslieferung gebeten. Wieder keine Antwort. Auch heute noch keine Statusänderung in der Sendungsverfolgung. Ware also noch nicht an DPD übergeben. Ein Fall für den Anwalt wegen Nichterfüllung.
Ihre Bestellnr.: S4Y699910 meinem Wunsch auf eine Stoffprobe wurde mir verweigert, das es hierfür speziell einen Eingabemodus gibt. >Leider bin ich sehbehindert und konnte das nicht machenl Auf meine EMail Bitte hieir eine Ausnahme zu machen. bekam ich mehrmals nur einen Verweigerungshiinweis.
Das ist nicht kundenfreundlich.
Ich werde Stoff4you nicht weiteremppfehlen
Margot Frank
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Antwort von stoff4you.de
17.07.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht zufriedenstellend war.
Wir verstehen, dass es für Sie aufgrund Ihrer Sehbehinderung nicht möglich war, unseren Online-Eingabemodus zu nutzen. In solchen Fällen möchten wir natürlich flexibel und unterstützend reagieren. Dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist, entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenfreundlichkeit.
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass Sie die benötigte Stoffprobe erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und die Gelegenheit, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig von unserer Kundenfreundlichkeit überzeugen können.
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Vorhänge bestellt mit B1 Zertifikat,
extra nachgefragt ob dass B1 ist . Kamm die Antwort. Leider nicht. Habe drum gebeten nicht zu senden. Antwort kam später dass die Ware unterwegs sind . Habe bis jetzt mein Lieferung nicht geöffnet weil ich nicht damit was anfangen kann. Ich habe gefragt ob ich Umtausch kann und bis jetzt habe keine Antwort bekommen.
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07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 7 Tagen immer noch nicht da
Leider habe ich meine Bestellung nach 7 Tagen immer noch nicht erhalten, sehr ärgerlich. Die Stoffe kann ich somit nicht bewerten.
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25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Habe den Stoff bestellt und bezahlt. 8 Tage später keine weitere Mail oder Info
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22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Keine keine Lieferung
Bis heute habe ich keinen Stoff erhalten auf E-Mails wurde nicht reagiert
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14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nichts zu bewerten da noch keine Ware da ist.
Das imprägnierte Outdoor Segeltuch habe ich als vorgehängte austauschbare Verkleidung, für eine in einem Schlafzimmer befindliche Fensternische verwendet. Bei ständig gekipptem Fenster in den Sommermonaten spritzt bei Regen und Wind Wasser gegen die Tapeten, diese wurden zur Zeit unansehlich. Das imprägnierte Segeltuch ist wasserabweisend und paßt mit dem von mir gewählten Farbton auch dezent zu dem Tapetenmuster. Die mitgelieferten Stoffreste werden für andere Bastelarbeiten verwendet.
Ich habe bereits schon sehr gute Erfahrung mit Stoff4you gemacht und wieder bestellt. Die Artikel sind sehr gut mit Bild und weiteren Infos beschrieben.
Bestellung online wird sofort bestätigt und der Versand erfolgt ebenfalls umgehend. Artikel sind sehr gut verpackt damit diese unbeschädigt ankommen.
Ich kann Stoff4you nur weiter empfehlen.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein wundervolles Spitzenprodukt! Genau so habe ich mir den Stoff und die Farbe vorgestellt. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation. Ich bin begeistert und sehr zufrieden. Meine Stoffe werde ich demnächst hier kaufen. Das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar! Ich kann nur jedem diesen Shop an Herz legen.
Tanzkleiderstoff, ich mache davon Bh,s und leichte Miederhöschen neun Jahre
hat alles gehalten und der Soff wurde auch nicht wesentlich dunkler.
Bevor ich den Stoff verarbeite kommt erst Wäschestärke zum Einsatz und dann kann man den Stoff gut verarbeiten. ich bin allerdings ein Industrie-Schneider.
Der Web-Shop ist gut strukturiert.
Ich bestelle of und schon sehr lange bei stoff4you und die Lieferung war bis auf 1x immer in Ordnung.
Die Darstellung im Web-Shop ist sehr gut, die Beschreibung der Stoffe ist sehr gut
Farben sind natürlich immer abhängig von der Grafikkarte.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
Ich brauchte superdringend einen Stoff für ein Event und die Zeit war knapp bemessen. Der Stoff war sogar 2Tage vor dem Wunschtermin da, das war sensationell.
Ein bisschen umständlich fand ich die Vorkasse, da man nicht mit Pay Pal bezahlen kann nur Klarna.
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Antwort von stoff4you.de
16.11.2023
wir freuen uns sehr über die 5 Sterne, vielen lieben Dank!
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Zahlungsabwicklung.
Leider bieten wir derzeit PayPal nicht als Zahlungsoption an, aber wir prüfen ständig, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern können, um den Anforderungen unserer Kunden besser gerecht zu werden.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Schneller und toller Service, Musterbestellung rasch erhalten. Sehr freundlicher und kompetenter Mail-Verkehr. Kurze Lieferzeit, alles Bestens. Jederzeit wieder, ich kann diesen Shop wärmstens weiterempfehlen.
Top-Service - vielen herzlichen Dank - gerne wieder