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fresco.dog
Bewertungen:

4.354 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.989 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Musste das Futter meiner Hunde wegen Darmproblemen umstellen und bin dann auf das Thema Trockenbarf gekommen, Fresco bestellt, schnell geliefert und erfolgreich gefüttert. Den Hunden schmeckt es und sie vertragen das Futter er gut. 2 Punkte muss ich jedoch bemängeln, die an die Adresse des Herstellers gehen. — Die Futterempfehlung ist überhaupt nicht vorhanden oder nicht lesbar. Musste im Internet danach suchen. Bei dem Preis ist das schon fast bedenklich wenn der Verbraucher nicht informiert wird. Ist sogar von einer Warentestgruppe bemängelt worden. - die Angebote für kleine Rassen sind teilweise schon lang nicht lieferbar, das geht gar nicht. Die 5 Sterne habe ich für die schnelle Lieferung und die Qualität des Futters vergeben, an der Verbraucheranforderung muss dringend gearbeitet werden

Relevanteste negative Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach anfänglich großer Zufriedenheit finden sich seit seit rund vier Monaten im Nassfutter in bald jeder Dose jeweils mehrere Zentimeter große, kantige Bestandteile, die unverdaulich sind und von unserer Hündin regelmäßig nach mehrstündigen Bauchkrämpfen wieder erbrochen werden. Nach Darstellung von Fresco soll es sich um Stücke des Ledermagens der Pute handeln. Aus meiner Sicht ist der tierische Ursprung dieser Stücke kaum vorstellen, denn diese Stücke weichen trotz mehrwöchiger Lagerung in der Dose und mehrstündigem Aufenthalt im Verdauungstrakt in keinster Weise auf, sondern weisen nach dem Hochwürgen eine extrem harte Konsistenz (wie Holz oder Kunststoff) auf und sind deshalb mit den Kanten gewiss geeignet, im Verdauungstrakt zumindest Schmerzen und hoffentlich nicht sogar Verletzungen zu verursachen. So etwas gehört nicht in ein Hundefutter! Wir haben bei Fresco in den letzten zwölf Monaten alle 24 Tage für mehr als € 200,00 bestellt. Nachdem unsere Hündin sich in den letzten 24 Stunden nun ein weiteres Mal sehr quälen musste, bevor sie heute Nacht unsere ganze Wohnung vollgekotzt hat, um diese Stücke wieder hochzuwürgen, werden wir uns ein neues Futter suchen. So geht es nicht.
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Bewertungen für fresco.dog

 Sortierung  
Relevanz
AF
Astrid F.
Neustadt
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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UR
Ulrich R.
Herrenberg
06.10.2024
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06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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PS
Peter S.
Neustadt
05.10.2024
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BB
Beate B.
Bruchsal
05.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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WS
Wolfgang S.
68199 Mannheim
05.10.2024
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04.10.2024
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04.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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HB
Heinz B.
München
03.10.2024
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03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Falsche Bestellung geliefert, Dosen kamen sogar noch teilweise beschädigt an. Alles lieblos in den Karton geworfen worden. Als ich mich dann beim Kundenservice gemeldet habe, hieß es ich müsste jetzt die falsche Lieferung selber retournieren, um meine richtige zu erhalten… kein Entgegenkommen, keine „Entschädigung“ für die Umstände, nichts. Kundenservice wird hier klein geschrieben.
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GS
Gabi S.
Bremervörde
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Futter, leider hapert es mit der Lieferzeit, mittlerweile ist eine Woche vergangen und ich musste im Handel nach einem Ausweichprodukt suchen, was meinem Hund nicht gut bekommen ist.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nicht das erste Mal verzögert sich der Versand, bis heute habe ich die Ware nicht erhalten.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe die Sendung noch immer nicht erhalten. Sollte für Urlsub sein, der beginnt morgen
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vor 11 Tagen
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5 Tage von Bestellung bis Lieferung.Die Lieferzeit könnte kürzer sein.
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Antwort von fresco.dog
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Wir bemühen uns, die Lieferzeiten wieder zu verkürzen. Viele Grüße aus Lünen Ihr Fresco Team
vor 4 Tagen
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Mein Hund mag es nicht
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KS
Kirsten S.
Schwerte
10.10.2024
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Antwort von fresco.dog
11.10.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Gerne dürfen Sie bei einem Problem oder einem Anliegen immer unseren Kundenservice kontaktieren. Viele Grüße Ihr Fresco Team