Hammermühle GmbHBewertungen:
1.149 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.304 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware , guter Geschmack, schneller Versand,
Ich habe seit mehr als fünfzig Jahren Zöliakie und kenne alle Firmen rauf und runter.
Die Hammermühle hat sich in den vielen Jahren stetig verbessert und neue Produkte auf den Markt gebracht. Mein derzeitiges Highlight ist die Bisquitrolle, mit der ich eine Charlotte in vielen Variationen zaubere und damit meine Gäste verwöhne. Sie n früheren Jahren gab es ein Waffelbrot mit großen Karos, welches ich mit Begeisterung aß. Und dann war da noch ein Kastanienbrot in Kastenform , welches leider irgendwann nicht mehr verfügbar war. Es hatte einen sehr luftigen Teig und schmeckte fantastisch. Und war im Vergleich ein dunkles Brot . Man hätte meinen können, dass die Kastanien vorher geröstet worden sind, bevor man sie zu Mehl verarbeitete.
Freundliche Grüße aus Karlsruhe.
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Relevanteste negative Bewertung
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 6 Einzelpakete Schnittbrot bestellt, welche in einem Umkarton waren. Dieser war in einem Riesenpaket, der mindestens 4-6 mal so groß war wie das Brotpaket. Da wundert es nicht, wenn das Brot beim Transport in dem Paket hin und her fliegt und dann dementsprechend kaputt hier ankommt. Leider habe ich das schon oft bemängelt und es ist nichts passiert!!!
Mein Vorschlag: Wenn es nur diese Riesenpakete für den Transport gibt, kann man die an den Ecken einschneiden und die überschüssige Pappe abschneiden oder so falten, dass das Brotpaket fest und gut eingepackt ist!
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Bewertungen für Hammermühle GmbH
12.07.2024
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Antwort von Hammermühle GmbH
12.07.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
09.07.2024
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Antwort von Hammermühle GmbH
10.07.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
07.07.2024
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Antwort von Hammermühle GmbH
08.07.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
04.07.2024
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Antwort von Hammermühle GmbH
05.07.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
WS
Wolfgang S.
Loffenau
24.06.2024
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Antwort von Hammermühle GmbH
26.06.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
21.06.2024
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Antwort von Hammermühle GmbH
24.06.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ansich is die Ware toll. Aber Essen wurde per Rechnung bestellt und nichts kam.erst als ich es später per Paypal zahlte, weil ich mich wunderte, wurde die Ware versendet. Was schade is, da ich wusste mein Geld kommt bis die Ware da ist, und meine mädels auf das Brot warteten. Ich erhielt eine mail wo darin stand,,zahlung nich nicht vorgenommen, weis den text nicht mehr sicher, worauf ich antwortete, früh wurde bereits per pay pal bezahlt. Nach Zahlung per PayPal , war die Ware aber direkt da....
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Antwort von Hammermühle GmbH
07.02.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist.
Falls du mit der gewählten Zahlart nicht zufireden bist, kannst du diese für das nächste mal ganz einfach in deinem Kundenkonto auf z.B. Rechnung anpassen. Bei Fragen wende dich gerne an unsere Kundenservice: : kundenservice@hammermuehle.de oder unter +49 6321 95 890.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
GK
Gudrun K.
Recklinghausen
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nur noch vier Sterne. Die Zusammensetzung der Produkte war früher besser ( hochwertiger). Die Florentiner bestanden vor der Umstellung auf die "neue Rezeptur" nur aus Mandeln, jetzt ist sind sie leider mit Haselnüssen "gestreckt" worden. Es kommt auch bei Hammermühle mehr Soja(-lecithin) bei Produkten mit Schokolade oder auch Lupinenmehl zum Einsatz, was für Allergiker leider suboptimal ist. Einige Lieblingsprodukte von früher kann ich deshalb bedauerlicherweise nicht mehr kaufen.
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Antwort von Hammermühle GmbH
11.03.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das konstruktive Feedback zu unserem Sortiment, welches wir gerne in unsere Produktbesprechungen mit aufnehmen.
Grundsätzlich haben wir für jeden Geschmack und Gesundheitsanspruch verträgliche Produkte im Angebot. Die höchste Priorität liegt für uns dabei immer auf gutem Geschmack. Einige Produkte verzichten in der Rezeptur gänzlich auf den Einsatz von Allergenen.
Der Wechsel von einzelnen Zutaten in bestehenden Rezepturen kann viele Gründe haben, dabei spielt der Preis eher eine untergeordnete Rolle. Haselnüsse sind mittlerweile sogar teurer als Mandeln, somit sind die Florentiner durch die Umstellung wertiger geworden. Wir pflegen langjährige Partnerschaften zu unseren Lieferanten und sind auf die Verfügbarkeit von einzelnen Rohstoffen in glutenfreier Qualität angewiesen. Hier vertrauen wir u. a. auf Empfehlungen von unseren Lieferanten um eine möglichst stabile Produktqualität anzubieten.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir kaufen gern die Brote bei Hammermühle, das Preis-zu-Leistungsverhältnis ist gut. Einzig die Verpackung der geschnittenen Brote in den Plastiktüten könnte noch verbessert werden, indem die verbliebene Luft herausgesagt würde. Dadurch wäre die Qualität der Brotscheiben nach dem Einfrieren besser.
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Antwort von Hammermühle GmbH
24.10.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Dein Feedback geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
HS
Heinz S.
Alsbach-Hähnlein
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dauerkunde
wir beziehen einen wesentlichen Teil des Brotes für meine Frau bereits seit nahezu 60 Jahren. Da hat sich auch bei Hammermühle inzwischen Vieles verändert. Wir sind aber nach wie vor weitgehend zufrieden, sowohl hinsichtlich der Ware als auch was den Service betrifft.
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Antwort von Hammermühle GmbH
28.02.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
HJ
Hans-Jürgen J.
Stuttgart
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mein "Schwerpunkt" ist das ausgezeichnete Chiabrot, auf das ich mich nach vielen anderen Brotsorten, die ich getestet habe, beschränke. SEHR GUT wäre meine Bewertung, wenn es dieses Brot auch noch in der Kastenform geben würde. Es wäre besser zu händeln!
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Antwort von Hammermühle GmbH
24.04.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Dein Anliegen werden wir dem Produktmanagement weiterleiten.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Produkt fehlte bei der Lieferung, weil es nicht mehr vorhanden war. Diese Information hätte ich mir spätestens auf dem Lieferschein/ Rechnung gewünscht. Nach Telefonat wurde mir problemlos und zügig der Betrag für das fehlende Produkt erstattet.
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Antwort von Hammermühle GmbH
29.12.2023
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten und unserem Service bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung
Schön, mal andere Produkte zu bekommen. Auch das saisonale Angebot hat mir gefallen. Preis Leistung okay. Lieferung mit etwas Wartezeit okay. Leider sind gekaufte Bachwaren (hier die Käsebrötchen) oftmals sehr trocken …..
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht so gut war, dass einige Artikel nicht lieferbar waren. Wir haben es erst bei der Lieferung erfahren. Bei der ersten Online-Bestellung ist Sepa nicht erkannt worden. Wir hoffen das funktioniert das nächste Mal.
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Antwort von Hammermühle GmbH
11.04.2024
Danke für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns leid, dass dein Paket nicht vollständig bei dir ankam. Melde dich am besten direkt bei unserem Service, wenn etwas fehlen sollte: kundenservice@hammermuehle.de oder unter +49 6321 95 890. Wir helfen dir immer gerne weiter.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zeitnah - super! Die Laugenbrötchen sind das erste Mal schön weich und das Steinofenbrot schmeckt weiterhin sehr gut.
Zu hart sind die Kreppel, als wären sie schon zwei Tage alt. Das ist echt schade.
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Antwort von Hammermühle GmbH
26.02.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Dein Feedback geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallöchen, habe schon vor 15 Jahre Brot bestellt für mein Kind ,da war ich schon sehr zufrieden. Habe jetzt für mich selbst bestellt, da war ich zufrieden. Brot schmeckt genauso wie früher.
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Antwort von Hammermühle GmbH
11.03.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht alles super.
Leider Lieferung ohne Voranmeldung, Packung stand deshalb einige Zeit im Freien, etwas lange Lieferzeit in die Schweiz. Eine Packung war aufgeplatzt. Gute Qualität des Mehls.
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SS
Simi S.
Ulm
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Artikel sind gut. Ein Stern Abzug, da zwei bestellte Artikel im Paket fehlten. Nach Kontakt mit Kundenservice wurde Betrag dafür zurück überwiesen.
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Antwort von Hammermühle GmbH
13.11.2023
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten und unserem Kundenservice bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind wirklich sehr gut. Dje Verpackung ebenfalls. Nur bei DHL gibt es leider öfters Verzögerungen, was für die frischen Backwaren nicht so günstig ist.
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Antwort von Hammermühle GmbH
15.11.2023
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und die Auswahl der Produkte war sehr gut. Es wäre noch schön gewesen, wenn die Produkte, wie zum Beispiel das Brot, länger haltbar wären.
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Antwort von Hammermühle GmbH
11.04.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Dein Feedback geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße
Dein Hammermühle-Team