Excellenter und vorbildlicher Service! Ich habe Sonntags Abends gemailt dass ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin - 1,5 Stunden später (am Sonntag Abend!) wurde bereits das Geld per Paypal zurückerstatet. Und das ohne irgendein wenn und aber oder einer Diskussion. Besser geht es nicht, das ist Kundenservice von dem sich viele Shops eine Scheibe abschneiden können!!!
Und selbstverständlich war auch der ursprüngliche Versand schnell und vorbildlich.
Ressourcen sparen, indem man kleine Gegenstände (5 x 10 mm, 3 Gramm) nicht im großen Paket versendet sondern im Briefumschlag. Das wäre für den Empfänger auch praktischer, weil das Päckchen dann im Briefkasten landet und man nicht extra zur DHL-Filiale oder Packstation muss..
Excellenter und vorbildlicher Service! Ich habe Sonntags Abends gemailt dass ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin - 1,5 Stunden später (am Sonntag Abend!) wurde bereits das Geld per Paypal zurückerstatet. Und das ohne irgendein wenn und aber oder einer Diskussion. Besser geht es nicht, das ist Kundenservice von dem sich viele Shops eine Scheibe abschneiden können!!!
Und selbstverständlich war auch der ursprüngliche Versand schnell und vorbildlich.
Gläser kamen schnell und in guter Qualität. Aus Versehen doppelt gezahlt (Amazon pay und danach Überweisung) . Geld kam umgehend zurück, mit Hinweis per Mail auf die Doppelzahlung. Vielen Dank nochmals dafür. Bernd
Absolut echter Klang; gut einstellbar...und für jeden easy zu handhaben.
Vorab hatte ich ein gutes Info Telefongespräch mit Frau Hennes; im Anschluss gleich bestellt.
Danke....super Empfehlung.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tauchermaske mit Stärke
Bei dieser Bestellung war alles perfekt.
Schnelle, kompetente und nette Antworten auf meine Fragen
Schnelle Lieferung und die Tauchermaske hat nun die richtige Seestärke
Vielen Dank
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung (also vor dem Versand) wurde noch mal nachgefragt, ob alles so korrekt sei?
War es aber nicht, ich hatte die falschen Dioptrinwerte angegeben.
Echt super Service
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gut und sicher verpackt. Tolles Produkt diese Schweizer Stehlampe mit langem Arm. Entspricht exakt meinem Bedarf. Sehr empfehlenswert.
Es hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung.Leider hat mir der Artikel nicht gepasst. Auch die Rücklieferung und Erstattung, sowie das Telefonat, einfach gut.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine an die Bestellung angepinnte Frage wurde noch am gleichen Abend beantwortet und die gesamte Bestellung wurde zu meiner absoluten Zufriedenheit bearbeitet!