Excellenter und vorbildlicher Service! Ich habe Sonntags Abends gemailt dass ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin - 1,5 Stunden später (am Sonntag Abend!) wurde bereits das Geld per Paypal zurückerstatet. Und das ohne irgendein wenn und aber oder einer Diskussion. Besser geht es nicht, das ist Kundenservice von dem sich viele Shops eine Scheibe abschneiden können!!!
Und selbstverständlich war auch der ursprüngliche Versand schnell und vorbildlich.
Ressourcen sparen, indem man kleine Gegenstände (5 x 10 mm, 3 Gramm) nicht im großen Paket versendet sondern im Briefumschlag. Das wäre für den Empfänger auch praktischer, weil das Päckchen dann im Briefkasten landet und man nicht extra zur DHL-Filiale oder Packstation muss..
Bewertungen für HENNES Optik & Hörgeräte GmbH Onlineshop
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29.06.2024
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27.06.2024
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24.06.2024
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10.07.2024
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Nicht empfehlenswert!
Zusagen und Versprechen wurden nicht eingehalten. Ein zuvorkommendes Verhalten konnten wir nicht feststellen. Anscheinend hat man es nicht nötig.
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16.07.2024
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29.05.2024
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Fixer Versand, fairer Preis
Mein lokaler Optiker hat mir das benötigte Spezialbauteil mit Art.-Nr. benannt und ich habe es bei Hennes bestellt. Noch am selber Tag kam die Versandbestätugung und Dank DHL konnte mein Optiker meine Brille schon am Folgetag instandsetzen. Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder.
M.Steffen
Leipzig
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28.05.2024
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Sehr gute Service. Kerstin und André Hennes gibt die absolute beste Hilfe.
Ich kann sie jederzeit empfehlen.
Kann nicht besser sein - Danke vielmals Hennes
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28.05.2024
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Sehr schneller Versand. Bin sehr zufrieden.
Habe eine einwandfreie Schwimmbrille mit meinen Sehwerten erhalten. Preis war absolut okay