piubella.de

Bewertungen:

Ich habe vor einer Woche bestellt, doch die Lieferung ist immer noch nicht angekommen. Da der Bestellstatus weiterhin „offen“ war, kontaktierte ich den Kundendienst. Dieser informierte mich, dass eine Blondierung nicht lieferbar sei, was für ok war. Eine Information diesbezüglich wäre auch super gewesen. Die Blondierung wurde dann storniert, und mir wurde versichert, dass das restliche Paket am nächsten Tag ankommen würde. Da ich die Produkte dringend benötigte, wies ich darauf hin. Leider kam auch drei Tage später nichts an. Zudem war der Kundenservice nicht mehr erreichbar, obwohl ich es mehrfach versucht habe. Schlussendlich musste ich die Produkte woanders kaufen. Wenn das Paket jemals ankommt, werde ich die Annahme auf jedenfall verweigern. Ich bin sehr enttäuscht und werde in Zukunft nicht mehr bestellen.

Meine Bestellung bestand aus zwei Artikeln von denen einer als Angebot beworben wurde. Bekommen habe ich gar keinen Artikel, obwohl lt. Piubella nur einer von beiden vergriffen war. Verstehen kann ich das nicht so ganz. Positiv zu erwähnen ist die Entschuldigung und ein Gutschein.

Ich bekam eine falsche Lieferung, vielleicht wurde sie auch durch mich falsch bestellt. Jedenfalls habe ich vor 10 Tagen einen Anfrage zum Umtausch gesendet und gestern eine weitere. Jedoch keine Reaktion seitens Piubella, dass ist ganz schlechter Stil im Umgang mit Kunden. Ich denke ich werde nie wieder etwas bei dieser Firma kaufen

Letze Lieferung: Shampoo ausgelaufen, alle andere Teile im Paket betroffen. Bei den Farben alle Verpackungen beschädigt. Mußte alles gereinigt werden, insgesamt die Ware schlecht verpackt.👎

Bestellung wurde storniert weil ein Produkt im Set nicht lieferbar war. Es gab als Wiedergutmachung einen 13% Rabattcode für eine nächste Bestellung. Geld wurde schnell zurückgebucht.

Lieferung schnell, aber die Verpackung sah so angegriffen aus, als ob sie schon alt oder x- mal um die Welt versendet worden ist! Nicht schön! Hoffentlich ist der Inhalt in Ordnung!

Lt email wurde meine Bestellung einfach storniert . Kam dann tatsächlich doch. Aber ich hatte bereits woanders bestellt. Ein durcheinander für gar nix.