Wandtattoos.de

Bewertungen:

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Bei frisch gestrichenen Wänden ist es wichtig zu beachten, dass diese mindestens 14 Tage getrocknet sein sollten, bevor sie beklebt werden. Auch die verwendete Farbe selbst kann dem Wandtattoo die Haftung erschweren (z.B. scheuerbeständige Farben mit Abriebklasse 1 oder 2). Gerne können Sie sich per Mail oder Telefon an unseren Kundenservice wenden und das Problem schildern. Angaben zur verwendeten Farbe und dem Zeitpunkt der Renovierung helfen dabei auch immer weiter. Melden Sie sich gerne, dann können wir gemeinsam weitersehen :)

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Das tut uns leid, dass das Wandtattoo nicht auf dem vorgesehenen Untergrund haften wollte. Gut, dass Sie noch eine andere Idee hatten - melden Sie sich aber gerne noch separat per Mail bei unserem Kundenservice (gerne auch mit Bildern der entsprechenden Stellen), wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Liebe Grüße :)

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Melden Sie sich doch gerne per Mail oder Telefon bei uns. In diesen Fällen ist unser Kundenservice die beste Anlaufstelle. Wir schauen dann gemeinsam mit Ihnen, woran es gelegen haben könnte und ob es eine mögliche Lösung für das Problem gibt :) Ganz wichtig ist: Werfen Sie das Wandtattoo nicht weg, bevor eine mögliche Reklamation in die Wege geleitet ist bzw. fotografieren Sie das unbrauchbare Wandtattoo, bevor Sie es entsorgen. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für Ihren Bericht! Das tut uns leid. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice. Wir können dann gemeinsam schauen, was sich hier machen lässt und hoffentlich eine Lösung finden. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Unser Kundenservice hat Ihnen gerade eine Nachricht geschickt. Gerne fertigen wir das Wort "it" für Sie an. Melden Sie sich einfach für die Feinabstimmung kurz bei uns. Liebe Grüße

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sollte das Motiv nicht richtig an der Wand haften, wenden Sie sich gerne per Mail an unseren Kundenservice. Wenn Sie möchten, schicken Sie gleich Fotos mit, auf denen wir das Problem erkennen können. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Das tut uns sehr leid, zumal es mit der Transferfolie (Sie meinen wahrscheinlich die transparente Folie, an der die Buchstaben eigentlich haften bleiben sollten?) diese Probleme eigentlich normalerweise nicht gibt. In diesen Fällen ist unser Kundenservice immer der richtige Ansprechpartner. Melden Sie sich gerne per Mail oder Telefon dort und schildern das Problem. Falls Sie noch die Möglichkeit haben, machen Sie ein Foto des unbrauchbaren Wandtattoos - ein Foto der zusammengeknüllten Überreste reicht hier auch schon. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass Sie enttäuscht waren. Kurz zur Erklärung: Die Motive werden nicht gedruckt (z.B. wie ein buntes Foto), sondern die einzelnen Teile werden konturgenau aus einer einfarbigen Folie geschnitten. Das heißt, dass mehrfarbige Wandtattoos sich immer aus zwei verschiedenen Folien zusammensetzen. Im Produkttext weisen wir auch darauf hin. Wenn Sie noch Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice :) Liebe Grüße

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Wie Sie schon vermutet haben, kann es durchaus am Untergrund liegen, warum der Kleber des Wandtattoos und die Wand nicht richtig miteinander harmonieren. Sollte sich etwas lösen oder sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, hilft unser Kundenservice Ihnen gerne weiter :)

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass hier gleich mehrere Probleme aufgetreten sind. In solchen Fällen ist unser Kundenservice immer der richtige Ansprechpartner, vor allem bei einem Transportschaden. Haben Sie den Schaden denn vielleicht fotografisch festgehalten? Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice und werfen Sie am besten erst mal keines der Wandtattoos weg. Dann können wir gemeinsam sehen, was sich in welchem Fall noch machen lässt. Liebe Grüße :)

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung. Das tut uns leid! Hier könnte es der Fall sein, dass Wandtattoo und Tapete/Wandfarbe nicht richtig miteinander harmonieren. Je nach Beschichtung oder Inhaltsstoffen an der Wand kann es passieren, dass der Kleber des Wandtattoos nicht richtig greifen kann (im Gegensatz z.B. zur Tür als Untergrund). Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice und schildern Sie das Problem nochmals, dann finden wir vielleicht noch gemeinsam eine Lösung. Liebe Grüße

Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit dem Wandtattoo waren. Kurz zur Erklärung: Bei Wandbannern wie Ihrem ist es tatsächlich so, dass hier die Schrift selbst aus der Folie herausgeschnitten wird. Man sieht also dort, wo die Schrift ist, die Wandfarbe durch (s. 2. Produktbild im Shop). Und: Die durchsichtige Transferfolie, die über dem Motiv ist, verläuft produktionsbedingt nicht immer parallel zu den eigentlichen Motiven. Einen Hinweis dazu finden Sie in der beigefügten Anleitung. Beim Ausrichten sollten Sie sich deshalb am Motiv selbst und nicht an der Folie orientieren. Da die durchsichtige Folie nur ein Hilfsmittel ist und im letzten Schritt abgezogen wird, spielt ihre Größe oder Ausrichtung normalerweise keine Rolle. Melden Sie sich gerne nochmal bei unserem Kundenservice, wenn Sie Fragen haben oder wir Ihnen noch weiterhelfen können. Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Unser Kundenservice meldet sich gleich per Mail bei Ihnen, dann können wir dem Problem gemeinsam auf den Grund gehen und hoffentlich eine Lösung finden :) Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Das tut uns sehr leid. Das klingt danach, als ob die Wand und das Wandtattoo nicht richtig miteinander harmonieren. Das passiert bei gewissen Wandfarben bzw. Untergründen, die sich aufgrund ihrer Inhaltsstoffe nicht optimal für den Kleber des Wandtattoos eignen. Dazu gehören etwa "Latexfarbe", abwaschbare Farbe oder Tapete, gewisse Putzsorten... Eine genaue Übersicht finden Sie auf unserer Homepage bei den "Häufigen Fragen". Gerne hilft unser Kundenservice Ihnen hier weiter! Melden Sie sich einfach per Mail oder Telefon. Ganz wichtig ist: Bevor Sie ein unbrauchbares Wandtattoo entsorgen, machen Sie ein Foto der "Überreste" und senden Sie es im Zuge der Reklamation an uns. Liebe Grüße

Es tut uns sehr leid, dass wir uns nicht gemeldet haben. Das passiert normalerweise nicht - sorry dafür! Mittlerweile hatten Sie ja mit unserem Kundenservice Kontakt. Wir hoffen, dass sich alles soweit klären ließ :) Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass das Anbringen sich kompliziert gestaltet hat. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice, wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Schicken Sie am besten auch Fotos der entsprechenden Stellen mit. Wir schauen dann gerne zusammen mit Ihnen, was wir hier am besten tun :) Liebe Grüße

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung! Es tut uns leid, dass das Wandtattoo nicht richtig greift. Wenn Sie es noch nicht versucht haben, föhnen Sie das Wandtattoo auf unterer Stufe warm an. Die erhitzten Stellen können Sie dann mit einem weichen Tuch nochmal an die Wand drücken. Durch die Hitze wird das Material des Wandtattoos kurzzeitig weicher und passt sich so beim Festdrücken der Struktur des Untergrunds besser an. Liebe Grüße :)