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icg.shop
Bewertungen:

181 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.492 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Vorfeld an die Bestellung hatte ich einige technische Fragen zu den einzelnen Indoorbikes. Diese wurden sehr schnell und vollumfänglich durch Herrn Heiko Vogel beantwortet. Im Rahmen des Bestellvorgangs wurden meine Fragen sehr schnell und freundlich von Herrn Hannes Schmidt beantwortet. Meine Bestellung, das ICG Ride CX, wurde bereits am nächsten Tag durch ICG an die Spedition übergeben und sollte bereits am übernächsten bei mir ausgeliefert werden. Dies klappte leider aufgrund eines Defekts des LKW auf der Strecke von Nürnberg nicht, so dass die Auslieferung erst nach dem Wochenende erfolgen konnte. Dafür kann ICG jedoch nichts. Das Bike wurde bereits komplett montiert und perfekt verpackt auf Europalette geliefert, so dass quasi direkt mit dem Training begonnen werden konnte. Das Bike ist toll und entspricht vollständig meinen Erwartungen. Der Kundenservice von ICG war einfach herausragend. Besser geht es nicht!

Relevanteste negative Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
nicht das was seitens werbung vermittelt wird
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Bewertungen für icg.shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Einen returenschein dem Paket mit zu fügen
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BH
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, gute Qualität der Waee.
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Handling und schnelle Abwicklung
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GG
Gisela G.
Heinsberg-Dremmen
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, wie immer super
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17.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles perfekt ….danke!!!!

Alles perfekt ….danke!!!!
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13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Kundenservice! Besser geht es nicht!

Im Vorfeld an die Bestellung hatte ich einige technische Fragen zu den einzelnen Indoorbikes. Diese wurden sehr schnell und vollumfänglich durch Herrn Heiko Vogel beantwortet. Im Rahmen des Bestellvorgangs wurden meine Fragen sehr schnell und freundlich von Herrn Hannes Schmidt beantwortet. Meine Bestellung, das ICG Ride CX, wurde bereits am nächsten Tag durch ICG an die Spedition übergeben und sollte bereits am übernächsten bei mir ausgeliefert werden. Dies klappte leider aufgrund eines Defekts des LKW auf der Strecke von Nürnberg nicht, so dass die Auslieferung erst nach dem Wochenende erfolgen konnte. Dafür kann ICG jedoch nichts. Das Bike wurde bereits komplett montiert und perfekt verpackt auf Europalette geliefert, so dass quasi direkt mit dem Training begonnen werden konnte. Das Bike ist toll und entspricht vollständig meinen Erwartungen. Der Kundenservice von ICG war einfach herausragend. Besser geht es nicht!
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Note sehr gut für Beratung, Service und Indoor-bike!

Da der ICG - Shop nicht gleich bei mir um die Ecke ist war ich auf eine gute telefonische Beratung angewiesen. Anders als es mittlerweile wohl die Norm ist nahm man sich Zeit um mir alle meine Fragen mit freundlicher Kompetenz zu beantworten. Auch bei späteren telefonischen Serviceanfragen bezüglich der Lieferung und der ein oder anderen Frage zum Rad stand man mir stets freundlich mit Rat und Tat zur Seite. Die Qualität sowohl vom Rad als auch vom Service ist sehr gut. Mit meinen bisherigen Erfahrungen gibt es von mir eine klare Empfehlung und ein großes Dankeschön an das Team von ICG!
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

So far so good!

Purchased my IC7 lately. I love the bike! Great built quality and smooth riding. Also, happy with ICG App as well. In short, Happy customer here. I had a question and customer service responded pretty fast. This was a good experience as well. Feedback: Please add more accessories for your bike line such as bike covers more clothing etc. That would be a good improvement!
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HZ
Hans z.
Steinen
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war pünktlich. Ausgepackt und Inbetriebnahme, Zuerst hat der Computer nicht funktioniert. Habe dann mithilfe Herrn Schmidt vom Vertrieb alles toll hinbekommen. Das Fahrrad ist super. Bin schon 30 Km gefahren. Vielen herzlichen Dank
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Perfekt. Immer wieder

Alles Perfekt. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles vorbildlich. Sehr freundliches und persönliches Gespräch mit einem Mitarbeiter am Telefon. Die Ware ist auch sehr hochwertig und wurde perfekt verpackt geliefert.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Top

Schnelle, problemlose Lieferung eines ICG CX Ride Sondermodell. Das Personal war sehr gut zu erreichen, freundliche und kompetente Betreuung bei Fragen zum Produkt und der Lieferung. Sehr gut 👍.
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TK
Theo K.
Mülheim
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vom Bestell Ablauf bis zur Lieferung alles top! Ware ist wie beschrieben und man wurde über jeden Schritt der Bestellung bis zum Versand informiert! Jederzeit gerne wieder!
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