Bei DIRTS ist alles auf einem Top-Level! Die Qualität der Kleidung (fair in Portugal produziert!), der Kundenservice (einfach mailen oder anrufen und es wird Dir geholfen) und die Transparenz sind richtig klasse! Ich trage schon seit langem DIRTS und bin sehr damit zufrieden - da ich angefangen habe, es mit anderen zu vergleichen.....kommt dann meistens nur DIRTS in Frage.
Dazu wird im Onlineshop sehr gut erklärt, wie die Größen und Artikel ausfallen, so dass Retouren euch sehr wenig vorkommen.
Alles in allem eine sehr freshe Marke, die den Style zwischen locker und casual echt gut hinbekommt.
Ich finde es großartig!
„DIREKT MAL 10% RABATT KASSIEREN“ klappt so mal gar nicht, der Rabatt-Code wird nach der Anmeldung zum Newsletter nicht geschickt (ja, Spam gecheckt).
Schade, bis dahin gute Customer-Journey: Einstieg über Social Media, guter erster Eindruck der Produkte, gleich vier Artikel in den Warenkorb gelegt … und dann kommt der versprochene Rabatt nicht … „und tschüss!“
2x weiß, 2x schwarz bestellt.
Schwarze shirts sehr gut, die weißen fallen in gleicher Größe deutlich größer aus und sind echt „dünn“, obwohl mit schwer beworben.
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Antwort von dirts.eu
05.08.2024
Hallo Felix, vielen Dank für dein Feedback. Generell sei gesagt, dass weiße T-Shirts im Vergleich zu Schwarz oder anderen Farben immer etwas dünner wirken, da beim Färben weniger Farbpigmente vom Stoff aufgenommen werden. Allerdings bewerben wir sie auch nicht mit schwer, sondern sagen etwas "dicker"... Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen und um eine zufrieden stellende Lösung kümmern. Dass die T-Shirts im gleichen Schnitt unterschiedlich ausfallen, darf natürlich nicht sein. Hier liegt dann wohl ein Fehler vor, der bei Handarbeit natürlich mal vorkommen kann, aber natürlich vermieden werden sollte. Grüße, Philipp von DIRTS