lampenonline.deBewertungen:
576 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.514 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufen dort schon seit Jahren unsere Leuchten, egal für welches Projekt man wird immer sehr kompetent beraten. Wir haben zudem den Service der kostenlosen Fotomontage genutzt, damit ließ sich die perfekte Pendelleuchte für unseren Esstisch finden.
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Relevanteste negative Bewertung
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Lampe bestellt bei der stand Lieferzeit 24-48h. Ich habe nach 4 Tagen nachgefragt und dann nochmal nach 8 Tagen und man hat mir gesagt dass die Lampe per Spedition versandt wird. Nach 10 Tagen habe ich noch nichts von einer Spedition gehört und auch nicht welche Spedition sie liefern soll.
Es wäre hilfreich wenn man den genauen Stand der Lieferung online einsehen könnte und genau wüsste wo die Lieferung dran ist. Ich kann nicht sagen ob sie die Lampe nicht vorrätig haben oder sie wirklich an die Spedition am zweiten Tag gegeben wurde. Ich warte noch immer…., bezahlt ist sie ja.
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Bewertungen für lampenonline.de
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Top
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
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MH
Martin H.
Idar-Oberstein
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
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KH
K. H.
Meerbusch
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
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SN
Sigrid N.
Region Hannover
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufen dort schon seit Jahren unsere Leuchten, egal für welches Projekt man wird immer sehr kompetent beraten. Wir haben zudem den Service der kostenlosen Fotomontage genutzt, damit ließ sich die perfekte Pendelleuchte für unseren Esstisch finden.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, DPD-Retouren kosten jedoch Nerven
Gut telefonisch erreichbar, freundlich und kooperativ.
DPD für Versand und Retouren gefällt weniger.
Details:
In meinem Falle war die Reklamation einer Pendelleuchte notwendig.
Leider wurde das Paket im DPD-Pickup Shop nicht angenommen, da angeblich zu groß (>100cm Länge). Ein DPD-Fahrer auf der Straße konnte es am Samstag auch nicht annehmen.
Nach Telefonat mit DPD, stellte sich heraus, dass ich einen anderen Paketschein mit Abholtermin benötigte.
Lampenonline konnte Abhilfe schaffen und eine Abholung via DPD neu arrangieren.
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JB
Jürgen B.
München
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe meine Lampen ausschließlich bei lampenonline.de
Bezüglich der Zustellung gab es Rückfragen beim Versnddienstleister. Die Mitarbeiterin von Lampenonline.de hat sich sehr sehr gut um das Anliegen angenommen und exzellent gelöst. Es macht Spass mit derart kompetenten Fachkräften zusammen zuarbeiten.
Ein anderer Lampenversandhandel kommt für mich nicht in Frage.
Hier stimmt einfach alles - der Preis, die Qualität und vor allem auch der Service und die Menschlichkeit! Glückwunsch an die Unternehmensleitung zu diesem Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Ich habe 2 Stehlampen bei Lampenonline bestellt u habe sie versehentlich zu klein bestellt. Das Service Team hat mich angeschrieben u gefragt ob mir da ein Fehler unterlaufen ist. Dies war der Fall und mein Fehler bei der Bestellung wurde korrigiert. Ein toller Service!
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NK
Nanni K.
Villmar
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampen kamen gut verpackt und zeitig an, entsprachen in jeder Hinsicht meinen Vorstellungen, der Zusammenbau war einfach und jetzt erfüllen sie prima ihren Zweck und verbreiten ein top Leselicht!
Auch das Preis-/Leistungsverhältnis passt für mich.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die sorgsame Verpackung
Die sorgsame, aufwändige Verpackung hat mir sehr gut gefallen, so haben Sie dafür gesorgt, dass nichts kaputt gegangen ist.
Die Leuchte bzw. das Design ist sehr schön,das Preis -Leistungsverhältnis hat mich dazu bewegt, sie bei Ihnen zu kaufen
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super freundlicher Kontakt. Die Lampe war für kurze Zeit nicht lieferbar. Große Transparenz bzgl. Verfügbarkeit und möglicher Alternativen. Als die Lampe dann doch lieferbar war, wurde ich angerufen.
Vorbildlich!!
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