Für eine ältere Viessmann Lüftungsanlage war ich auf der Suche nach einem Lieferanten für die passenden Filtermatten. Zunächst hatte ich die falsche Größe bestellt. Diese Lieferung konnte ich problemlos zurück schicken, und bekam sehr zeitnah Zeit das Geld erstattet.
Ich informierte die Firma per email über die für mich erforderliche Filtergröße. Daraufhin wurde in kürzester Zeit auf der Bestellplattform dieser Artikel zur Bestellung generiert. Tolle Leistung in Zeiten, wo man sich schwer tut überhaupt kompetente Mitarbeiter anzusprechen, bravo!
Dringend benötigte Ware am 29.07. bestellt, die in 1-5 Tagen versandbereit sein sollte.
Bisher weder die Ware noch eine Versandbestätigung oder neuen Termin erhalten.
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Antwort von sparhai24.de
19.08.2024
Ihre Bestellung wurde am 31.07.24 mit DHL versendet. Vom Empfänger wurde am 01.08.24 ein späterer Liefertag gewählt. Paket wurde von DHL am 08.08.24 erfolgreich zugestellt. Ihre Kritik an uns verstehe ich daher nicht, sorry.
31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig, einwandfrei
Sehr schneller, informativer Kontakt. Regelmäßige Information über den Stand der Bestellung. Zuverlässige Ankündigung der Lieferung u.dann auch entsprechende Zustellung.
Sehr zufrieden, Ware wie bestellt einwandfrei u.passend verpackt.
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29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist von hervorragender Qualität. Sehr schnelle Lieferung mit günstigen Versandkosten. Empfehlenswerter Lieferant. Grüße aus Unterfranken
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt, jederzeit wieder
Perfekt, bestellt , schnell versendet, Filter sind schon eingebaut und passen super.. jederzeit wieder..
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07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung! Bei Bedarf bestelle ich wieder hier!