Die Artikel sind wie immer Topqualität.
Wir wohnen in Spanien, da hat diesmal die Lieferung nicht so reibungslos geklappt.
Die Fa.Seur war nicht zuverlässig. Es muss wohl auf dem Versandweg hier in Spanien das Päckchen kaputt gegangen sein , es kam dann in einer anderen Versandplastiktüte und da waren 3 Artikel dann beschädigt und 1 Artikel hat komplett gefehlt. Da kann aber ja Ideen mit Herz nix dafür.
Nach Reklamation bei Ideen mit Herz bekam ich prompt eine Ersatzlieferung.
Alles OK. Super Dienstleistung 👍
Ware okay
Versandart und -kosten unterirdisch: da wird eine dünne DINA5-Folie, die locker in einen Briefumschlaf passt, in einen überdimensionierten Karton gesteckt und für 4,95€ Versandkosten verschickt! Bei einem Warenwert von 80ct! Das passt weder vom Preis noch von der Nachhaltigkeit (extra einen Paketboten durch die Gegend fahren lassen, obwohl das der Briefträger, der sowieso vorbeikommt, locker erledigen könnte und vermeidbaren Verpackungsmüll produzieren - geht gar nicht)
Sehr schön gestalteter Internetauftritt mit super vielen und tollen Angeboten und Beispielen zum basteln und selbst gestalten.Oder für eigene Anregungen.
Die Bestellung ging ganz einfach und schnell und die Lieferung war auch in Windeseile bei mir, auch ordentlich verpackt. Ich habe mir ausgestanzte Wabenteile bestellt, super tolle und viele Variationen verschiedener Anlässe und Jahreszeiten. Zusammen gebaut sehen die wirklich klasse aus 👍Dazu habe ich die passend und als Zubehör empfohlenen Klebepads mitbestellt, leider eine große Enttäuschung. Nachdem ich paar Stanzteile fertig hatte, waren sie nach 24 h alle wieder aufgegangen!!!Die Klebekraft ist zu gering.Da war ich sehr enttäuscht das meine Zeit und Arbeit alles futsch war. Alles wieder neu machen 😒, am besten eigenen Kleber besorgen wo mehr Klebekraft dahinter steckt. Von den Pads bin ich sehr enttäuscht und kann sie niemanden weiter empfehlen.
Deshalb auch der eine * Abzug...
Ansonsten würde ich auch weiterhin andere Dinge dort kaufen, Daumen hoch ans Team für die vielen schönen Bastelideen...
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07.02.2024
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Im Prinzip bin ich sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung und vollständig.
Nur leider nicht alle Artikel wie erwartet.
Bei den runden Untersetzern mit Blüten waren nur Fehldrucke und eine Farbnummer gar nicht aufgedruckt. Leider zu spät bemerkt, so mußte ich bei den letzten improvisieren. Vielleicht vor dem Versand kontrollieren !??
Und die Leuchtrahmen zur Weihnachtszeit sind für Diamomd Painting absolut ungeeignet. Das Bild ist überhaupt nicht zu erkennen. Nur ein dunkler Fleck mit rundem Lichtkreis. Wurde sofort wieder abgebaut. Da wären Motive mit Transparentpapier vielleicht geeignet. Für Diamomd absolut untauglich ! Sehr ärgerlich !
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl und Artikel aber...
Finde es super das es so eine große Auswahl gibt, aber schade das die Artikel zum Großteil immer nur für irgendwelche Feiertage gedacht sind und es kaum etwas für zwischendurch oder als einfache Deko für zu Hause gibt.
Und ausverkaufte Artikel werden auch nie bzw extrem selten nachbestellt. Es gibt auch keine Möglichkeit wie z.B. bei VBS seine eigenen Bastelideen in seinem eigenen öffentlich einzustellen. Und es sollten ein wenig mehr Angebote geben.
Aber was toll ist, zu jeder Bestellung gibt's ein Gratis Geschenk, nur sollte es auch mal etwas anderes sein als nur Zauberfolien und Sticker, ich weiß schon gar nicht mehr wohin damit.
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25.12.2023
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Ware wie immer gut - DPD Packetzustellung schlecht
An der Ware gibt es wirklich nichts auszusetzen. Deshalb bestelle ich auch gerne bei Ideen mit Herz, weil ich gute Qualität zum kleinem Preis bekomme.
Nur die Packetzustellung von DPD läßt echt zu wünschen übrig. Bei allem Verständnis für die mehr Pakete die die Fahrer vor Weihnachten verteilen müssen, sollte gewährleistet sein, dass sie auch angeklingeln. Ich war zu Hause und trotz Live Tracking bekam ich kurze Zeit später die Nachricht, dass ich ich nicht anzutreffen war und mein Paket bei der nächsten DPD Filiale abholen könnte. Fand ich dann doch nicht so prickelnd. Nächste mal werde ich wieder über DHL liefern lassen.
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16.12.2023
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Was mir bei IDEEN MIT HERZ schon immer besonders aufgefallen ist, sind die innovativen Angebote!
Auch die Art und Weise, wie das präsentiert wird, in Vorführungen ist Spitze!
Nur für mich gab es kleine Einschränkungen, die aus der Tatsache entstehen, dass ich mich finanziell zurück halten muss, es deshalb passieren kann, dass das Material nicht zusammen passt und ich deshalb meine Pläne ändern muss!
Durch Probieren und Experimentieren komme ich aber letztendlich auf immer neue Ideen hinsichtlich Popup Kartengestaltung!
Bei dem Angebot kann man aus dem Vollen schöpfen! 👍👍👍❗
Bild folgt später!
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19.11.2023
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Zufrieden
Ich hatte die Bastelanleitung für den Stern mit Eisstielen. Ich habe zu Hause Eisstiele in 11 cm und die Anleitung ist für 14 cm Eisstiele. Aber die Anleitung ist in der Größe für 11 cm Stiele, die habe ich mir vorher schon mal ausgedruckt (vergrößert) und konnte die 14 cm nicht eins zu eins auf die Vorlage legen. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Ansonsten war alles okay..
Nur der DPD Bote hatte es nicht nötig zu klingeln, sondern den Status des Paket's als ausgeliefert zu setzen. Beschwerde bei DPD und 2 Std später war dann das Paket da. .
Preis/Leistung sehr gut. Für wirklich alle Arten von Kreativität gibt es eine breite Produktpalette. Wer hier nichts findet hat schlecht geschaut :-))
Einigen Artikeln sieht man die Herkunft (Asien) an. Qualitativ nicht das Highlight. Verpackung erzeugt immens viel Müll! Ein Tütchen im Beutelchen im Plastiksackerl das Ganze im Überkarton. Ein bisschen viel des Guten, Nachhaltig geht anders - ohne das Produkt zu beschädige.
An Ideen mit Herz geht als Bastler kein Weg vorbei. Am Markt gibt es keine wirkliche Alternativen.
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08.11.2023
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Die Bestellung ist einfach und schnell erledigt (per online). Doch mit der Lieferzeit hat sich immer noch nichts geändert (25.10. bestellt und Rechnung 31.10., geliefert 2.11.). Das klappt nicht so, wie ich es mir vorstelle. Diesmal fehlte auch noch ein Artikel (aber auf der Rechnung war er mit berechnet). Die Nachlieferung hat funktioniert (kam am 4. Werktag). Die Artikel waren aber alle so, wie ich es mir vorgestellt habe und sind z.T. schon verbastelt. Qualität ist also wie immer super.
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26.11.2023
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Bis jetzt hatte ich immer freundliche und Fachkundige Menschen die sehr bemüht waren meine Fragen zu beantworten das finde ich echt super und dass ich nicht gedrängt werde noch mehr zu bestellen und da gibt's noch etwas und das ist auch noch günstig. Wenn ich sage ich habe alles und gut ist, dann ist es schön wenn es dann auch gut ist. Das ist viel wert gerade weil ich gerne telefonisch bestelle ist mir das schon viel wert. Danke für Alles
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26.12.2023
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Suchfunktion und Warenkorb mangelhaft
Ich finde das Suchsystem unpraktisch. Wenn man etwas in die Suchleiste tippt, werden die Ergebnisse in so einem kleinen Fenster geöffnet, durch das man sich mühevoll arbeiten muss.
Außerdem löscht es den Warenkorb nach ein paar Stunden, weshalb ich schon mehrmals nichts bestellt habe, nachdem ich mich längerfristig auf der Seite umgeschaut habe, weil ich zu frustriert war, die ganzen Sachen erneut herauszusuchen...
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06.01.2024
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Adventskalender
Normalerweise hätte ich ja volle Sterne gegeben, bin von der Qualität begeistert, der Versand ist schnell, nur dies mal habe ich beim Kalender mitgemacht und da waren die Klebe Abroller angeblich reduziert. Da dachte ich ich probiere sie mal, wollte sie jetzt noch mal offiziell bestellen aus dem Online Shop und siehe da, der Preis ist noch genauso, also sind keine Prozente abgegangen.
Aber danke für die Beilage
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05.03.2024
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Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht.....schnelle Lieferung und vollständig!!!!!!
Die Bestellung ist etwas kompliziert......man kann die Artikel von der Wunschliste leider nicht in den Warenkorb übernehmen . Also muss man jede Bestellnummer noch mal extra eingeben.......das wäre mein Vorschlag zur Änderung . Sonst bin ich sehr zufrieden!!!!!Danke das es diese Möglichkeit für Bastler gibt !!!!!!
Sehr gut ist der jeweils schnelle Versand, sowie die Auswahl und Qualität der Produkte. Danke dafür!
Besser machen könntet Ihr die Hinweise zu Euren Shows bei QVC 2 - ich habe von Euch dort leider noch keine Live-Show finden können, immer nur Auszüge aus Aufzeichnungen!
Und wenn in der Beantwortung von E-Mails ein bisschen mehr auf das Anliegen des Absenders eingehen würdet, wäre das richtig klasse.
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09.12.2023
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Vieleicht wäre es möglich malBarockbuchstaben( groß- klein) entweder als Stanzen oder zum aufkleben . Das wäre toll, es gab sie mal in Gold und Silber. Leider bekomme ich sie nirgends. Die Designpapiere von euch sind klasse. So schöne Rosendesigns gibt es nirgends. Toll wäre es diese in 30,5 x30,5 zu bekommen. Es ist schön das die Lieferzeiten nich so lang sind. Ihr leistet tolle Arbeit, danke dafür.
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13.11.2023
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Eigentlich bin ich mit Ideen mit Herz zufrieden. Leider ist es zum zwiten Mal vorgekommen, dass Ware in der Lieferung beschädigt ist bzw. das Paket selbst. Der Lieferer musste neu verpacken. Das Paket war so beschädigt, dass eine Sternenperlenpackung aufging und jetzt wenige Sterne fehlen. Vielleicht sollte man wieder mehr Füllmaterial und stabilere Umverpackungen verwenden. Früher ging es doch auch.
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29.01.2024
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Diesmal hat die Lieferung etwas länger gedauert, aber Schwamm drüber.
Was mir nicht mehr gefällt: es ist kein Überweisungschein mehr dabei ist. Nicht jeder hat Onlinebanking.
Aber ansonsten kauf ich immer wieder gern hier ein.
Ich bin sehr zufrieden mit Ideen mit Herz. Die Qualität der Ware ist gut, die Lieferung ging schnell und war zu jedem Zeitpunkt gut zu verfolgen. Eine Kleinigkeit zur Verbesserung hätte ich anzumerken: Bei dem Set Streudeko fehlte eine Packung, die durch eine andere Art von Streudeko ersetzt wurde. Das ist für mich nicht schlimm, schön wäre es aber, wenn man über den Wechsel informiert würde.
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29.12.2023
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Ich liebe Ideen mit Herz
Ich kaufe bei Ideen mit Herz sehr gerne ein. Preis Leistung ist super. Das einzige was verbessert werden kann, ist der Bestellstatus. Ich bekam lediglich eine Bestellbestätigung, aber keine Versand-Mail. Ich hatte dann nach 7 Tagen angerufen und nach dem Status gefragt. Lieferung kam innerhalb von 8 Tagen. Wenn man von Amazon nicht so verwöhnt wäre, finde ich den Lieferzeitraum wöllig okay.