itsco.deBewertungen:
425 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.608 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sie könnten z.B. die dazugehörenden Kabel mitliefern. Ich habe mehrere Computer im Laufe der Jahre bei Ihnen gekauft, den letzten erst vor ein paar Tagen und kann nun nichts damit anfangen, weil mir die wichtigsten Zugangskabel für den Netzanschluss, wie auch für den Bildschirmanschluss fehlen. Das ist peinlich, zumal es sich dabei ja nur um absolut kleinste Beträge handelt. Nun muß ich mir dazu bei Ihnen leider erst meinen Kabelbestand auffüllen und dafür unnötige Versandgebühren bezahlen! Von der zeitlichen Nutzungsverzögerung mal ganz abgesehen.
Da nicht jeder Ihrer Kunden ein IT-Experte ist, wäre auch eine kurze Inbetriebnahme-Erklärung auch nicht direkt unnötig und würde die Inbetriebnahme wesentlich schneller Freude machen! Ansonsten gibt es an der Qualitätät Ihrer Geräte nichts zu bemängeln!!!
MfG
Brigitte Raunick
Tel.: 0179-2447624
braunick1@web.de
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Relevanteste negative Bewertung
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich habe ich bis jetzt öfter bei ITSCO diverse Produkte gekauft. Hier dann eine gebrauchten Laser in der Klasse gut. Lexmark MX 511 de mit Scanner. Ich hätte gerne noch einen gekauft, aber da war kein Kaltgeräte-Stromkabel mehr bei, kann man dann für einen Euro kaufen und der Toner war so leer, dass noch grade ein Blatt zum Testdruck möglich war. Der Druck wurde mehrfach bei dem Transport gedreht und auf dem Kopf geliefert. Zufriedenstellend war der Kauf für mich nicht, den Blatteinzug muss noch testen! Kann ja erstmal Toner kaufen und dann aktiv werden.
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Bewertungen für itsco.de
JH
Jörg H.
Osnabrück
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich jahrelang sehr gute Erfahrungen mit itsco gemacht habe, bin ich jetzt enttäuscht worden. Bei der Monitorbestellung habe ich extra den Zustand "hervorragend" gewählt und bekomme einen völlig verschmutztes und mit tiefen Kratzern (auf dem Monitorfuß) versehendes Gerät.
Das bin ich so von itsco nicht gewohnt.
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Antwort von itsco.de
14.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Unsere Reklamationsabteilung wurde soeben informiert und wird sich dementsprechend in Kürze bei Ihnen melden.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sie könnten z.B. die dazugehörenden Kabel mitliefern. Ich habe mehrere Computer im Laufe der Jahre bei Ihnen gekauft, den letzten erst vor ein paar Tagen und kann nun nichts damit anfangen, weil mir die wichtigsten Zugangskabel für den Netzanschluss, wie auch für den Bildschirmanschluss fehlen. Das ist peinlich, zumal es sich dabei ja nur um absolut kleinste Beträge handelt. Nun muß ich mir dazu bei Ihnen leider erst meinen Kabelbestand auffüllen und dafür unnötige Versandgebühren bezahlen! Von der zeitlichen Nutzungsverzögerung mal ganz abgesehen.
Da nicht jeder Ihrer Kunden ein IT-Experte ist, wäre auch eine kurze Inbetriebnahme-Erklärung auch nicht direkt unnötig und würde die Inbetriebnahme wesentlich schneller Freude machen! Ansonsten gibt es an der Qualitätät Ihrer Geräte nichts zu bemängeln!!!
MfG
Brigitte Raunick
Tel.: 0179-2447624
braunick1@web.de
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Antwort von itsco.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ihren Verbesserungsvorschlag werden wir selbstverständlich berücksichtigen.
BB
Berges B.
Steinhöring
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Hardware, besser geht nicht!!!
Blitzlieferung und der Zustand und die Qualität des Laptops hat meine Erwartungen um ein Vielfaches übertroffen. Hier bekommt man wirklich zu einem sehr fairen Preis Top Hardware. Businessgeräte sind neu sehr preisintensive, da spiegelt sich aber in den verbauten Materialien und Komponenten deutlich wieder. Also lieber ein Leasingrückläufer aus qualifizierter Resellerhand als für ein paar Euro mehr einen neuen Billigheimer der garantiert kurz nach dem Garantieende den Geist aufgibt. Hier hingegen sind die Laptops für viele Jahre gut.
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Antwort von itsco.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität des Geräts zufrieden sind.
KM
Klaus M.
Korbach
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte mir einen Notbock und einen PC dort gekauft. Der erste PC war gleich defekt. Aber nicht mal nach Zweitagen war der neue auch schon wieder bei mir. Auch dieser hatte einen Fehler, der in einer Rekordgeschwindigkeit wieder beseitigt wurde. Ich bin bis jetzt mit dem Service sehr zufrieden. Ich kann diese Firma bis jetzt nur wärmstens empfehlen. Es ist gut zu wissen, dass man als Kunde, wenn es Probleme gibt, nicht alleine gelassen wird. Respekt und vielen Dank
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Antwort von itsco.de
13.10.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir möchten uns allerdings für die entstandenen Unannehmlichkeiten nochmals bei Ihnen entschuldigen.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verwirrung auf Webseite
Die Information über fehlende Teile wurde im Internet irgendwie nicht angezeigt. Beim erneutem Durchspielen einer ähnlichen Bestellung waren weder mit Smartphone, Tablet oder PC diese Informationen zu Fehlern bzw. Fehlteilen nicht auffindbar, nur Zustandsbeschreibungen.
Damit war ich nicht einverstanden und konnte die Ware ohne Probleme zurück senden. Danke ITSCO für die professionelle Abwicklung.
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Antwort von itsco.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung bzgl. unseres Services.
SB
Stefan B.
Münsterland
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mal wieder super toll! Ein Shop, wo man von der Qualität der Ware begeistert ist!
Die Schnelligkeit und Ordentlichkeit ist perfekt! Danke mal wieder!!!
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Antwort von itsco.de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität unserer Produkte überzeugt haben.
HW
Harald W.
Steinburg
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Problemmeldungen gibt es nur eine vorgegebene Auswahl, die einen Sachverhalt nicht wie er vorliegt wiedergibt.
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Antwort von itsco.de
09.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
JB
Jens B.
Werder
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer super Ware zu kleinen Preisen.
Wie immer erhält man bei ITSCO hervorragende Ware, natürlich muss man sich etwas in der Materie auskennen und den Status jedes angebotenen Gerätes einschätzen können, aber es steht ja schließlich auch da. Bisher habe ich noch nie in den Müll gegriffen. Alle Käufe waren einfach zu händeln, gut verständlich und in der entsprechenden, beschriebenen Qualität und die Lieferzeit top.
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Antwort von itsco.de
09.01.2024
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
PM
Peter M.
Mannheim
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung von kostengünstigen und technisch einwandfreien Artikeln
Die schnelle Lieferung der Artikel ist ein wichtiger Aspekt der Bewertung. Aber selbst Artikel, die nicht als hervoragend oder gut durch ITSCO eingestuft wurden, sind immer noch in einem einwandfreien technischen Zustand. Ich weise auch immer gerne Gesprächspartner darauf hin, dass bei ITSCO günstig IT-Artikel, die refurbished sind, bestellt werden können.
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Antwort von itsco.de
21.11.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und der Weiterempfehlung.
OH
Olaf H.
Stuhr
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Verpackung. Erhaltungszustand war mit akzeptabel angegeben. Ist meines Erachtens eher gut - es waren nur Kratzer auf der Bodenplatte. Erschrocken war ich, dass das Gerät als ohne Akku anvisiert wurde. Das Gerät T470 hat jedoch einen eingebauten Akku. Zusätzlich kann ein entnehmbarer (zweit) Akku eingeschoben werden. Der allerdings fehlt.
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Antwort von itsco.de
15.11.2023
Vielen Dank. Unsere Geräte werden des Öfteren nicht nur aufgrund von optischen Mängel den Zustand "Akzeptabel" zugewiesen, sondern auch aufgrund von fehlenden oder defekten Teilen (w.z.B. das Akku).
HM
Horst M.
Ottersberg
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
HP Elite Book
Habe ein HP Elitebook gekauft und dabei übersehen, das der Touchscreen defekt ist. Habe eine gute telefonische Beratung bekommen. Das Gerät bzw. meine Fehlbestellung, konnte ohne Probleme reklamiert werden. Habe ein anderes gekauft, das meine Erwartungen mehr als erfüllt. Geld für die Rückgabe kam prompt zurück. Immer wieder gerne mit Itsco.
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Antwort von itsco.de
10.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung bzgl. unseres Services.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
perfect as always
Notebook (gebraucht, akzeptabel):
einfach bestellt . . . (ohne Betriebssystem)
einfach bezahlt . . . (mit PayPal)
an DHL-Post- Filiale zur Abholung geliefert
zwei Stunden für LINUX-Installation und weitere Einrichtungen
wehr gut brauchbarer kleiner Rechner für Internet, e-mail und Office
wie immer alles bestens
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Antwort von itsco.de
18.12.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre 5-Sterne Bewertung.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Professionell und unproblematisch
Zuverlässige und konstante Professionalität. Auch bei Unstimmigkeiten wird schnell und unproblematisch gehandelt, wenn man das Angebot der Online-Klärung nutzt. Der Verweis auf die möglichen Mängel der gebrauchten Ware konnte etwas übersichtlicher eingerichtet werden.
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Antwort von itsco.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und der der konstruktiven Kritik.
SV
Stefan V.
Hof
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware, Schnell und zuverlässig
Ware wie beschrieben in richtig gutem Zustand. Schnell und zuverlässig geliefert. Alles was ein "normaler" Nutzer braucht. Da gibts nichts zu beanstanden. Ich habe bereits mehrfach bei ITSCO bestellt und bin nach wie vor top zufrieden.
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Antwort von itsco.de
07.05.2024
Vielen Dank. Wir freuen uns Sie von unserer Ware überzeugt zu haben.
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zufriedenheit
Seit zehn Jahren kaufe ich meine PCs bei ITSCO und war immer sehr zufrieden. Auch die Beratung am Telefon ist professionell und ich habe auch nie länger warten müssen. Empfehle ITSCO auch immer wieder an Freunde und Nachbarn weiter.
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Antwort von itsco.de
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung innerhalb Ihres Bekanntenkreises.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute "gebrauchte" Hardware die fast schon wie neu ist
Gute "gebrauchte" Hardware. Auch wenn die Geräte als Zustand mit gebraucht und akzeptabel angegeben werden habe ich bis jetzt bei meinen 2 Bestellungen immer Geräte bekommen die wie neu aussehen. Die Preise finde ich auch Prima.
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Antwort von itsco.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Geräte zufrieden sind.
FL
Frank L.
Köln
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, nachhaltig verpackt
Der Bestell- und Liefervorgang war wie immer transparent und klar nachvollziehbar. Die Ware ist optisch und technisch wie beschrieben und der Preis einfach top. Das war sicherlich nicht meine letzte Order bei ITSCO :-)
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Antwort von itsco.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns Sie von uns überzeugt zu haben.
FB
Franz B.
Reisbach
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Notebook ist in Topzustand ! Kann also nur empfehlen.
Wenn es in 3 Jahren auch noch funktioniert war es eine super Entscheidung,
ganz abgesehn von der " Nachhaltigkeit " obwohl sich dieser Aspekt sehr gut anfühlt !!!
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Antwort von itsco.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
MM
Michael M.
Hamburg
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Professionell
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles super professionell. Der refurbished Rechner war in dem erwarteten Zustand mit vorinstalliertem Windows 11 und einer schönen Beschreibung in Deutsch und Englisch.
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Antwort von itsco.de
30.04.2024
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und ein tolles Gerät bekommen. Es muss sich lediglich darauf eingestellt, werden, dass die gelieferten Geräte, nicht auf dem neusten Stand sind. So ist ein Biosupdate immer zu prüfen.
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Antwort von itsco.de
25.09.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Bewertung.