wuffwelt.deBewertungen:
182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten689 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wuffwelt ist nicht nur ein Onlineshop, sondern hat meines Erachtens die BESTEN Produkte im Bestand die es gibt.
Qualitativ 100%
Beratung 100%
Versand 100%.
Ich bin sehr dankbar für diesen Shop und für die beste Beratung von Tatjana Kukla!
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Relevanteste negative Bewertung
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Im bestellten Paket fehlten 4 große Futterdosen, die jedoch auf der Rechnung aufgeführt waren. Nach telefonischer Beschwerde wurde versucht nachzubessern. Leider ohne Erfolg, denn nun waren 2 Dosen der falschen Sorte im Paket. Statt einer ordentlichen Entschuldigung wurde sich rausgeredet und auch keine Wiedergutmachung angeboten. Sorry geht gar nicht.
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Bewertungen für wuffwelt.de
SD
Silke D.
Mosbach
vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Lieferung dauerte 6 Tage, das ist für Hundefutter zu lange
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Antwort von wuffwelt.de
vor 4 Tagen
Hallo Silke, vielen Dank für Deine Bewertung.
Deine Bestellung ist an einem Freitag, um 10:26 per Vorkasse bei uns eingegangen.
Die Vorkasse haben wir am Dienstag verbucht (Valutadatum war der Montag, also keine Echtzeitüberweisung) und am Mittwoch deine Ware versendet Gut, hier haben wir einen Tag vertrödelt.
Zugestellt wurde am Donnerstag 11:58 Uhr.
Berücksichtigt man nun das Wochenende dazwischen und die Banktage, ist die Angabe "Lieferung dauerte 6 Tage" nicht mehr wirklich haltbar.