nexoc-store.de

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Das erste Problem bestand darin, dass Nexoc falsche Angaben zur Lieferadresse übermittelt hatte. Als nächstes antworteten sie fünf Tage lang nicht auf eine Frage zu diesen Details. Da sich das Paket verspätete, wurde es schließlich vom Kurier beschädigt. Jetzt ist eine Rückerstattung erst möglich, nachdem ich die Probleme mit dem Kurier geklärt habe. Kein PC, -2400€, und trotzdem muss ich daran arbeiten, Nexocs-Probleme zu lösen. Um besser zu werden, übernehmen Sie Verantwortung wie ein Erwachsener, anstatt sich wie ein Kind zu verstecken.

Ich habe ein Netzteil für ein Clevo-Laptop bestellt. Lt. Homepage des Stores gibt es eines, das genau zu Clevo-Rechnern passen soll. Dieser Hinweis steht in der detaillierten Beschreibung des Produkts ausdrücklich drin. Geliefert wurde aber eine abgespeckte Version des Produkts mit weniger Adaptern als angegeben und auch die beschriebene Tasche wurde nicht mitgeliefert. Und bei den nicht gelieferten Adaptern ist ausgerechnet das von mir benötigte Teil dabei. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr engagiert und empfahl mir, eine Mail zu senden. Das habe ich dann im Anschluß gemacht. Leider habe ich jetzt vier Tage nichts von dem Shop gehört. Ich bat übrigens um Nachlieferung. Da ich das Teil zum Arbeiten benötige, ist das für mich gerade ein wenig schwierig.

Beim Kauf des Captiva PC Advanced Gaming I79-100 (01.12.2023)ist beim Zusammenbau des PCs ein gravierender Fehler unterlaufen. Netzteil Captiva Power G450W wurde verbaut. Es sollte ein Netzteil Captiva Power G650W geben.Ihre Mitarbeiter waren mit dem Fehler einverstanden. ABER es bestand seitens der Filialmitarbeiter kein Wunsch, dieses Problem zeitnah zu lösen. Daher habe ich meinen PC persönlich zum Laden gefahren, damit der Fehler behoben werden konnte. Der Kühler im Netzteil, das am 28. Dezember 2023 eingebaut wurde, macht ein ziemlich lautes Klingeln und Brummen! Es besteht Grund zu der Annahme, dass es sich nicht um ein Neuteil handelte! Ich füge ein Foto des „neuen“ Netzteils bei

Der Laptop den ich von ihnen gekauft habe hat nur Probleme gemacht, von Anfang an Abstürze. Kein Fehler zu finden. Vor kurzem ist Ladekabel kaputt gegangen, es ist unmöglich günstigen Ersatz zu finden. Habe das Ladekabel dann nach bestellt, es kam unvollständig. Der Akku ist defekt und kann nicht mehr getauscht werden

Als nach 2 Wochen, trotz sofortiger Bezahlung, keine Lieferung und auch sonstige Kommunikation wurde unmittelbar nach telefonischer Rücksprache die Lieferung seitens Nexoc storniert. In Zukunft bestelle ich woanders

Man Storniert und wartet Tage auf sein Geld zurück ! Obwohl man selber innerhalb von 12 Stunden bezahlt hat . Geld ist nicht wieder zurück bis Jetzt

Langsame Bearbeitung trotz express Bezahlung. Warte immer noch auf mein Paket.

Über eine Woche her und keine Ware erhalten. Aktuell nicht zu empfehlen

Storniert

Qualität