DefshopBewertungen:
9.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten53.685 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 2 Wochen warte ich auf eine Antwort von meiner Mail. Leider bisher nichts passiert. Seit der Webshop Umstellung werden mir meine Bestellungen nicht mehr angezeigt. Meine letzten beiden Bestellungen wurden leider beide in der falschen Farbe geliefert. Die Rücksendung dauert extrem lange. Die erste Retoure ist vor 2,5 Wochen dort angekommen und die zweite Retoure vor 1,5 Wochen. Leider ist bisher keine Erstattung erfolgt. Ich habe eigentlich immer recht gerne dort bestellt aber das hat sich nun geändert. Sehr schade. Montag probiere ich es dann erneut per Anruf.
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Bewertungen für Defshop
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechter Kundenservice. Man bekommt nur copy paste Antworten mit Verweisen auf eine schlechte FAQ Seite. Peinlich! Dort bestelle ich nicht wieder!
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nach 7 Tagen storniert, da es die Ware nicht mehr gab.
Die Webseite ist auch mangelhaft, wenn man nach dem Bestellstatus forschen möchte.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alle bestellten Artikel waren ausverkauft außer einer
Und hätte ich das früher gewusst hätte ich diesen nicht bestellt wegen des Porto
Sehr unzufrieden
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MT
Max T.
Großweil
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wird nicht verschickt
Habe bei DefShop bestellt und per Rechnung bezahlt. Die Bestellung wurde bis heute nicht verschickt und der Kundenservice antwortet nicht auf die E-Mail.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie können ihre Angebotspalette konstruktiver anpassen so dass wir als Kunden keine Ware erwerben die seit geraumer Zeit nicht mehr zur Verfügung stehen
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten
Die Bestellung ist stand jetzt (30.12) noch nicht angekommen. Eventuell wegen den Feiertagen, aber normalerweise ist die Bestellung immer rechtzeitig da
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe die ich bestellt habe kamen in einer anderen Farbe. Hab das Packet zurück geschickt und bis heute keine Info und kein Geld zurück bekommen.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nicht erhalten, noch irgendwelche emails zu dem Versand.
Das Geld wurde mir trotzdem abgezogen.
Wie bekomme ich mein Geld wieder?!
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sachen für 300€ bestellt, 2 Wochen später immer noch keine Ware. Email Verkehr ist sehr schlecht, der WhatsApp Service genau so. Nie wieder Defshop.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit; Rücksendung nicht rückerstattet
Lieferung ließ lange auf sich warten. Nach Rücksendung nach fast drei Wochen noch kein Geld zurückerstattet bekommen oder auch sonst keine Regung.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Total sinnslos
Totaln sinnslos, ständig verkaufen die Kleidung welche später nicht geliefert werden können. Überweisungskosten übernimmt auch niemand, Saftladen!
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ihnen per Email geschrieben mit Fotos .. das Oberteil hat über 100 Euro gekostet und hat einen Loch aber leider krieg ich keine Antwort
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immernoch nicht bekommen und kriege such keine Details zur verfolgung oder jegliche Information über die Bestellung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 2 Wochen keine Reaktion was überhaupt jetzt mit der Bestellung ist, keine Bestätigung erhalten, keine Mitteilung wann das Paket ankommt
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
No he recibido el pedido y lo he pagado, ni tengo número de seguimiento, no tengo forma de contactar con ellos ni saber si me llegará o no
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 paar Schuhe bestellt nur zwei paar erhalten und auf meine Email wird nicht reagiert. Werde dort definitiv nicht mehr bestellen!
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Haben Sie sich mal die Hosen angesehen?
Voll für den Müll zu lang zu breit bestelle schon seit Jahren bei ihnen nun sind die Hosen Schrott
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VH
Viola H.
Leipzig
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storniert und ich habe keine Mitteilung erhalten. Zufällig durch Klarna erfahren weil meine Zahlung zurück kam.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab mein Produkt, dass ich bestellt habe, nie bekommen und ohne einen eine Nachricht, mein Geld einfach wieder so zurück bekommen.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hose war nicht lieferbar, was verspätet aufgefallen ist. Deshalb hab ich tagelang auf die Lieferung gewartet und mich unnötig gefreut.
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