schoener-leben-shop.deBewertungen:
1.476 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.599 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auch wenn es ein kleines Unternehmen ist, dass Rücksendung vom Käufer zu tragen sind (aktuelle Kosten EURO 6,99), ist nicht verkaufsfördernd.
Zusätzlich noch der Hinweis bei Retouren, dass bei Beschädigung der Verpackung pro Artikel (!!) für den entstandenen Mehraufwand 5,- € (!!!) in Rechnung gestellt werden können, ist äußerst abschreckend.
Retoure wurde schnell bearbeitet, dankenswerterweise wurde kein Mehraufwand berechnet; Bild und gelieferte Ware haben meiner Meinung nach nicht ganz übereingestimmt.
Trotzdem werde ich mir eine weitere Bestellung sehr genau überlegen, da auch noch andere Kleinigkeiten nicht zu meiner vollen Zufriedenheit ausfallen
(z.B. bei anderer Lieferadresse werde ich als Besteller ständig mit dem Vornamen der Lieferadresse angesprochen)
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Relevanteste negative Bewertung
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Druck des Stoffes ist schief. Teilweise liegt er perfekt auf der Laufrichtung, zu den Rändern verzieht er sich. Dadurch verliert man pro Seite gut 20cm oder mehr, je nach Stelle. Richtig kann man bei geraden Mustern nur die Mitte des Stoffes verwenden.
Ich habe karierte Stoffe bestellt, bei denen das sehr auffällt. Der Stoffverlust ist für gezielte Projekte nicht annehmbar, da man viel mehr Stoff bestellen müsste.
Der Stoff an sich fühlt sich wertig an. Würde der Druck stimmen, wären das 5 Sterne, da der Versand zügig und zuverlässig ging und die Auswahl schön ist.
Der Druck ist aber ein Reinfall. Schade.
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Bewertungen für schoener-leben-shop.de
13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung von 9 Puppen-Ständern nicht bekommen !!!!!
Habe aber schon mit Kreditkarte bezahlt !!!!!
Wo bleibt meine Bestellung ?????
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Antwort von schoener-leben-shop.de
15.07.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen am 04.07.2024 eine Nachricht gesendet, dass die gewünschte Menge aktuell nicht am Lager ist. Wir bekommen die neue Lieferung im Laufe der Woche und werden Ihren Auftrag umgehend versenden.
Viele Grüße, Ihr Schöner-Leben-Team
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Den Bestand besser im Blick haben. Bei zwei Bestellungen nicht mehr die angegeben Menge auf Lager...
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Antwort von schoener-leben-shop.de
18.07.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versuchen uns stetig zu verbessern. Dadurch, dass wir ein Ladengeschäft und parallel den Onlineshop betreiben, kann es leider manchmal zu Überschneidungen kommen.
Viele Grüße
SCHÖNER LEBEN SHOP
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war ein Teller beschädigt und konnte nicht ersetzt werden.
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UP
Ute P.
Eching
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
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Antwort von schoener-leben-shop.de
23.07.2024
Hallo, wir haben am 12.07. eine Nachricht geschrieben, dass ein Artikel nicht ausreicht. Ich sende die Mail heute nochmal raus. Bitte melden Sie sich bei uns.
Viele Grüße
SCHÖNER LEBEN SHOP
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schoener-leben-shop.de
19.07.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns nochmals, dass die Qualität des Stoffes nicht ausreichend war. Per Mail konnten wir Ihnen dennoch entgegenkommen.
Viele Grüße
SCHÖNER LEBEN SHOP
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kosten Retoure trägt Käufer, evtl. noch entstandener Mehraufwand 5,-€
Auch wenn es ein kleines Unternehmen ist, dass Rücksendung vom Käufer zu tragen sind (aktuelle Kosten EURO 6,99), ist nicht verkaufsfördernd.
Zusätzlich noch der Hinweis bei Retouren, dass bei Beschädigung der Verpackung pro Artikel (!!) für den entstandenen Mehraufwand 5,- € (!!!) in Rechnung gestellt werden können, ist äußerst abschreckend.
Retoure wurde schnell bearbeitet, dankenswerterweise wurde kein Mehraufwand berechnet; Bild und gelieferte Ware haben meiner Meinung nach nicht ganz übereingestimmt.
Trotzdem werde ich mir eine weitere Bestellung sehr genau überlegen, da auch noch andere Kleinigkeiten nicht zu meiner vollen Zufriedenheit ausfallen
(z.B. bei anderer Lieferadresse werde ich als Besteller ständig mit dem Vornamen der Lieferadresse angesprochen)
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum toller Service und sehr gute Qualität
Vor meinem Kauf hatte ich einige Fragen zu den Artikeln per Kontaktformular gestellt. Mir wurde sehr schnell und umfassend geantwortet. Die Bestellung war dann easy online möglich. Ich habe mir 2 Kissenhüllen und eine Tischdecke nähen lassen und 2 Kissenfüllungen dazu bestellt und bin von den Artikeln begeistert. Sehr gute Arbeit und sehr gute Stoffqualität. Alles war innerhalb einer Woche da. Ich bin begeistert.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr aufmerksamer Kundenkontakt
Ich habe bei dem Shop Gardinenstoff für die neue Wohnung meiner Tochter bestellt. Irrtümlich hatte ich ein falsches Maß bestellt. Meiner Bitte um Korrektur folgte ein sehr entgegenkommender Schriftwechsel mit Rückfragen und Überlegungen, um weitere Irrtümer zu vermeiden. Mir gefiel besonders die persönliche Art der Kommunikation.
Die schließliche Lieferung erfolgte umgehend und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toll - gerne wieder!
Ich habe schon 2 mal bestellt und alles war toll!
Schöne Stoffe, die Abbildungen waren ident mit der gelieferten Ware und haben eine tolle Qualität.
Bei der ersten Bestellung wurde mir ein Stoff falsch geliefert - der Umtausch war problemlos.
Die Lieferung war immer super schnell.
Bin rundum zufrieden und werde sicher wieder bestellen!
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CH
Caroline H.
München
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Auf spezielle Wünsche sofort reagiert. Genau das gefunden, was ich seit längerem gesucht habe. Und das zu einem Preis, den man sich auch leisten kann.
Super Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung. Trotz persönlicher Anfertigung. Den Laden merke ich mir ganz bestimmt. Und werde ihn auch weiterempfehlen. Danke!!
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VL
Verena L.
Allschwil
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kissen sind tiptop gefüllt mit Federn
Die Kissen sind tiptop, genau das was ich benötigt habe. Beim empfangen des Pakets war ich perplex. So eine grosse Sendung . Meine Anregung: Kissen vakumieren und versenden. Das schadet den Federn nicht. Nur 4 Sterne, weil ein Gutschein für den nächsten Einkauf beigelegt wurde mit Gültigkeit 31.03.2024=Folgetag 🤔
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles geliefert in einem Packet. Find ich besser als viele einzelne Packete. Angabe Vorrat korrekt auf Website. Viel Auswahl, viele Stoffe. Leider hatte ich ein paar mal Probleme die Bestellung wegzuschicken aus mir unbekannten Gründen (wg Mozilla, AntiBlock Programm auf meinem Notebook oder Server???).
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stoffe und Verarbeitung sind sehr gut, wie sie auf den Bildern vorab zu erkennen war waren. Sehr gute Kommunikation wenn man Fragen hatte. Alles zu meiner Zufriedenheit. Ich habe den Nähservice genutzt. Allerdings hätte ich gerne den Reststoff von der Gardine gehabt. Deshalb ein Sternchen weniger.
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lauter schöne Sachen fürs Zuhause
Ich habe hier zum ersten Mal bestellt. Im Shop habe ich wirklich schöne Sachen für mein Zuhause bestellt. Ich hatte im Vorfeld eine Frage an den Kundendienst, die sehr schnell und freundlich beantwortet wurde. Die Lieferung war auch ohne Beanstandung. Ein toller Shop, klare Empfehlung!
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und geduldig. Ich musste aus Schussligkeit meine Bestellung zweimal ändern und sie hat das ohne mit der Wimper zu zucken erledigt. Die Zugluftstopper sehen sehr gut aus und passen hervorragend! Vielen Dank für die gute Bedienung und Ausführung.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Die Ware ist genau, wie beschrieben und von guter Qualität. Sie ist schnell und gut verpackt angekommen. Die Verpackung ist im Sinne von Resourcen-Schonung und Nachhaltigkeit etwas überdimensioniert - mit einer flacheren Box könnte man wahrscheinlich Verpackungsmaterial einsparen.
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IL
Ilona L.
Willich
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis- leistungsverhältnis
Der Stoff kam rasch und reichlich zugeschnitten, Verarbeitung; gut zu nähen, Qualität: fühlt sich hochwertig an, ob Wasserbeständigkeit und Kichtbeständigkeit bewahrheiten wird die Zeit zeigen. Punktabzug gab es für die Farben, diese sind im Original blasser als auf der Website
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht angepasste Versandkosten
Die bestellte Häkel-Borte ist sehr schön,der Versand super schnell.Ein Punkt Abzug,wegen hoher Versandkosten,ein Warenpost-Brief(kostet Aktuell 2,25€) wurde für meine bestellten 3m Borte an mich versandt und es wird aber Porto in Höhe von einem Päckchen (4,90€) verlangt.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tischläufer und Sets
Die Tischsets und der Läufer sind sehr schön gemacht , der Stoff ist genauso wie ich ihn mir vorgestellt habe.Preis/Leistung ist voll in Ordnung.Versand und Kommunikation waren einwandfrei. Habe schon das zweite Mal bestellt und werde es bei Bedarf gerne wieder tun.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung bei der Auswahl
Gute Beratung zum Ersatz eines nicht mehr lieferbaren Stoffmusters.Spontane Rücküberweisung eines zu viel bezahlten Betrages, wenn die bestellte Ware nicht in vollem Umfang geliefert werden konnte. Anfragen per Email waren am nächsten Tag beantwortet.
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