ribelli.deBewertungen:
978 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.680 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe echtes Schnäppchen auf Ribelli.de für Schwerlastregale gemacht. Ich dachte erst, ich könnte es kaum glauben. Jetzt stehen die Regale und bin sehr zufrieden!
Ich habe keinen Kundenservice benötigt, hatte aber per Mail zeitnah nach der Bestellung den Kundenservice geschickt bekommen.
Lieferung mit DPD: Karton hatte Transportschäden, aber alles unversehrt und Lieferung wurde später als erwartet geliefert.
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Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ist bis heute noch nicht angekommen,habe Bescheid bekommen,das DPD in einem Shop liefert welcher weit weg von meiner Adresse ist.
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MK
Margitta k.
Dresden
Bewertungen für ribelli.de
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Qualitätsmanagement
Mülleimer bestellt, beschädigt angekommen, zurückgeschickt, neuen Mülleimer bekommen, ebenfalls beschädigt. Beide Schäden nach meiner Bewertung keine Transportschäden.
Den 1 Stern gibt es für den guten Kundendienst. Retourenlabel und Erstattung am Ende liefen schnell und problemlos.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferfrist von 1-2 Werktagen wurde um 3 Tage überschritten, außerdem hätte ich die Sendungsverfolgung detaillierter verfolgen können, wenn Ribelli meine E-Mail-Adresse an den Paketdienstleister weitergegeben hätte. So war unklar, wann genau das Paket kommt.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist demoliert und verkratzt angekommen und DPD hat obwohl ich zu Hause war und auch die Nachbar-Abgabeadresse besetzt war das Paket in den Shop gebracht. Ich bin schwerbehindert, nur körperlich, aber schlimm genung so zu verfahren.
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Antwort von ribelli.de
12.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem Zusteller hatten und haben natürlich umgehend Maßnahmen eingeleitet.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Löcher zu groß gebohrt
Leider waren die Löcher für die Schanierschrauben auf der linke Seite zu groß, so dass die Schrauben nicht passten. Der Schließmechanismus der Türen ist in der Beschreibung vergessen worden. Ansonsten ein stabiler schöner Beistelltisch.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt und unkomplizierte Kaufabwicklung und das Versandunternehmen hat das Paket einfach vor die Wohnungstür gestellt ( es hätte sich jeder bedienen können, dies ist von diesem Unternehmen leider bekannt)
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben.
Lieferzeit war länger als beschrieben.
Materialqualität bzw. die Verarbeitung ist leider nicht wirklich gut.
Klebereste/Schönheitsfehler/Kratzer..
Befestigungsmaterial ist dabei, jedoch ohne Kleber.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferadresse wurde trotz zwei Anrufen nicht geändert
Die fehlerhafte Lieferadresse wurde trotz zweimaliger Bestätigung am Telefon nicht geändert, sodass die Ware nun an eine falsche Adresse geliefert wurde und für mich verloren ist. Sehr schlecht!
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Spätzle-Reibe bestellt Gartenschaufel erhalten.
Aber ohne Probleme zurück geschickt und den richtigen Artikel erhalten.
Leider mehr Aufwand für mich.
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VH
Vroni H.
Radolfzell
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Den einen Stern gibt es für das klärende Gespräch, nachdem ich 2 x beschädigte Ware erhalten habe, welche ich jetzt entsorgen kann, da unbrauchbar.
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JT
Josef T.
schwandorf
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,aber keine gute Qualität für diesen Preis. Auch keine Kabelbinder mit geliefert (das machen andere Firmen schon)
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es geht
Leider ist die Qualität nicht so gut.Schon beim Auspacken waren einige Plastikplatten kaputt ,also jetzt zerkratz.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist ok, aber die Zustellung nicht.
Wurde einfach Nachbarn gegeben ohne Benachrichtigung an mich!!!!!!!!!
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Antwort auf meine Mail bekommen. Der Artikel ist angekündigt, wird aber nicht geliefert
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Antwort von ribelli.de
12.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass Ihre Ware sich etwas verspätet hat.
Ihre Nachricht ging am 08.12.2023 in unserem System ein. Da wir nur von Montag - Freitag arbeiten, wurde Ihre Nachricht am 11.12.2023 sachgemäß beantwortet. Inzwischen wurde Ihre Ware von DPD im nächstgelegenen Shop hinterlegt.
Wir hoffen natürlich, dass Sie mit unserem Artikel zufrieden sind und würden uns freuen, wenn Sie trotz der entstandenen Verzögerung, weiterhin Kunde bei uns bleiben.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach nur schlecht
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten
Mail erhalten das ich erst bezahlen soll
Hab aber über PayPal bezahlt
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Stuhl ist heute kaputt geliefert worden. Jetzt muss ich mich erstmal um die Retoure kümmern
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware von qualifiziertem Personal richtig logistisch zu bearbeiten.
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Antwort von ribelli.de
12.12.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wie von Ihnen gewünscht, wird der Kaufbetrag natürlich umgehend rückerstattet.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
CS
Carola S.
Alfeld
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erster Eindruck
Angebotene PayPal Zahlung funktioniert nicht. Artikel sehr schlecht verpackt.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
der wagen ist Ok hat nur leider keine hacken zum einhängen an den einkaufwagen.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Thermoskanne ist defekt angekommen, ich bitte um Ersatz.
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