Nach falsch aufgegebener Bestellung diese widerrufen und die Annahme des umgehend von Biwakschachtel versendeten Pakets (Versand ging unheimlich schnell!) verweigert. Nach angekommener Rücksendung ging sofort die Rückzahlung bei mir ein.
Sehr korrekter, unproblematischer Ablauf!
es wurden zwei Versandoptionen angeboten, eine mit DHL ohne Aufpreis und ein mit Chronopost mit Aufpreisen ber eine tag früher. Da es zeitkritisch war, ahbe ich letztere gewählt. Nicht nur dass Chronopost (bzw. der Paketdienst an den Chronopost es weitergegeben hat, Fedex) eine tag später kam, sondern das Tracking war auch drei Tage lang eingefroren auf der Choronopost tracking page, also ohne neuen Eintrag, es lag scheinbar drei Tage lang in Roissy, was natürlich zu Schweiß geführt hat.
Ich brauchte für meinen kranken Enkel
( intensivpflege) einen dünnen Schlafsack.
Ich bin ganz hervorragend beraten worden
Und war extra aus Böblingen zu Ihnen gekommen. Vielen Dank!
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr flexibel, schnell, freundlich und kompetent. Selten so eine reibungslose und dennoch professionelle Abwicklung einer Fahrrad-Bestellung getätigt.