Nach falsch aufgegebener Bestellung diese widerrufen und die Annahme des umgehend von Biwakschachtel versendeten Pakets (Versand ging unheimlich schnell!) verweigert. Nach angekommener Rücksendung ging sofort die Rückzahlung bei mir ein.
Sehr korrekter, unproblematischer Ablauf!
es wurden zwei Versandoptionen angeboten, eine mit DHL ohne Aufpreis und ein mit Chronopost mit Aufpreisen ber eine tag früher. Da es zeitkritisch war, ahbe ich letztere gewählt. Nicht nur dass Chronopost (bzw. der Paketdienst an den Chronopost es weitergegeben hat, Fedex) eine tag später kam, sondern das Tracking war auch drei Tage lang eingefroren auf der Choronopost tracking page, also ohne neuen Eintrag, es lag scheinbar drei Tage lang in Roissy, was natürlich zu Schweiß geführt hat.
Bestelltes Fahrrad mit Lieferung ins Ausland (Schweden) gemäß den Bedingungen auf Ihrer Website. Ich habe eine E-Mail erhalten, nachdem ich nach dem Liefertermin gefragt habe, dass Sie nicht ins Ausland liefern. Der Kauf wird storniert. Sehr enttäuscht, dass Sie nicht das liefern, was Sie selbst beschreiben.
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04.10.2024
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Keine Reaktion auf Mail, Versandkosten höher als bei Idealo ausgewiesen, Ware wie beschrieben.
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21.09.2024
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Sehr guter Bergsportladen, viel Erfahrung, einige Verkäufer sind aktiv in der Bergfühlung als Bergführer. Bin schon seit 15 Jahre Kunde und kann die Biwakschachtel sehr empfehlen.
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14.09.2024
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Super freundliches Personal, kompetente Beratung ,nachhaltige Kleidung - funktional, langlebig.
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22.09.2024
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Reibungslos!
Blitzschneller Versand und bei der Ware alles wie erwartet.