defacto.comBewertungen:
489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.225 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super. Am Anfang Schwierigkeiten mit PayPal zu zahlen weiß nicht wieso; hat mich immer rausgeschmissen. Aber sonst alles super. Quali auch gut
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Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesem Shop!!!
Man erhält direkt ein Lieferdatum, welches aber in kleinster Art und Weise eingehalten wird. Der „Martin“, der einem über den WhatsApp-Support zu helfen versucht, vertröstet einem nur. Er hat die Schuld Hermes gegeben, obwohl man in der Sendungsverfolgung ja sehen kann, dass das Paket noch nicht einmal an Hermes übergeben wurde. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist habe ich den Vertrag widerrufen. Dies wurde aber nicht akzeptiert und mein Paket wurde dann nach 14 Tagen auch mal losgeschickt, obwohl ich den Vertrag schon längst widerrufen hatte!
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Bewertungen für defacto.com
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Support? Fehlanzeige.
Produkt Qualität zufriedenstellend. Support zu erreichen praktisch unmöglich.
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Antwort von defacto.com
16.04.2024
Hallo,
Es tut uns furchtbar leid, dass du so viel Ärger hattest! Du kannst uns gerne unter der E mail adresse support@defacto.com erreichen.
DeFacto Customer Experience Center
CU
Cindy U.
plau am see
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das die Qualität echt top ist ,auch Retoure ohne Probleme. Schneller Versand.
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Antwort von defacto.com
06.11.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die kurzfristige Lieferung, die gute Passform und Qualität der Jogginghose.
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Antwort von defacto.com
05.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe insgesamt 6 Jogginganzüge für meine Kids gekauft,super Qualität
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Antwort von defacto.com
30.10.2023
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
DeFacto Customer Experience Center
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswerte Mode
Für einen modebewussten Menschen mit schmalem Geldbeutel genau richtig
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Antwort von defacto.com
22.04.2024
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Wir hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten.
Herzlichen Dank!
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualitativ und hochwertige versanddienstleistung. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von defacto.com
01.01.2024
Hallo,wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.DeFacto Customer Experience Center
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
zurück Senden von Artikel leider schwierig und nicht möglich gewesen
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Antwort von defacto.com
30.04.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Falls du ein Anliegen hast möchten wir dir gerne behilflich sein. Du kannst uns an support@defacto.com anschreiben.
DeFacto Customer Experience Center
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schnelle Antwort vom Kundenservice. Gute Produkte
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Antwort von defacto.com
11.03.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Black Friday
Jackee ist soo qualitativ. Schnelle Lieferung alllles ohne Probleme.
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Antwort von defacto.com
07.12.2023
Hallo, wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. DeFacto Customer Experience Center
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Warte auf Rechnung zum Bezahlen !
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Antwort von defacto.com
31.10.2023
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
ES
Eberhard S.
Deggenhausertal
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
schneller Versand, problemlose Rücksendung und schnelle Gutschrift
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Antwort von defacto.com
01.03.2024
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
NG
Nilgün G.
Köln
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super wie immer auf defacto ist verlass!!
Gerne immer wieder
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Antwort von defacto.com
04.12.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis ist ok kann ich weiterempfehlen und lieferung sehr schnell
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Antwort von defacto.com
06.03.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist so wie ich es erwartet habe, mit Gute Qualität und schön.
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Antwort von defacto.com
11.12.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top schnelle Lieferung kein…
Alles top schnelle Lieferung kein Problem bei der Rückgabe .
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Antwort von defacto.com
22.04.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kleidungsstücke für Kinder und super guter Kundenservice
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Antwort von defacto.com
08.12.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Jacke. Hält warm und ist perfekt für den Winter.
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Antwort von defacto.com
27.11.2023
Hallo,wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.DeFacto Customer Experience Center
MB
Marlies B.
Berlin
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alle gut. Lieferung, Preis und Material, so wie auf dem Foto
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Antwort von defacto.com
04.03.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und schnell, Qualität der Ware wie erwartet gut.
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Antwort von defacto.com
13.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungs Verhältnis
Gutes Preis - Leistung Verhältnis, Lieferung ohne Problem.
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Antwort von defacto.com
17.11.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center