defacto.comBewertungen:
489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.225 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super. Am Anfang Schwierigkeiten mit PayPal zu zahlen weiß nicht wieso; hat mich immer rausgeschmissen. Aber sonst alles super. Quali auch gut
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Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesem Shop!!!
Man erhält direkt ein Lieferdatum, welches aber in kleinster Art und Weise eingehalten wird. Der „Martin“, der einem über den WhatsApp-Support zu helfen versucht, vertröstet einem nur. Er hat die Schuld Hermes gegeben, obwohl man in der Sendungsverfolgung ja sehen kann, dass das Paket noch nicht einmal an Hermes übergeben wurde. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist habe ich den Vertrag widerrufen. Dies wurde aber nicht akzeptiert und mein Paket wurde dann nach 14 Tagen auch mal losgeschickt, obwohl ich den Vertrag schon längst widerrufen hatte!
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Bewertungen für defacto.com
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, alle Teile passen :)
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Antwort von defacto.com
27.01.2024
Hallo,wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
DeFacto Customer Experience Center
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
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Antwort von defacto.com
23.01.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben.
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Antwort von defacto.com
13.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
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Antwort von defacto.com
27.01.2024
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicely packed.
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Antwort von defacto.com
05.02.2024
Hey there,
We are so happy to see your review! Thank you for taking the time to share your feedback with us.
With best regards and wishes.
DeFacto Customer Experience Center
VG
Vera G.
Stuttgart
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden!
Schnelle Lieferung! Gute Qualität und unkomplizierte Rückgabe!
Vielen Dank
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Antwort von defacto.com
20.11.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Prima Skinny Jeans. Liegen gut an und sind doch nicht zu eng. Die Qualität ist überraschend gut.
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Antwort von defacto.com
05.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut das Umtausch problemlos funktioniert. Negativ das die Pullis viel zu eng ausfallen
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Antwort von defacto.com
22.04.2024
Hallo, Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Çok güzeller ama kalıplar bedeninden büyük ama bayıldık hep tercih edicegimiz yer defactor
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Antwort von defacto.com
09.10.2023
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Produktgröße erlebt haben.
In der Zwischenzeit sind wir dabei, unsere Prozesse zu verbessern, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Dementsprechend haben wir die Größentabelle auf unserer Produkt-Detailseite aktualisiert. Außerdem haben wir die Anwendung "Was ist meine Größe" auf der Produktdetailseite hinzugefügt. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Bewertungen.Defacto-Kundendiens
GD
Gd D.
Tbb
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
War gut..sehr schön was ich bestellt habe.. Lieferung hat verzögert aber sonst alles gut
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Antwort von defacto.com
27.11.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
SK
Sevinc K.
Mannheim
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top!
Bestellung und Retoure waren ohne irgendwelche Probleme ganz einfach und unkompliziert!
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Antwort von defacto.com
16.10.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz genaue Passform beim gekauften Mantel gehabt, die Qualität ist ebenfalls sehr gut.
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Antwort von defacto.com
18.12.2023
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
DeFacto Customer Experience Center
HS
Henning S.
Celle
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die gute Qualität der gelieferten Ware! Auch sie schnelle Lieferung! Jederzeit wieder.
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Antwort von defacto.com
20.11.2023
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
DeFacto Customer Experience Center
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
Alles ok, sehr preiswert. Nur die Lieferzeit über eine Woche, daher ein Stern Abzug.
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Antwort von defacto.com
11.12.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung innerhalb 2 Tage da
Qualität 1 a
Retour war auch überhaupt kein Problem
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Antwort von defacto.com
04.10.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Jacke
Schneller Versand. Ware ist toll Tochter freut sich. Größe fällt auch normal aus.
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Antwort von defacto.com
15.12.2023
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Wir hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten.
Herzlichen Dank!
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
gute Qualitàt..Biel Auswahl
schnelle Lieferung..
Einfache Bestellung und Zahlung.
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Antwort von defacto.com
03.11.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel waren super schnell geliftet und sind angenehm zu tragen.
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Antwort von defacto.com
04.03.2024
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
DeFacto Customer Experience Center
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
War schnell geliefert und auch schnell bearbeitet,würde immer wieder bestellen
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Antwort von defacto.com
22.04.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Support? Fehlanzeige.
Produkt Qualität zufriedenstellend. Support zu erreichen praktisch unmöglich.
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Antwort von defacto.com
16.04.2024
Hallo,
Es tut uns furchtbar leid, dass du so viel Ärger hattest! Du kannst uns gerne unter der E mail adresse support@defacto.com erreichen.
DeFacto Customer Experience Center