Ich habe unter anderem 2 Kuchenplatten bestellt. Einer dieser Platten ist eine Zumutung, eine unverkäufliche Fehlproduktion.
Jetzt darf ich diese Platte 34cm groß wieder verpacken und in einem riesigen Karton zur Post schleppen. Toll, hier bestelle ich nie mehr, wer weiß was alles so eingepackt wird......
Es musste zwar ein Artikel umgetauscht werden, aber das Problem wurde sehr schnell behoben.
NICHT gut finde ich, dass die Ware mit DHL zugestellt wurde, aber es im Paket NUR ein Retourenetikett für GLS gibt...
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20.07.2024
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Je öfter ich etwas bei Erkmann kaufe, umso besser gefällt mir dieses Unternehmen. Die Ware ist immer einwandfrei, besonders und von sehr guter Qualität. Geliefert wird asap und die Verpackung ist stets angemessen. Bin sehr zufrieden
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09.07.2024
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die telefonische Betreuung bei verspätetem Versand. Dienstags bestellt, leider
freitags erst abgesandt. Doch die Sendung war noch am Samstag angekommen.
(das war der Tag des Geburtstags)
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23.07.2024
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Die Bestellung kam super schnell. Die Verpackung war, wenn auch etwas verschwendet großzügig, tip top, und dass ach gleich ein Rücksendeschein mit bei lag fand ich sehr seriös. Danke
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03.07.2024
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Alles absolut einwandfrei gelaufen. Schnelle Lieferung auch bei Vorkasse. Die leider erforderliche Rücksendung wurde schnell bearbeitet und erstattet. Prima, danke.