Ich nutze seit vielen Jahren die Lichtschutzmasken für meinen Wallach mit einer operierten periodischen Augenentzündung. Die Masken sind einfach super. Bisher habe ich immer die ohne Ohren verwendet, nun jedoch mal eine mit Ohren gekauft, da sehr viele Kribbelmücken unterwegs sind. Vielleicht könnte man bei dem Modell mit den Ohren noch eine Möglichkeit entwicklen, dass der Schopf durchgesteckt werden kann. Bei meinem Fjord mit viel Schopf wird es so unter der Maske schon ein bisschen eng. :)
eine Email mit den Überweisungsdaten wäre sinnvoll, und nicht nur eine Mail mit der Widerrufsbelehrung und die AGB´s.
Man findet auf der Homepage keinen Hinweis mehr zu seiner Bestellung ( Summe ) und auch keine Bankverbindung( konnte mich nicht erinnern Vorkasse gewählt zu haben).
Paypal wäre sinnvoll, dann muss man nicht auf eine Erinnerungsmail warten.
"Nur" vier Sterne, da die Naht am Klettverschluss aufgegangen ist. Eine kleine Lasche am Klett zum leichteren Öffnen wäre gut.
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Antwort von innohorse.de
06.06.2024
Liebe Frau Z., falls ein Produktionsfehler vorlag, wäre eine kurze Information hilfreich gewesen, denn dann hätten wir entsprechend reagieren können. Sofern Sie die Naht noch nicht selbst repariert haben, bitten wir um Kontaktaufnahme. Freundliche Grüße, Ihr innoHorse-Team